他的做法是给下属一项工作,重点处提示几句,然后放手让他们去做。出现了问题,他也总是用提示的方式让下属自己想办法解决,除非遇到大的问题,否则绝不亲自出马。有时精明的下属知道他经验丰富,遇着问题不愿思考,想走捷径,跑来向他讨教,华纳克便会说:“我的经验是过去的经验,能不能用在现在,我自己也把握不好。我给你们一个提示,你们自己解决最好。”
就这样,华纳克手下的员工每个人都有极强的独立工作能力,公司业绩也因此蒸蒸日上。这都是华纳克敢于放权、大胆培养员工的举措使然。善于激发员工自主地工作,感受到自己工作的价值,才是一个经营者高明的管理策略。
春秋时的范蠡被奉为中国商人的始祖,后人尊称其为陶朱公。他曾辅佐越王勾践打败吴国,随后功成身退,移居到别的地方经商,并且凭着他的聪明才智,很快便富甲一方。
可是后来,他的次子获罪被囚在楚国,陶朱公计划用金钱保全儿子的性命,就让大儿子去办这件事。陶朱公写了封信让大儿子带给以前的朋友庄生,而且一再嘱咐:“一到楚国,你就把信和钱交给庄生,无论他怎么办,你都不要过问,一切听从他安排。”
长子到了楚国,按照父亲的要求拜访了庄生家,可是他发现庄生家徒四壁,院内杂草丛生,一点也不像个达官显贵的样子。他很是怀疑庄生的能力,但毕竟人生地不熟,他只好把信及钱交给了庄生。
庄生收下钱和信,告诉陶朱公的长子:“你可以赶快离开了,即使你弟弟出来了,也不要问其中原委。”但长子心存疑虑,不听庄生言,也忘了父亲的忠告,并未离开,又接而去贿赂其他权贵。
其实,庄生虽贫困,但非常廉直,楚国上下都非常敬重他,他的话在楚王那里也很有分量。庄生求见楚王,说近来某星宿来犯,于国不利,只有广施恩德才能消灭灾祸。楚王于是决定大赦。陶朱公的长子听说要大赦,并未以为是庄生的作用,心想反正弟弟也被赦免,送给庄生那么多钱财不就白花了吗?于是又去找庄生把送去的钱要了回来,心中还洋洋得意,以为既省了钱又办了事。想着回去一定可以在父亲面前邀功领赏了。
不料,庄生觉得这小子出尔反尔,毫无信誉,很是恼怒,又去见楚王说:“听说陶朱公的儿子在我国犯罪被囚,现在人们议论说大赦是因为陶朱公拿钱财贿赂大臣的缘故,这于您的名声不利啊。”几句话说完,楚王就决定先杀了陶朱公的儿子再实行大赦。结果,陶朱公的长子先喜后悲,只好捧着弟弟的尸骨回家了。
自作聪明而欺骗别人的人,最终总会害了自己。一个欲成大事的商人必须具有宽容的胸襟,不要因小事、小利而斤斤计较。俗话说:“投之以桃,报之以李。”你若诚信待人,人也必然得信于你。倘若出尔反尔,甚至过河拆桥,置信誉于不顾,那么很可能招来祸患,引火烧身。讲信用是一种美德,也是经商者隐性实力的表现。生意人的诚实品德可以转化为企业的优势;诚信的企业文化也可以转化为价值。不少著名企业和老字号之所以生意兴隆,久盛不衰,在市场上保持竞争力,就在于他们有很高的信誉。这种信誉可以争得客户,争得市场,创造出更大的经济效益。
经营者只有开诚布公、分惠让利,重视公共关系、人际关系,创造人和的条件,才能博得各界的褒誉,提高自身形象,最终获取长期、稳定的巨额利润。
在建立良好关系的过程中,实现双方兴趣上的一致是很重要的。只要双方喜欢同样的事情,彼此的感情就容易融洽,对其他事情,彼此也就愿意合作了。每一个人都有某个方面的兴趣,这种兴趣大致可分为两种:一种是对有关系的事物的兴趣;一种是对无关系的事物的兴趣。所谓有关系的事情,是指与你和别人共同发生兴趣的事物。利用这种兴趣,常常可以在彼此之间建立良好的关系。
抓住市场竞争对象中的贵人
竞争是生意上的必然特征,但竞争不一定就意味着尔虞我诈。竞争对手在市场上是相通的,不应有冤家路窄之感,而应友善相处,豁然大度,如此才能胜者不傲,败者不馁,共同提高。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。市场广阔而多元,一个有灵敏头脑的经营者,必然要有长远的眼光与广阔的胸怀,不因一时之争而施展卑鄙手段,葬送自己的阳关大道。这也正是糊涂的经商之道。
1898年,当时还是西班牙属地的古巴发生动乱,美国以“缅因”号战舰在哈瓦那海湾爆炸为借口,发动了美西战争。而与此同时,“华尔街大佬”金融巨头摩根,也与“钢铁大王”卡内基开始了一场没有硝烟的战争。
由于美西战争的缘故,使得匹兹堡的钢铁需求高涨。而美西战争最后以美国胜利而告终,使得美国在国际上的声望日益提高。在这样的背景下摩根向卡内基发动钢铁大战,其意义就更加重大了。
野心勃勃的摩根,一心想主宰全美钢铁公司,所以一出手就先拿卡内基开刀。摩根首先合并了美国中西部的一系列中小企业,成立了联邦钢铁公司,同时拉拢了国家钢管公司和美国钢管公司。接着,摩根又操纵联邦钢铁公司的关系企业和自己所属全部铁路,同时取消了对卡内基的订货。原以为卡内基会立即做出反应。但与摩根的预想相反,卡内基却纹丝不动。作为玩股票起家的卡内基,他比任何人都明白:冷静是最好的对策,特别在这个关头。自己面临的对手是能在美国呼风唤雨的金融巨头,如果此时仓促做出反应,那最后倒霉的将是自己。
卡内基更清楚自己的“分量”,他深知自己的钢铁业在美国所占的市场,这些市场如果失去了自己的支持,势必会有相当一部分企业因此而蒙受损失,到那时,卡内基并不愁自己钢铁的出路——你不要自然有别人要!摩根很快意识到在这件事上栽了跟头。他马上采取了第二步:“美国钢铁业必须合并!是否合并贝斯列赫姆,我还在考虑中,但合并卡内基钢铁公司,则是绝对的!”摩根向卡内基发出了这样的信息,甚至还威胁道:“如果卡内基拒绝,我将找贝斯列赫姆。”别的挑战并不可怕,但是,一旦摩根与贝斯列赫姆联合,自己显然不妙。在分析了形势之后,卡内基终于做出了决定:“大合并相当有趣,不妨参加。至于条件,我只要大合并后的新公司债,不要股票,至于新公司的公司债方面,按卡内基钢铁公司资产的时价额,以1美元对1.5美元计算。”1美元对1.5美元,这对摩根来说,条件太苛刻了!但摩根沉默片刻,还是答应了卡内基的条件。
很难猜测摩根在沉默片刻时想了些什么。也许,他是骑虎难下,而可能性更大的因素,也许他自以为垄断会得到高额利润。
商谈达成了协议,卡内基的钢铁公司归了摩根。按合约,卡内基钢铁公司的时价额以大合并后新建的联邦钢铁公司的公司债还清。
卡内基瞅准了摩根的心理,同时抓住了摩根的弱点:你不是迫不及待地想合并吗?行,我答应你,但条件要听我的。这样,以1:1.5的比率兑换了卡内基钢铁公司资产的时价额后,卡内基的资产一下子从当时的2亿多美元跃到4亿美元!卡内基对付摩根的办法看似非常“软弱”:当摩根采取第一步时,卡内基无动于衷,似乎已经无计可施,束手就擒;当摩根采取第二步时,卡内基更似乎未作任何抵抗便“就范”了。但是,卡内基的看似让步,实际上却取得了一次大的飞跃。卡内基仅仅退了一步,而实际上却进了两步。最后的真正胜利者,是卡内基,而不是摩根。
在商战中,当势均力敌的同行竞争起来,若是谁也不让谁,最后的结果,只能是两败俱伤。因此,聪明的经商者会在权衡利弊后,主动做出让步,藏巧露拙,却在不动声色中反败为胜。当然,这种让步不是盲目地屈服,而是要在分析了可行性的基础上,意识到做出让步后,最终受益的是自己才行。
如何找到大贵人
“贵人”就是对生命有热情,对你人生目标实现有指引或帮助的人。如何找到你我生命中的贵人呢?因为贵人可以引导我们早日靠近目标,少走许多弯路或避开人生航程中的暗礁。在熙熙攘攘的人流中寻寻觅觅,他们就是万花丛中一点绿。贵人具有很强的优越感有着不俗的成就,他们之所以“贵”是有明确的目标意识。一个人要想更好地活下去,必须有一个目标。如果没有一个有价值的目标,你不可能拥有一个美好的人生。因为你不知道你将去何方。成功的贵人们有他们成长的环境和经历,他们非常清晰自己的人生轨迹。时时刻刻激励自己努力、再努力直至成功。
“贵人”有一颗菩提心,他们以帮助别人成功为乐,以此来体现自己的价值所在。一个人的事业终归会有一个终点,或者一个阶段,在辅助别人走向成功的同时,既可以壮大自己,也可能在茫茫商海中培养新的力量。
我们寻找的贵人,就是在寻找发现自身潜能的另一种方式,贵人乐意帮助我们打开自己潜存的财富。寻求外援是快速迈向成功的基本策略,人生的成功计划是资源十分有限的营销活动,借力扶摇直至成功的顶峰是捷径之一。愿你我都能在芸芸众生中找到自己的贵人,早日实现心中的梦想。