第八章第三节 员工与领导:不是冤家而是事业伙伴
许多人认为,员工和老板天生是一对冤家。人们最常听到的是相互间的抱怨,即使偶尔彼此关心一下,也让人觉得有点假惺惺的。但事实上,这种角色正在因为一种新的融合剂而改变,成为新型合作关系,互惠共生的关系。
作为员工,公司和老板为你提供了工作就业的机会,提供了锻炼你成长成才,提升你能力和素质的机会,难道这不值得你去感恩吗?员工要懂得感恩,用努力工作去回报公司,去支持我们生存和发展的平台。只要心怀感恩,无论在什么岗位都能实现人生的飞跃,43岁当上全球快餐巨头麦当劳CEO的查理?贝尔,就是很好的佐证。
查理?贝尔的职业生涯始于15岁。1976年,年仅15岁的贝尔于无奈之中走进了一家麦当劳店,他只想打工赚点零用钱,而没有想到以后在这里会有什么前途。他被录用了,工作是打扫厕所。虽然扫厕所的活又脏又累,但贝尔对这份工作十分珍惜,并一直对公司在他最落魄的时候收留他而感恩不已,因此,他在自己的岗位上做得十分认真。
贝尔不管什么事他都认真负责去做,他的表现令麦当劳打入澳大利亚餐饮市场的奠基人彼得?里奇心中暗暗喜欢。没多久,里奇说服贝尔签了员工培训协议,把贝尔引向正规职业培训。培训结束后,里奇又把贝尔放在店内各个岗位上。虽然只是做钟点工,但悟性出众的贝尔不负里奇的一番苦心,经过几年锻炼,他全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。
19岁那年,贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。1980年,他被派驻欧洲,那里的业务扶摇直上。此后,他先后担任麦当劳澳大利亚公司总经理,亚太、中东和非洲地区总裁,欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人,直到后来担任管理全球麦当劳事务的执行总经理。
公司不仅给你提供舞台,还为你提供展示能力、锻炼能力和发挥潜能的机遇,让你实现人生抱负,拓展职业人生,员工理应为此感恩。企业如果拥有无数具备感恩之心与主动精神的员工,便如同树苗有了源源不断的活泉一般,自然会长盛不衰。
同时,作为一名优秀的领导者和企业家,必须具有对员工的感恩心理,真心地感激自己的员工,没有他们,就没有自己的成功。
松下幸之助称得上是日本最成功的实业家之一,他只有小学学历,23岁时以100日元创立松下集团,并最终使松下成为世界三大电器企业之一,松下本人也在日本富豪榜中稳居首位。在日本,他被尊为“经营之神”;在西方社会,他的照片登上美国《时代周刊》封面,跻身世界级企业管理天才的行列。
松下说:“当员工有100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;当员工增至1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到1万人时,我只要站在员工的后面,心存感激即可;当员工达到5~10万人时,除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导他们。“企业的最大财产就是人”,不可以随便裁减。
由于老板对员工心存感激,松下集团的员工觉得自己受到了尊重,意识到自身的重要性,也在企业中找到了归属感。
感恩是一种伟大的力量,牵牵彼此的手,我们是事业合作上的最佳朋友。