第九章第六节 感恩塑就思考型人才
一名知道感恩的员工想要提升自己的能力与业绩，甚至成为企业的关键员工，除了爱岗敬业、勇于担责之外，还要善于思考，多用方法和创意来提升自我，帮助企业。我们平时所说的天才，其实也就是平常人把自己的注意力专注于某一方向，长年累月地苦苦探索、思考，一名优秀员工的成长也是这么一个过程。
悬索大桥的发明者开普顿?布朗先生之所以能发明悬索桥，就是得益于他勤于思考。他当时受托设计一座大桥，为了设计一座造价低廉而又新颖的大桥，在较长一段时间里他一直在潜心研究桥梁的结构问题，并画出很多效果图来反复比较，认真思考，却迟迟没有满意的方案。为此他吃饭不香，睡觉不宁。
在初夏的一个早上，晨露未干，为设计问题所困扰而无睡意的他便起床在自家的花园里一边散步，一边思考。当他无意间看到一张蜘蛛网横在路上时，他突然灵感大发，一个美好的方案涌上心头：钢索和钢绳不正可以像蜘蛛网一样连成一座大桥吗。结果举世闻名的悬索大桥就此问世了。
詹姆斯?沃特也是长期思考如何在克来迪这个地方合理方便地铺设地下输水管道。这地方河流纵横，河床情形千差万别，他苦思冥想未能想出理想的方案。有一天，他偶尔看到桌上一只龙虾的壳，由此受到启发，设计了一种类似龙虾形状的铁管，铺好之后，果然解决了以前没解决的难题。
伊兹贝德?布约尔设计著名的托马斯隧道的灵感，则是长期细致观察并深入思考船蛆活动规律的结果。他发现这种小小的动物用自己全副武装的头部先朝一个方向钻孔，再朝另一方向钻一个孔，再钻出一个拱道，然后在洞的顶上和两边涂上一层滑滑的东西。布约尔很受船蛆的启发。他把船蛆的操作过程及其方法认真加以研究，终于得以建好他的掩护支架，并完成了那项伟大工程。
古今中外的无数人的成功经验告诉我们，只要勤于思考，就会有收获；大思考会有大收获，小思考也会有小收获。最可怕的就是只知道埋头苦干，而不会在观察、总结的基础上深入思考。在绝大多数情况下，人与人之间的资质是差不多的。聪明的人常常只是在工作中采取了正确策略——他们勤于思考，善于思考，仔细琢磨之后，才会采取正确的行动。
有一家生产圆珠笔管的厂家遇到一个难题：他们生产的圆珠笔，其笔管内的油还未耗尽，钢珠就掉了。这家工厂召集了许多高级技术人员来探讨怎样延长钢珠的寿命，结果实验全都失败。正当厂长束手无策时，一个老工人站出来说：“让我试试！”老工人最后提出建议：减少笔管内的油量，那么在钢珠寿命结束前，笔油已用完。厂家的难题迎刃而解了。
成功的秘诀就这么简单：只要掌握了思考这把钥匙，谁都可以打开智慧之门。
善于思考，让被动的工作变得主动起来，让巨大的困难变得微小起来，那么，乏味、繁重的任务也会因为思考的力量而变得轻松、有趣。感恩的员工还应该是一名聪明的员工，在工作中发现问题的同时，也通过思考寻找到解决之道。这个解决的方法可能是某个创意，可能是某项改进，还可能只是依靠团队的力量。不过这些方法的出现，都离不开思考本身的导引。思考，让感恩变得更加容易，让成功变得伸手可及。