书城成功励志猪老板的实用消费心理学:店长必读枕边书
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第9章 名人效应

定义

名人效应其实是一种注意力的聚集效应,每位名人都能积聚一定的社会注意力,名人的商业活动其实就是对其注意力的消费。

案例

生意真是难做!

猪老板的潮店开店还没有超过一年,这期间经历过诸多风风雨雨,可以负责任地说,要不是猪老板一直费尽心思不断地做活动出促销,潮店也不会这么持续红火。

但是旁人哪里知道猪老板在背地里所付出的心血呢?旁人只看到潮店每天人潮汹涌、生意爆棚,只看到猪老板整天油头粉面、笑口常开,甚至街坊邻居们都在笑谈嫁人就应该嫁给猪老板这样的人。

这一切都让潜在的有钱人蠢蠢欲动,怎么可能让猪老板独占这样一份大生意呢?我并不比猪老板蠢,实际上比猪老板还聪明呢,再加上手里头资金也多,为何不同样开个潮店大赚一笔呢!世界上没有独占的生意,世界上也没有难做的生意,只要有钱,一切都不是问题。于是乎,一个小镇陆续出现了几家新的潮店。其中最有实力的牛老板更是将他砸下巨资打造的潮店直接开在猪老板的对面。早就在一旁眼红猪老板的街坊邻居纷纷弹冠相庆,这下可有好戏看了!

牛老板的新潮店给猪老板带来了巨大的危机。因为不同于草根猪老板,牛老板可是地方上实打实的大富豪,有的是钱,坊间传言牛老板商业房产遍布多个大城市。这等大人物,做起投资来那真是砸钱的时候眼睛都不带眨的。牛老板的新潮店给人的感觉用两个字来形容,那就是"豪华",如果要用四个字来形容,那就是"相当豪华"。还不仅仅是装修豪华,甚至在任何一个方面都远远超过了猪老板的潮店,比如说牛老板的新潮店空间大、光线明亮、种类齐全、品牌奢华,最要命的是新潮店请的店员都是模特级的,那身材真叫一个好,相貌真叫一个靓。总之,与牛老板的新潮店一比,猪老板的店仿佛就是一个猪圈,最多也就算是一个比较精致的猪圈。

真是要命啊!眼看着牛老板的新店即将开业,整个镇上到处都可以看到牛老板派人贴的开业传单与广告。这些宣传造势非常具有杀伤力,猪老板的潮店基本上就没有什么顾客前来消费了,大家都在等着新潮店开张呢!

眼下猪老板这个着急哟,急得连着好几个晚上都没有合过眼,眼睛红红肿肿,嘴角还长满水泡,看起来更加是个猪头猪脑的模样了。不过正牌克莱登大学毕业的高材生不愧是高材生,经过仔细地思量,这不,猪老板的对策就出来了。

没过几天,准确地说,刚好是牛老板新潮店开张的前两天,街坊邻居们发现周围大街小巷、马路两边到处都充实了全新的海报与广告,新海报与广告的内容是,目前森林里最热门的大明星羊咩咩小姐将于两天后来到猪老板的潮店参与潮店秋季新品发布会活动,届时有数十家媒体一同前来采访报道,同时猪老板的潮店新款产品还将举行零利润大促销云云。

这个消息太劲爆了,整个镇子里的人们都在热议羊咩咩的到来。甚至连本镇的老毛桃镇长都惊动了,镇长大人在确认消息属实后连夜开会部署工作,务必将整个镇子的卫生工作做好,要进行大突击大扫除,并且还安排增加警力,确保羊咩咩小姐的安全问题。

诸位可能要问:羊咩咩小姐是谁啊?怎么能引起这么大的动静?各位有所不知,羊咩咩小姐是最近一两年刚刚出现的一位话题女星,她虽然漂亮,但也不是顶级大美女,她完全是靠出道以来几乎每周都有新爆点新闻火速蹿红的新生代女星。不管是异性绯闻、穿着露点、出格言论等,羊咩咩小姐身上总会有看不完的爆炸性新闻。坊间对她的评价为"这真是一个神奇的女人",由此可见她的神奇魅力。

这样一位走到哪儿都会有无数狗仔记者跟随的超级名人,试问怎么不会让人们感觉到兴奋?又怎么不会惊动镇长呢?

与这样空前绝后的大事件相比,牛老板潮店开张的事就完全被人们遗忘了。一个店铺开张这种破事算得了什么,去看咩咩--我呸--看羊咩咩才是最要紧的事情。

就这样,猪老板花费潮店半年的利润,外加打点不少关系请来的超级话题女星羊咩咩,成功地吸引了全镇甚至周边地区及广大媒体的注意力,让最大竞争对手的开张变成了一场惨淡的笑话。虽然猪老板花费巨大,但是好歹特卖会多少赚回了一些,更重要的是,人气和口碑大大增长了,算起来也不亏。

对于街坊邻居们来说,自然是非常开心了,因为在猪老板的强烈要求下,羊咩咩小姐当日的着装也非常有看点。街坊邻居们看到了期待已久的超红明星羊咩咩,纷纷和她合影留念,个个都心满意足,真是羡煞旁人。

点评A.如果靠自己没有办法打开局面的时候,那就想办法借用别人的影响力。

B.遇到难关,最高阶的技巧不是见招拆招,而是跳出难关的局限,站在更高的角度来寻求解决办法。

C.通常情况下,丑女比不过美女,但是有名气的丑女完全可以成功逆袭美女。

D.不存在独占的生意,如果真没有,那也只是别人还在准备中。E.名人效应的关键在于话题性,有话题性才有注意力,名人效应的效果也就会更好。

解析名人效应本质上就是一种注意力的聚焦活动过程。

我们从日常生活中就可以看到,主流媒体、门户网站等总是不遗余力地用巨大的篇幅来报道明星名人们的言行举止、偷拍曝光、访谈爆料等新闻。为什么媒体们要这么做呢?这是因为明星名人是公众人物,他们因为各种原因或者特质吸引了大量的眼球与注意力,有关他们的任何消息都会有大量的人们去浏览与关注,而作为媒体来说,吸引读者浏览正是它最为核心的目的之一。名人需要报道,媒体关注名人,顾客阅读内容,这样,三者之间就形成了一个良性的循环。

上述只是从一个特定的角度来阐述注意力在经济活动中的重要作用。实际上从更加宏观的视野来看,注意力就是一种经济驱动力,甚至可以直接说注意力就是一种生产力,所以现在经济学理论界才会创造"注意力经济"这个专业词汇。

在案例中,猪老板通过邀请话题女星羊咩咩来潮店参加活动,同时还邀请了诸多媒体进行跟踪报道,吸引了巨大的注意力,从而形成了一种非常惊人的能量,使得猪老板的潮店得到了前所未有的报道量,同时也达到了让整个镇上的居民无暇关心牛老板新潮店开业活动的直接目标。

从另外一个角度来说,促销其实也是注意力经济的一种。之前数章中,我们介绍了猪老板使用过多种有效的促销方法,比如打折、广告、举办活动等,这些方法运作原理,无不可以解读为:首先吸引顾客的注意力,让顾客愿意前来参加活动,然后结合各自的特点和因素,促使顾客做出购买决策,最后形成有效的订单。

最初始的一步同时也是最为关键的一步就是吸引顾客的注意力,如果顾客不知道有这个信息,自然就无法吸引他的关注,从而后面的环节就无从谈起。特别要指出一点,不管顾客是看到传单,听到新闻,或者听人介绍,只要信息最后能有效地传播到顾客的视野中并能引起顾客的兴趣,那么这就是一种有效的注意力聚集行为。

在案例中,猪老板使用的方法无疑是高级的注意力聚集技巧,即名人效应。猪老板请来话题女星羊咩咩,成功地让镇上的人们都把心思放在明星身上,民众关注着明星在活动中的言行举止,使得商业活动的目的得以实现。试想,如果猪老板没有邀请羊咩咩,他还能获得如此多的注意力吗?自然是不能的。这就是名人所带来的效益。

以下三点技巧可供大家参考:1.选择意见领袖进行宣传。

意见领袖即在某一特定群体中拥有巨大影响力的人,他的言行举止可以影响认可他的群体。挑选意见领袖通常可以达到很好的商业效果,同时花费也不贵。宣传的方法有很多种,比如口头推荐、媒体访谈、软文推广等等。

2.聚集的注意力越多,名人效应就越大,这也意味着商业效果越好,变现能力越强。

名人是不会嫌名气大的,名气越大意味着商业价值越高,因为他聚集的注意力越多。在极端情况下,一个没有任何名气的产品,如果能够请到人气明星进行宣传,完全能够做到一夜成名天下知的神奇效果。不要怀疑名人效应的效果,重要的是有没有钱去请到名人为你宣传。

3.自媒体时代极大丰富了吸引注意力的方法与手段。

非常幸运的是,我们生活在一个媒体大众化与信息碎片化的自媒体时代,这是一个幸福的时代,任何人都有机会成为名人,而且这种机会相比过去是完全不可想象的。只要你够聪明、够努力,并且拥有足够的运气,那么你完全可能成为新的话题名人。我们应该非常熟悉地了解与掌握自媒体时代的各种有利工具,比如微信、微博、社会化媒体网站、视频博客等。千万不要抗拒这些先进的软件与工具,它们完全可以成为你既廉价又实用的全新生产力工具。