第一篇 修炼说话的魅力，做交际场上的超级明星
第一章 你不可不知的魅力说话法则
第二节 法则二：说话要讲究诚信
诚信原则是说话中必备的原则。诚信，就是诚挚、信用。它要求说话人所表达的言辞是诚恳、真挚而又有信用的。
庄子说过：“至信辟金。”他认为，最大的诚信是不需要用金玉来作为信物的。孔子也主张“轻千乘之国，而重一言之信”，俗话中也有“一言既出，驷马难追”的说法。说话人如果能够以诚信对待接受者，就会联络感情，赢得信赖，加强沟通，直至化解矛盾。而出口巧舌、哗众取宠、夸夸其谈、浮泛聒噪、口惠而实不至，只会令人反感，失去信任，使你沟通交流的愿望落空。
长期担任周恩来总理英语翻译的冀朝铸认为，周总理说话历来都是最诚信的。
冀朝铸回忆说，他自1957年结婚后，历7年都没有孩子。周总理一方面请专家给他全面检查，一方面安慰他说：“小冀啊！你没有孩子，我也没有孩子，咱们一起干革命！”冀朝铸感动得热泪盈眶。在冀朝铸为周总理担任17年翻译后的一天，周总理对他说：“小冀，不能一辈子当翻译啊！40岁的年纪是转行的时候了！”并要他去外语学院物色接班的人才。在 1973年，冀朝铸担任了中国驻美国联络处的对内参赞。临赴任前，周总理在请韩叙、冀朝铸共进午餐时说：“你们也有白头发了……”
周总理的话尽管不多，却强烈地让人感受到他的诚信。