第一篇 修炼说话的魅力，做交际场上的超级明星
第一章 你不可不知的魅力说话法则
第五节 法则五：说话要讲究规矩
说话必须符合一定的语言规矩。它是指说话人在言辞交际过程中，必须遵守语言规范的要求，不能因为语言表达的混乱、不完整而词不达意，让人不知所云。
语言的规矩主要包括两方面：
语音清晰准确
说话人要表达什么，必须是不含混、不模糊，清清楚楚、明明白白地说出来，让接受者一听就明，一听就懂。这样，表达才有作用，交际的目的才能实现。
做好下列三个方面，有助于达到语音清晰准确的要求。
第一，与非本方言区的接受者交谈，最好不要用方言。
我国地域辽阔，方言千差万别。如果都属北方方言区域，交流基本没有问题。而其他区域就有些麻烦。像长沙、南昌、上海、广州、福州、宁波等城市以及这些省份的人，与外区域的人交谈就大成问题。比如用普通话说“你看这是什么”，用上海话说就成了“侬窥窥逮个司撒莫资”，福州话则成了“女看最筛先闹”。不仅语音完全不同，连用词也有很大差别，这叫外地人如何明白？
第二，遇到容易产生歧义的读音，应予以适当解释。
比如贵阳人：“雨”(yu)读为“yi”(以)，“鱼”(yu)读为“yi”(仪)。贵阳人说“我上街买yi”，外地人真不知是买啥玩意儿。贵州思南人分不清“前”(qian)与“情”(qing)、“建”(jian)与“进”(jin)、“军”(jun)与“娟”(juan)等。一次，一位年纪不轻的思南籍女士介绍身边一男士说：“这是我的情夫。”其同事吃惊不小：世风竟开化到如此地步！许久才弄明白，是她早已离婚了的前夫。像这类不清晰的语音，如不适当补充、解释，是非常影响交际效果的。
第三，对一些关键字词的发音，尽量说得慢一些，说快了、急了，容易产生声音共振而使语音含混，让人听不清楚，或产生误听。
语句通顺明了
主要指用词前后协调准确、意思完整，不多余、不错乱等。
要做到语句通顺明了，以下两点应该注意：
第一，不生造词语。生造，是指按照自己的意愿杜撰、编造出谁也不懂的语词。虽然语词在人民群众的交际实践中不断丰富、发展，但它的产生应有一定社会基础，必须经过一段时间的运用，为交际区域的群众所接受才行。绝不是任何人都可以随便生造。像这几年出现的“打的”、“打工”、“撮一顿”、“大款”、“倒爷”等已被人们熟悉，用于言辞交际当然可以。但如有人说：“我来迟了，实有抱惭。”其“抱惭”就是生造。何不用通俗的“抱歉”或“抱愧”呢？
第二，符合习惯要求。习惯是人们在长期的社会生活中逐渐形成的规矩、风尚，有些虽然从逻辑或语法的角度看并不规范，但既然已经在长期的社会生活中形成，就应当按约定俗成的原则来处理。比如“打”，其词义一为用手或器具撞击物体——打人、打鼓；一为发生与人交涉的行为——打官司、打交道；一为制造——打毛衣、打镰刀，等等。但“打的”、“打工”、“打瞌睡”、“打酱油”、“打折扣”、“打圆场”之“打”，就无上述意义。使用这些词汇时，只能是约定俗成，大家都按习惯办。还有像“打扫卫生”、“救火”、“养病”、“晒太阳”之类，也属此种情况。
由于国别、民族、地域、信仰等差别。习惯要求也不是一致的。表达者需要入乡随俗，使自己言辞合于接受者的习惯。否则就要出差错、闹笑话。
一个美国人应邀参加一个中国人的婚礼。他感到新娘很漂亮，便按美国人的习惯，老老实实地向新郎赞美说：“你妻子真漂亮！”新郎基于中国人好谦虚的习惯，连忙说：“哪里，哪里。”美国人傻了眼，他想：“怎么？还非得具体指明是哪里漂亮吗？”于是，他仔细说：“眼睛”。见新郎不解地盯着自己，他赶紧补充说：“还有鼻子、嘴唇、眉毛、头发……”
双方都按自己的习惯表达，而忽视了接受者的习惯要求，当然要闹笑话了。