第12章第3节法兰克的“天使冰王”雪糕
成功不是计划出来的，而是一步一步通过实践得来的。
20世纪70年代，有一位出生于美国加州萨德尔镇的年轻人，名字叫法兰克。由于家境贫寒上不起学，他只好去芝加哥寻找出路。在繁华的芝加哥城转了好几天，法兰克也没找到一处容身之所。当他看到大街上不少人以擦皮鞋为生时，他为了糊口也买了把鞋刷给人擦皮鞋。
擦了半年的皮鞋之后，法兰克觉得很辛苦，更重要的是不赚钱。于是他用擦皮鞋赚来的一点微薄积蓄租了一间小店，边卖雪糕边给别人擦鞋。法兰克发现雪糕生意比擦鞋强多了，欢喜之余，他在小店附近又开了一家小店，同样是卖雪糕。出乎意料的是，雪糕生意一天比一天好，后来他干脆不擦鞋了，专门卖雪糕，并将父母接到城里给他看摊，还请了两个帮工。从此法兰克开始经营雪糕生意。
如今，法兰克的“天使冰王”雪糕已稳居美国市场的领导地位，拥有全美70％以上的市场占有率，在全球60多个国家有超过4000多家专卖店。
历史总是充满巧合，即使在小人物身上也一样。在落基山脉附近的比灵斯也有一位年轻人，他叫斯特福，他跟法兰克几乎是同时到达芝加哥。斯特福的父亲是位富有的农场主，农场主送自己的儿子上了大学，还读了研究生，他希望自己的儿子能成为一名出色的大商人。
就在法兰克拿着刷子在大街上给别人擦鞋的时候，斯特福正住在芝加哥最豪华的酒店里进行自己的市场调查。耗资数十万，经过一年多时间的周密调查和精确分析，斯特福得出的结果是：卖雪糕。而法兰克此时已经拥有了数家雪糕专卖店。
当斯特福将自己调查的结果拿给父亲看时，农场主非常生气，他怎么也想不到，他的研究生儿子眼光居然浅薄到了卖雪糕的程度，他要求斯特福继续去考察，再拿出一个方案来。斯特福经过再次对市场的精确调研后，还是觉得只有卖雪糕才是最好的生意。又过了一年，斯特福终于说服了自己的父亲，准备打造雪糕连锁店。而此时，法兰克的雪糕店已经遍布全美。最终，斯特福无功而返。
心灵漫步
能力总是和人完成一定的实际活动联系在一起的。一方面，只有通过活动才能考察和发展人的能力；另一方面，从事某种活动必须以一定能力作为条件和保证。
因此，不管生活环境、受到的教育以及个性等是否相同，每个人都有属于自己的能力和智慧，但是如果只是运用自己的能力去调查研究，而不是实践，那么这种能力也不可能使自己走向成功。