第4章第4节谁制造了世界航空史上的大灾难
一心不可二用，否则瞬间的遗忘即酿苦果。
在大西洋的特纳里费岛是西班牙著名的旅游胜地，这里有一个接送旅客的机场。1977年的一天，晴空万里，升降起落的飞机也井然有序，吞吐着来自世界各地的旅游者。谁也没有想到，在极其平静而正常的情况下，一场巨大的灾难正在逼近旅游者。
当时的机场空中交通管制员正要指挥一架降落的大型客机转到停机坪去，但同时又接到另一架大型客机要求着陆的请求。该管制员的大脑立刻被新任务所占据，他转而神情专注地望着机场上空那架即将降落的大型客机，以果断的语气发出指令，飞机可以降落。然而空中管制员忘记了，由于这只是一个旅游地机场，它只有一个主跑道，在这个跑道上，还停着几分钟前刚接受他的指令降落下来的另一架大型客机——它正等待着他的指令滑行到停机坪去。
已降落客机的驾驶员正在纳闷为什么管制员还不下达移机到停机坪的命令时，另一架从天而降的飞机呼啸着冲向跑道，与这架等待指令的飞机猛烈撞击，两架客机上的人员共582人死亡，飞机全部毁坏，机场也基本被毁，直接经济损失达二十多亿美元，成为世界航空史上巨大的灾难之一。
心灵漫步
这是剑桥大学的一位心理学教授在一次研究记忆的实验课上讲的一个故事。教授说，其实这个管制员并不是故意制造这场灾难的，而是他在前后两架飞机相继着陆时，由于短期的记忆干扰，忘记了把同一跑道上的飞机调走。
我们大脑的不同部分在不同的时间起主要作用。当前的工作可以使人忘记先前的工作和正待处理的工作，结果便会造成遗忘，引起灾祸。
因此，千万不要高估自己的能力，做事还是一心一意比较好，不要一心二用。