第7章第2节比尔?盖茨从母亲那儿继承了什么
每个人的内心深处都渴求被表扬、被赞美。
华盛顿大学的校园网上，曾在一年的母亲节贴出一张问卷：你从母亲那儿继承了什么？
这份问卷的网页设计很独特，他们在打开问卷的地方做了一幅小小的动画：一位老太太注视着一只金鱼缸，缸里一只大白鲨正在鱼群中游动，你一点击，它就吃掉一条小金鱼，并传出一句话：“任何会动的东西，都是我的猎物。”
起初，大家认为这幅动画是随便设计的，点击后才知道，注视鱼缸的老太太是华盛顿大学的董事长——比尔?盖茨的母亲玛丽?盖茨，大白鲨的那句话是她儿子的名言。那句话在2001年对微软公司的反垄断诉讼中，曾被联邦法官反复引用。
华盛顿大学的问卷设计者，之所以用这幅动画作引子，据说是为了纪念他们的董事长，因为前不久她去世了，同时也给网站访问者一个暗示：“只要你回答这个问题，我们就告诉你，比尔?盖茨是怎样回答的。”
众所周知，盖茨是连续多年的世界首富。他大学没毕业就去创业了，在短短20年的时间里，聚集了巨额私人财富。这样一位旷世奇才，他从母亲那儿继承了什么?或者说，他母亲给了他什么?对这样的问题，谁不感兴趣呢?
麦克尔打开问卷，发现访问者果然很多。在他点击它的时候，已有将近8万位网友点击，并回答了他们的问题。
为了知道比尔?盖茨的母亲给儿子留下的“人生点金术”，麦克尔按要求填上了来自于自己母亲的品性——虔诚。点击“发送”之后，眼睛还没来得及眨一下，就弹出一句话，说：“OK!你和比尔?盖茨一样从母亲那儿继承了同样的东西。”
正当麦克尔以为上当受骗的时候，一个画面出现在屏幕上。它是一张实物问候卡影印件，是比尔?盖茨在1975年母亲节时，寄给他妈妈的，这一年，
他在哈佛大学读二年级。
比尔?盖茨在卡上用斜体英文写着这么一段话：“我爱您!妈妈，您从来不说我比别人差；您总是在我干的事情中，不断寻找值得赞许的地方；我怀念和您在一起的所有时光。”
原来，这位独步天下的天才富豪，从他母亲那儿得到了一份人人都需要，却被许多母亲忽视了的东西：赏识和赞美。
心灵漫步
哈佛的心理学教授威廉?詹姆斯曾经说过：人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。这句话被哈佛教授们所信奉并加以运用，在讲到赏识的力量时，他们总会讲起曾经从哈佛退学的比尔?盖茨的例子。
赞美是每个人都渴求的东西。无论你取得的成绩很大还是微不足道，只要有人给予真诚的赞扬，都会让你心花怒放，你会觉得世界上的一切都变可爱了。怪不得马克?吐温说：“只凭一句赞美的话，我就可以充实地活上两个月。”既然赞美有如此大的魅力，那就请慷慨而真诚地赞美别人吧。