第17章第6节用80/20法则提高你的财商
20%的人是富人；80%的人是穷人。20%的人掌握世上的财富；80%的人掌握世上20%的财富。
20%的人用脖子以上的部位赚钱；80%的人是用脖子以下的部位来赚钱。20%的人是正面思考者；80%的人是负面思考者。20%的人是买时间；80%的人是卖时间。20%的人做事业，80%的人做事情。20%的人重经验；80%的人重学历。20%的人想我要怎么做就会有钱；80%的人想只要钱我就会怎么做。20%的人爱投资；80%的人爱购物。20%的人有目标；80%爱瞎想。20%的人在问题中找答案；80%的人在答案中找问题。20%的人放眼长远；80%的人在乎眼前。这些是什么？这是非常著名的二八法则。如果你还不知道80/20法则，也就是经常听到的二八法则，你就应该开始反思自己了。80/20法则最主要的意思就是说：世界80%的财富来自于20%的人。
这是由意大利经济学家帕累托提出的，也就是大家所熟悉的帕累托 定律 。帕累托研究发现，社会上的大部分财富被少数人占有了，而且这一部分人口占总人口的比例与这些人所拥有的财富数量，具有极不平衡的关系。帕累托还发现，这种不平衡的模式会重复出现，而且也是可以提前预测的。
于是，帕累托从大量具体的事实中归纳出一个简单而让人不可思议的结论：如果社会上20％的人占有社会80％的财富，那么可以推测，10％的人占有了65％的财富，而5％的人则占有了社会50％的财富。这样，我们可以得到一个让很多人不愿意看到的结论：一般情况下，我们付出的80％的努力，也就是绝大部分的努力，都没有创造收益和效果，或者是没有直接创造收益和效果。而我们80％的收获却仅仅来源于20％的努力，其他80％的付出只带来20％的成果。
一位石油界的老板请来一位效率专家，让专家教自己如何提高工作效率。专家请石油老板写下自己认为最重要的10件事情，石油老板为此花了5分钟，效率专家又让他花5分钟时间写下明天最重要的10件事情，并且按照重要程度编号。效率专家告诉石油老板，每天写出重要的事情，并且按照事情的重要程度依顺序完成。效率专家同时希望将这个做法在公司内推广，并要求石油老板在一个月以后按收效付款。一个月后，石油老板给效率专家寄来15万美元酬金。若干年后，这家石油公司发展为大型连锁企业。
很明显，二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。
通过这一法则我们还可以得到很多结论：地球上大约有80％的资源是被世界上20％的人消耗掉的；在公司的客户中，为公司创造80％收益的客户实际上只占所有客户的20％；而在企业中，20％的员工为企业创造了80％的收益。
二八法则无处不在、无时不有，它就像人的影子，潜伏在生活的每个角落。掌握它，我们就能高效率地工作，为自己积累更多财富。比如10分钟是一个很短的时间，如果你用来考虑一天的大事时，它的作用却很大。
将80/20法则应用到生活中来，只需20％的时间就能创造出80％的效益，那么，就达到了“四两拨千斤”的效果。
80/20法则告诉我们：一些关键的小的投入和努力，通常可以获得大多数的结果、产出或酬劳——提高效率就要抓住那20％的重点。