书城成功励志毕业这几年决定人的一生
735500000039

第39章

第6章第6节获得他人信任的9大法则

学校里的教育告诉我们:做人要有诚信,“君子一言,驷马难追”就是指做人要讲信誉,要值得信赖。毕业这几年,只有这样,别人才会佩服你、赞赏你,你的人生之路才会越走越宽。

与人交往,能够获得对方的信任至关重要,这是我们拓展良好人际关系的第一步。那么,怎样才能取得别人的信赖呢?如下法则将会给你带来意想不到的体悟。

法则1:自爱自重是取得他人信任的基础。

人高贵在于自重,人卑贱在于自轻。一个人若能自重,才会赢得他人的尊重和信任。自己懂得珍重自己的人,别人也会看重自己、信赖自己。自己作践自己的人,别人也会看轻你,更谈不上信赖了。一个人连自己都不懂得珍重,却希望别人来尊重自己,这是不可能的。一个总是作践自己的人,并且又埋怨别人轻视自己,这只是自作自受。不自重最严重的一种表现是贪求,一个人心里贪婪则必然缺少做人的骨气,谁会看重一个贪得无厌的人呢?廉洁的人,因为懂得自爱、自重,虽然生活清贫,却能完全获得别人的尊敬和信赖。

法则2:珍视别人的秘密。

“我告诉你某某的秘密,但你千万别告诉别人。”生活中我们经常听到这种愚蠢的声音。总喜欢图一时的口舌之快,到处宣扬别人秘密的人,结果是既惹恼了别人,又败坏了自己的名誉。不能严守秘密的人谈不上诚信,也谈不上事业的成功。别人出于信任,把其心中的秘密和盘托出,自己就应珍惜这种信任。

法则3:用“五德”律己。

孔子以“温”(温和)、“良”(善良)、“恭”(恭谨)、“俭”(节俭)、“让”(谦逊)五德作为与人交往的道德标准。这个标准在现代社会仍然适用。在如今愈来愈重视诚信的时代,做人更要讲究宽厚、诚实、勤奋、仁慈和庄重,更应真诚可信。对自己应严格要求,对别人应宽宏大量、容人小过。

法则4:复述一下对方的意见。

不论是打电话还是当面交谈,认真倾听至关重要。如果你不仅仅是随声附和,而是适时把对方说的内容归纳一下复述出来,交流的效果会更明显。这样既可以避免双方交流中出现的理解上的差异,又能使对方加深对你的印象,增强其对你的信赖。

法则5:不要做不懂装懂的人。

在众人面前,我们要有低调的心态,要有谦卑的口气,要有踏实的作风,还要有诚实的品行,而不是无知地去显示和卖弄自己。对于确实不知道的东西,我们就要谦虚地、脸带微笑地表示不知道;对于略知一二的东西,最好的办法是沉默并倾听、学习。如果什么都说知道,那么结果往往是什么都不知道,而且很容易失去别人对你的信赖。

法则6:猜疑之心不可有。

无端的猜疑会使家庭失去往日的欢笑与和睦,会使好友之间失去彼此的关爱与信任,会使合作者不再团结而内耗不止。猜疑之心犹如蝙蝠,它总是在黑暗中起飞。面对无端的猜疑,要学会豁达、大度。需要澄清的,就找当事人当面诚恳地谈一谈;一些小事情,就一笑了之,不将其放在心上。身正不怕影子歪,心中无鬼,不怕半夜叫门。何必主动“对号入座”,整天疑神疑鬼、心神不定呢?一个总是无端猜疑、疑神疑鬼的人,别人怎么可能对你信任呢?

法则7:不要做“语言的巨人,行动的矮子”。

爱说大话的人总是一事无成,越是豪言壮语,越是无法获得别人的信赖。肯踏踏实实做小事的人,才能做成大事。从小事开始,以大事结束,从大处着想,从小处做起,这是成功的必要步骤。一个不会做小事的人,也绝对做不出大事来。喜欢说大话而不行动的人,总是自己把别人对自己的信任一点点给破坏了,更别说能取得什么大成就了。

法则8:给别人留下良好的第一印象。

当你和别人第一次见面时,对方的言谈、举止、容貌、表情、服饰等都会在你的脑海里留下深刻的印象,对方的一个微笑、一个手势都会给你发出其是否值得信任的信号。那么反过来看,你此时此刻的行为表现,在对方的脑海里又会留下怎样的印象呢?它也将同样影响对方对你的信任程度。

法则9:不要轻易许下诺言。

无论在生活中还是在工作中,都不要轻易允诺,对于办不到的事情的轻易允诺不但提高不了你的影响力,反而会失去他人对你的信任,影响彼此间的关系。待到自己想求人办事时,或许遇到的就是一张冷面孔了。

王羽是一个凡事爱炫耀的人,经常向人夸耀自己在市房管部门有熟人,能够办房产证,而且花钱少、办事快。开始人们信以为真,有些急于办理房产证的人便交钱相托,但很长时间过去了,一直不见回音,问到王羽,王羽总是以熟人忙来推脱。可时间拖得长了,大家都对王羽的办事能力产生怀疑,便向他要钱,他却说:“谋事在人,成事在天。这你都不懂?你的事情虽然没有办成,可我还是该跑地跑了,该请的请了,你总不能让我替你掏腰包吧?”言下之意就是要钱没有。从此以后,大家好像都“变了个人”似的,见到王羽都不爱答理了。

王羽处处炫耀,不但没有能够办成实事,还将人家的钱财耗光,人家当然心里不痛快了。更重要的是,事情没有办成,以后大家对王羽再也不相信了,又何谈与之建立良好的关系呢?

毕业这几年,如果年轻的你真的是无能为力,就不要为了“充胖子”而轻易许下诺言。答应别人的事情久拖不办,或者办得总是不完整,久而久之,就再也不会有人请你办事了,而你的人缘也会大受影响。