人生篇
第十一章魄力
第二节关键时刻善拍板
曹操曾说：“夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志也。”曹操的这番话，说的正是成大事者的果断决策能力。凡是从容果断的人，都在关键时刻敢于并善于拍板拿主意，具有超乎寻常的决策能力。
宝洁公司的创始人之一威廉?普罗克特，31岁时来到辛辛那提寻找机会。他发现，在这个2.5万多人口的城市里，制造蜡烛的原料非常丰富，而高质量的蜡烛十分缺乏。他小时候曾经在英国的蜡烛作坊干活，懂得怎样制造高质量的蜡烛。于是他果断地决定办一个蜡烛工厂。他说服了自己的连襟，一家小肥皂厂的股东甘布尔，合伙办蜡烛工厂。甘布尔看到制造蜡烛的大好前景，而肥皂工厂在当时是经营惨淡的行业，甘布尔便毅然退出了肥皂厂。他们俩合伙办起的蜡烛厂就是现在的宝洁公司。
蜡烛使他们赚了一些钱。但是，当洗澡成为时尚，肥皂的需求量大增时，他们又将经营重心转向了肥皂，并以良好的信誉赢得了市场。当时，松香是制造肥皂的重要原料，只能从美国南方购买。南北战争爆发前，他们预见到松香的供应将会短缺，便大量购进储存在库房里，结果，当松香的价格上涨15倍，许多肥皂厂不得不停产时，宝洁公司仍然正常生产，渡过了难关。
准确的判断和果断的决策使宝洁公司始终领先于它所在行业的其他公司。在松香、猪油等原料开始匮乏的年代里，宝洁公司首先投入资金研究制造肥皂的新工艺，他们找到了更易得的原料和更经济的生产工艺，推出了比旧式肥皂更好、更廉价的产品——“象牙肥皂”。此后在科研、广告方面，他们总是捷足先登，维持着在清洁剂行业中的领先地位。
决策能力不应受情感波动、建议、批评以及表面现象的干扰。判断力是处理任何重要事件所必需的。
一份分析2500名经历失败的人的报告显示，迟疑不决、该出手时不出手几乎高居31种失败原因的榜首；而另一份分析数百名百万富翁的报告显示，这其中每一个人都有迅速下定决心的个性，即使改变初衷也会慢慢来。而经常失败的人则毫无例外，遇事迟疑不决、犹豫再三，就算是终于下了决心，也是推三阻四、拖泥带水，一点也不干脆利落，而且朝令夕改，一日数变。
决断敏捷、该出手时就出手的人，即使犯错误，也不要紧。因为他成功的机会，比那些胆小狐疑、不敢冒险的人多得多。站在河边待着不动的人，永远不可能渡过河去。
即使你有寡断的倾向，也应该立刻奋起击败这个恶魔，因为它足以破坏你各种进取的机会。
在你决定某一件事情以前，你应该对各方面情况有所了解，你应该运用全部的常识，理智郑重地考虑，一旦决定以后，就不要轻易放弃。
敏捷、坚毅、决断，是一切力量的中心。要成就事业，必须学会该出手时就出手，情感意气的波浪不能震荡它，别人的反对意见以及种种外界的侵袭，都不能动摇它。