书城传记王者无畏:三星总裁李健熙和他的商业帝国
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第1章 前言:血性三星何以敢反咬“苹果”一口?

三国时期,“赤壁之战”充分展示出诸葛亮的“智绝”——舌战群儒,智激孙权和周瑜,草船借箭,定计火攻,七星坛祭风,智算华容。相比之下,宏才伟略的周瑜却成了诸葛亮的陪衬,最终在遭遇蒋干中计、苦肉计被诸葛亮一一识破并在计夺荆州中又三次中计,以致气绝身亡。不甘心失意的周瑜在临终前只能仰天长叹:“既生瑜,何生亮!”

此后,这一词语便成了熟典,被广泛用来形容某一竞争领域里遭遇强大对手的无奈。比如,羽毛球界的林丹和李宗伟,乒乓球界的邓亚萍和乔红,前者以强悍的超人天赋和优异的非凡表现压制后者多年,令其久久不能翻身,只好沦为“千年老二”。

在电子产品领域,三星和苹果之间就形成了这样的残酷竞争关系。在李健熙的带领下,三星表现出韩国式的血性和果敢,竟然敢于向曾经的合作伙伴苹果公司叫板,企图从对手那里分得一杯羹。狠狠地咬了“苹果”一口之后,李健熙和三星彻底激怒了乔布斯、库克。伟大对手的存在只会逼迫自己尽快成长,对于三星和苹果来说,同样如此。二者都是业界中响当当的伟大企业,正是因为对方的存在,互为坐标和参照物,才能反衬出彼此的伟大。

2014年7月,三星新款平板电脑的电视广告词是这样写的:“敢不敢让你的平板电脑和TAB S一较高下。”言辞中分明具有了刀光剑影的挑衅意味,明眼人一看便知其矛头指向为亦敌亦友的苹果公司。2011年3月,在iPad 2发布会现场,拖着病躯的乔布斯就曾对三星冷嘲热讽,公开揶揄三星是“盲目跟风者”。在一个名为“2011,山寨年”的幻灯片中,三星被摆在最中间的位置,言下之意十分明显。

可以这么说,曾经作为合作伙伴的三星,在为苹果提供了多年的关键核心零件的同时,一直不曾忘记蛰伏,蓄势待发,并伺机反攻。尽管诺基亚、摩托罗拉是多年的老大,苹果手机也开创了智能手机的先河,但三星依靠田径长跑比赛中的贴身跟随战术,硬是将对手一一地甩在了身后。作为一家业务庞杂的公司,三星每进入一个新领域,都比竞争对手晚:家电业务比松下晚了51年,半导体业务比英特尔晚了10年,手机业务比诺基亚、摩托罗拉等也晚了不少年,但都后来居上,并表现出强劲的发展势头,靠的就是那种誓做第一的血性。并且,在与苹果的纠缠中,三星并不是一味盲目地跟随,它利用自己的灵活度,避开与苹果的正面冲突,抓住苹果的产品空白期,为自己的产品赢得机会。比如iPhone 4S与iPhone 4的发布时间间隔长达16个月,三星就利用这段间隙,推出了GALAXY S和GALAXY SⅡ,充分填补了市场空隙。除此之外,三星的差异化战略大获成功,比如苹果推出iPhone 4后,三星启动“大屏战略”——上市的GALAXY SⅡ、Nexus、GALAXY Note的尺寸从43英寸到53英寸不等,得到了市场的认可,GALAXY系列手机也获得了与苹果完全不同的拥趸。

三星表面上跟其他日韩企业一样谦恭,但骨子里却透露出倔强,能将每一件事很好地贯彻下去。在消费电子领域,三星首先学习的是索尼;物流管理方面学的是玫琳凯;库存管理的学习对象是联邦快递。——这种攻击意味十足的血性,或许与“大韩民族”的民族性格有关,但毋庸置疑,这种精气神也几乎成为整个三星的企业文化。作为韩国著名的家族企业,三星的成功自然与李健熙这样一个充满斗志、永不服输、善于学习和改革的领头羊密不可分。在诸强环伺的商场上,如同马拉松赛跑,采取尾随跟跑战术,需要的是极大的韧性和耐心,因为只有你瞅准机会,才能在对手晃神的时候一举超越他。当然,这种不服输的血性源自秉持“要做就做第一,不然就退出”的三星开创者李秉喆,并在李健熙多年的坚守之下,很有可能在三星未来的继承人、李健熙之子李在镕那里继续发扬光大。当这种渴求伟大的精神成为一种习惯,三星怎么不会成长为一个让对手惧怕和敬仰的伟大企业?

无论是竞技场还是商场,强大的对手都是一面镜子,从中可以洞窥自己的短处。正是与苹果惨烈的良性竞争,才让三星保有前进的强劲动力,并不断完善自己。1993年,出任CEO刚5年的李健熙就提出了超越国界,着眼于人类社会的伟大梦想:“以人才与技术为基础,创造出更好的产品,用最好的服务为人类社会做出贡献。”当一般企业满足于攫取蝇头小利,可三星超国界的大同梦想,怎不引起同行和对手的尊重?一个心气儿十足的企业,一定必须要有一个胸怀大志的领导人。

一个人的优秀是可以追根溯源的,去寻找基因的。当李健熙青年时在日本早稻田大学留学时,他就立下过“资源匮乏的我国要想在发达国家的夹缝里竞争生存的话,就只有动脑子去研究一流的国家,向一流的国家学习,因此就得用心地去适应日本一切先进的东西”的理想。带着这样的崇高理想,他才会不厌其烦地研究日本的电子产品,从中学习所长,才会让他在几十年的职业生涯里不断地让自己保持优秀,并带领三星历经多次革新,杀将出一条血路来,气势如虹。

当你捧读此书,便可了解李健熙的个人成长史,知道为什么李健熙带领的三星会从商业巨头苹果公司那里“反咬”一口。一个能说出“除了妻子和孩子,什么都要变”的人你会小看他变革的决心吗?一个能将15万部手机砸碎销毁的人,你会看不到他对产品质量的痴爱吗?一个能秘密准备巨额资金为三星求得便利之路的人,你会忽视这种人为集团可以抛弃一切的精神吗?

就是这样强大的人,贡献给韩国整个国家1/5的GDP;就是这样强大的人,为自己的错误可以向社会捐款20亿韩元;就是这样强大的人,看着要被丑闻带入万劫不复深渊时却又得到总统的赦免。很多貌似不可能发生的事情,都在李健熙一个人身上发生了。

当然,家族企业也存在如世袭制的暗箱操作、遗产继承带来的亲情割裂、与政治过于接近等诸多问题,我们也力求揭开以上这些“暗幕”,呈现出一个活生生的、有血有肉、优点和缺点同样突出的“真人”李健熙,而不是一个高大上的、符号化的、被粉饰的“完人”李健熙。

当三星和苹果深陷专利之争时,2014年9月,苹果公司推出新一代的大屏幕手机,多少会让人笑话抄袭了三星的创意。这也不免让人展开想象,当对手再次紧逼,李健熙和他的凶猛三星这次又将会祭出怎样的招数来回应对手,并让全世界为之一惊呢?

我们拭目以待!