书城成功励志中华古代处世精典
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第58章 处世中庸学(12)

美国是世界商战的主要战场之一,它消费全球出口量达六分之一。谁都全力设法打人美国市场,其市场之变幻莫测为全球之最。华裔刘心远赤手空拳创办刘门国际公司,只不过6年时间,可是发展极快。1984年开始创办时,营业额只有50万美元,1985年跃增至250万,1986年升至1200万,1987年达3700万,1988年达6900万,1989年达8900万。1990年估计可达1.5亿美元。在美国电脑业具广泛影响力的《电脑经销商新闻》,1990年5月刊出全美10大电脑经销商排名,刘门国际公司在两个评鉴项目中荣登金榜,这是美国华裔企业首先获得这项荣誉。刘心远创业时几乎是从“0”开始,他在加州州立大学学过电脑,早就料定经销电脑产品及零组件远景可观,因此,1984年,他辞去高薪工程师工作,一心一意从事电脑零组件经营,从在纽约市亲戚的一间仓库中以“一个人、一台电话”开始。他迅速而详细地了解电脑市场变化,根据市场需要,迅速地组织电脑零组件市场供应,因为及时对路,生意做得很活很快。现在刘门国际公司有职工250人,在长岛市总部拥有3.5万平方英尺办公大楼,销售据点遍及加州、佛罗里达州、伊利诺州、德州等地。刘门国际公司发展如此之迅速,正如他自己所总结的:“电脑产品的市场周期非常短,最快的可能只有三五个月,因此专心致志地了解市场,并迅速应变是最重要的关键。”

随市场需求而变,掌握最大的主动性,这是刘心远成功的主要因素。

皇帝女儿也愁嫁

广州软管厂原是全国唯一的软管制造厂,专营加丁牙膏管、药物管等金属软管。全国牙膏厂制药厂遍布,用管需求量大。70年代前软管产品可谓“皇帝女不忧嫁”,不愁没有出路。但是,70年代中期塑料工业兴起,一度时兴用塑料软管代替金属软管,软管厂生产因而出现滑坡。

80年代初,软管厂通过市场调查发现,各地牙膏厂纷纷购置设备自行生产软管,皇帝女儿开始愁嫁了。但他们又发现国内市场上一般牙膏饱和,而中草药物牙膏则很受欢迎。这无疑是一个契机。前任厂长陈肖心当机立断:及时调整产品结构,采用第一军医大学的科研成果,试制并生产对防治口腔病有多种功效的中草药牙膏。

首先遇到的问题,是上级主管部门不认可。不过这次软管厂顶住了,因为改革潮流已经气势磅礴地席卷神州大地,让实践去证明谁是谁非。

广州软管厂与第一军医大学合作决心既定,便破釜沉舟,携手进取。两单位科研工作者通过大量的化验、分析、配制、临床试验,终于选定了最佳配方,取名为“洁银”,疗效甚佳。

缺乏设备,厂领导和技术人员知难而上,刻苦攻关,一方面自己制造设备,一方面购买外厂的闲置设备加以改造,仅用一年时间,自制和改造设备25台,形成了年产2000万支牙膏的生产能力,而投资只花了72000元。某省一家日用化工厂的技术人员在参观软管厂牙膏设备后说。他们组装同等产量的设备,花了3年时间,共使用资金30多万元。

洁银牙膏1982年夏问世,半年内生产207万支,投放省内市场即销售一空。软管厂崭露头角。

突破获得成功,全厂上下欣喜不已。软管厂领导干部的目光没有盯着成绩,而是盯住了全国市场。他们获悉,当时全国平均每人每年只用一支牙膏;60年代日本已平均每人每年使用3支牙膏;联邦德国和美国平均每人每年使用6支牙膏。我国消费水平比较低,主要原因在于广大农村地区使用牙膏不普遍。可见,农村有广阔的潜在市场可供开拓。而在城市,随着时代的进步和科学的发展,人们对牙膏有多种功效的要求也与日俱增。所以,发展药物牙膏有纵横驰骋的广阔天地,软管厂领导干部对此充满信心。根据市场需要和本厂生产可能,他们拟订了洁银牙膏的营销策略和规划。首先,在广州地区建立立足点。同时发展省内销售网,再打入京、津、沪、杭等有影响的大城市,扩大国内影响;然后有计划地向全国城乡市场扩展,建立全国销售网点,并发展出口。

为了迅速将洁银牙膏推向全国和世界,软管厂运用电视、电台、报纸、刊物、农村有线广播、街头广告牌、商店广告栏、列车广播等多种宣传工具,采取多样形式,反复宣传,广泛让人知晓。他们知道,只有提高产品知名度,才能进而占有市场。他们认为“市场就是战场”,必须不失时机地“抢占制高点”,营销人员千方百计参加各地订货会、展销会,努力开拓市场,有的同志还在蜜月期中,有的刚刚当爸爸,就踏上了征程。功夫不负有心人,洁银牙膏畅销各地,供不应求。

1983年,软管订货急剧减少,加工软管量只有1.6亿支,比1981年减少1/5;而牙膏产量达1700万支,是1982年的8倍多,全厂利润400万元,比1982年增长62%。

1984年,面对极为有利的市场形势,厂长董世华大胆决策:迅速扩大牙膏生产能力,新建一个牙膏车间。他们一方面申请贷款52万元,并自筹资金6万元,一方面着手工程设计、设备订购等工作。由于看得准、抓得紧,结果3月份批准贷款项目。10月份就完成了整个项目的工程,当年取得了经济效益,当年还清了贷款。1984年生产洁银牙膏5000万支,比1983年增长近两倍,全厂实现利润600万元,比1983年增长50%,是软管厂获得经济效益最高的一年。软管厂在生产场地不变的条件下,预计1985年洁银牙膏的产量将达到8000万支,可接近一间大型牙膏厂的水平了。

企业不能守在一棵树上吊死,而应适应市场变化而变化,才能在市场大潮中站稳脚跟。

以变应变选商机

浙江省有一家以出口烟灰缸而闻名遐迩的工厂,其经营秘诀是:主随客便,以变应变。

该厂生产的烟灰缸质地优良,造型精雅,投放吲际市场后,一直很受客户欢迎。但是,有一段时间,烟灰缸突然滞销。工厂急忙派人赴国外考察,很快找出滞销的原因:国外掀起了一种使用壁挂电扇的热潮,工厂生产的烟灰缸缸底过浅,电风扇一吹,烟灰飞出来,到处飘散,令家庭主妇们叫苦不迭。工厂立即生产了一种缸底深、容积大的烟灰缸,投放国外市场后,一售而空。过了几年,烟灰缸再次滞销。是市场已经饱和?还是出现了新的情况?工厂再次组织有关人员进行调查,又很快找出了滞销原因:由于经济的发展,国外许多家庭已将壁挂电风扇淘汰,换上了空调,家庭主妇们嫌这种缸底深、容积大的烟灰缸不好清洗,因此不愿意使用它们。工厂针对新的变化义及时地推出了一种造型别致的烟灰缸,投放市场后,备受用户的青睐。

一个小小的烟灰缸,畅销——滞销,滞销——畅销,其中的奥秘就这么多,何况是尖端、高科技产品!

烟灰缸虽小,但如其不随市场的需求而有所变化,那么,这也会失去商机,失去市场,导致重大损失。

随机应变巧设伏

拉纳是以色列的第二十一师指挥官。1973年第四次中东战争爆发后,拉纳突破叙利亚军队的防线,向叙利亚境内推进。这时,他突然发现有100至150辆坦克和装甲车的伊拉克装甲部队分两路向他的侧翼开来。拉纳大吃一惊,如果敌人向他暴露的侧翼发起攻击,后果将不堪设想。拉纳立刻下令停止前进,命令部队向南迂回,变进攻为防御,在纳赛吉·迈斯哈拉贾巴、马兹设下陷阱,留下一个宽4.5英里的袋口,专等伊拉克军队就范。

拉纳发现的伊拉克装甲部队是伊拉克的装甲第三师第十机械化旅。第四次中东战争爆发前,伊拉克政府曾许诺埃及政府:一旦发生战争,伊拉克就派出第三装甲师开往叙利亚。战争开始后,伊拉克信守诺言,于10月12口命令第三装甲师开赴叙利亚。第三师第十装甲旅奉命向特勒迈斯哈拉运动,侧击以色列军队。

12日傍晚,伊拉克第十装甲旅行进至“口袋”口纳赛吉地区,发现了以色列的装甲部队。伊军没有夜战经验,在“口袋”口休整了一夜,准备在13日凌晨3时向以军发起攻击。以军不动声色,静候“鱼儿”上“钩”。

13日凌晨3时,伊军按计划向以军发起攻击,以军按兵不动,一炮不发。伊军以为以军力量不足,长驱直入,全部落入“口袋”之口。此时,东方发亮,以军以火力威猛的谢尔曼坦克在距伊军仅200码处开始反击,伊军坦克和装甲车纷纷中弹瘫痪,仅仅几分钟,伊军第三师第十装甲旅的50辆坦克和70辆装甲车就全部变成了一堆废铁,而以军竟没有一辆坦克被毁!

发现敌情,不能力克,随机应变,巧妙设伏,以最小的代价换取了最大的胜利。

卓别林救场补台

留着小胡子,头戴圆顶帽,手里拿着手杖,脚上穿着过于肥大的短靴,走起路来像鸭子一样。

他是谁?

查尔斯·卓别林!

不完全正确。他是查尔斯·卓别林创造的艺术形象夏尔珞。

查·卓别林于1889年4月16日出生在英国伦敦,他的母亲是杂剧场的“红角儿”——一名颇受欢迎的喜剧演员。由于这个缘故,小卓别林经常跟随母亲进出剧场。但是,厄运忽然降临在卓别林母亲头上。她患了喉炎,嗓子变得沙哑。卓别林在5岁那年,母亲迫于生计,带着卓别林到伦敦西南的一个下等戏馆演出,戏馆里招待的对象多数是士兵,稍有不满意,他们就会跟你恶作剧。

该母亲上场了,卓别林站在条幕的后面。演出到一半,卓别林的母亲的嗓子突然哑了,声音低得像是在说悄悄话,台下顿时哄堂大笑,开始喧哗:有的大声嘲笑,有的憋着嗓子唱歌,有的学猫儿怪叫。卓别林的母亲只好离开舞台。

幕后一片混乱,谁也不知道该如何去应付这一闹剧船的场面。正在这时,卓别林走到母亲身边——管事的灵机一动,他曾看到小卓别林当着母亲的朋友表演过,他先是劝小卓别林代替母亲演下去,随后不待卓别林同意,就把小卓别林搀到舞台中心,向观众解释了几句,把小卓别林一个人留在了舞台上。

台上。脚灯灿烂夺目;台下,烟雾弥漫。小卓别林犹豫了一下,张开嘴,唱了起来,乐队试着合了一下他的调门,就开始替他伴奏。

那是一首家喻户晓的歌,叫《杰克·琼斯》,歌词是:

一谈起杰克·琼斯,哪一个不知道?你不是见过吗,他常常在市场上跑,我可没意思找杰克的错儿,只要呀,只要他仍旧像以前一样好,可是,自从他有了金条,这一来,他可变坏了……

歌刚唱到一半,钱就像雨点儿似的扔到舞台上。出人意料的是,小卓别林突然停下来,彬彬有礼地向观众们行了一个礼,说:“请等一下,我必须先拾起了钱,然后才可以接下去唱。”说罢,就俯身去拾钱。

台下哄堂大笑,但笑声没什么恶意。舞台管事的立即从条幕后走出,拿着一块手帕帮小卓别林拾起了所有的钱。

小卓别林有些着急:“他是不是要把钱自己收了去?”心里想着,嘴里就说了出来,观众们笑得更开心了。

观众们的笑声一扫小卓别林的拘束,他向热情的观众做了几个舞蹈动作,然后模仿母亲唱的那支爱尔兰进行曲,学着母亲那样沙哑的嗓子唱了起来:

赖利,赖利,就是他那个小白脸叫我着迷,

赖利,赖利,就是他那个小白脸中我的意……

在震耳欲聋的欢笑声和喝彩声中,士兵们把更多的钱扔到舞台上。

这是小卓别林的第一次演出,也是卓别林母亲的最后一次演出。此后,小卓别林一步步登上了舞台。1914年,夏尔珞——查尔斯·卓别林的化身——在美国的一个不知名的小城里的银幕上诞生了。

那是一部叫做“在阵雨之间”的很旧的滑稽片,查·卓别林在片中饰演一个头戴一顶圆顶帽、穿一件短上衣、一条过肥的裤子的流浪汉。影片的结尾:“流浪汉”出现在一个荒凉的公园的角落里,他突然转过身去,把雨伞当做手仗,像鸭子一样蹒跚地走开了……这就是喜剧大师查尔斯·卓别林的第一次演出。

母亲台上出丑,救场如救火,小卓别林被推上前台,凭着足智多谋,随机应变,挽救了场面,也使自己得以扬名。

魔高一尺道高一丈

1989年,6名匪徒劫持了向英国北海油田钻探平台运送材料和给养的“爱达”号海轮,并在北海油田6号平台和珍妮花平台下分别安设了数枚烈性水雷,然后向英国政府发出警告:在24小时内付出赎金200万英镑,而且必须分英镑、美元、日元、法郎和马克5种货币付给。24小时内不付,立即炸毁6号平台;28小时内不付,炸毁珍妮花平台。遥控起爆装置就在劫匪手中。

珍妮花平台是北海油田最大的石油平台,日产原油30万桶,有600名英国工程技术人员在上面工作,平台周围还有4个卫星式钻探平台。劫匪们乘坐“爱达”号正冒着八级大风暴在珍妃花平台附近行驶。

当时的英国首相撒切尔夫人立即紧急召开特别会议。会上,一些大臣主张通过保险公司付钱给劫匪。撒切尔夫人断然否决这种做法,她说:“劫匪拿到这笔巨额赎金,他们将会进行更大的冒险,我希望军队和警察能解决这个问题。”海军上将加林特支持了撒切尔夫人,他调来了“蛙人”弗鲁克,制定了从海水中潜游上船,速战速决的行动计划。由于劫匪把炸毁6号平台的时间限定在24小时之内,而乘坐处于正常航线上的班船赶上“爱达”号最快也需要25小时,加林特命令海军在6号平台不远处搞了一次假爆炸,一时间,爆炸声此起彼伏,大火和浓烟冲天,劫匪果然中计,他们以为6号平台的“爆炸”是因为英国当局前去“排雷”引发的,不但不再去理会6号平台,反而趾高气扬,认为英国当局除了乖乖就范,别无选择。

加林特将军带领以弗鲁克为首的一群“蛙人”乘班船赶上“爱达”号后,劫匪头目达斯命令加林特登上“爱达”号,加林特犹豫了一下,达斯立刻吼道:“凌晨一点,再拿不到赎金,就把珍妮花炸毁!”加林特上将立即同意登船,随后与弗鲁克约定,零点40分在舵手室采取行动。

加林特上将登船后,劫匪把他软禁起来,以作为人质。几乎与此同时,弗鲁克带领“蛙人”们从汹涌的海水中爬上“爱达”号,在“爱达”号的左舷上会齐,暴风雨掩盖了他们的行动。