第3篇第3章第4节幽他一默,皆大欢喜
如果能在拒绝他人的过程中将对方逗笑,那对方的难堪一定能减到最低程度,甚至让人在笑声中忘掉被拒绝带来的不快。
雨果成名后,一张张请帖雪片似的飞来,怎么办?直接拒绝显得没有礼貌,于是他想出了个好办法:拿起剪刀,咔嚓咔嚓,把自己的半边头发和胡子剪掉。当有人敲门进来说“请您参加……”时,雨果笑嘻嘻地指着自己的头发和胡子说:“哟,我的头发真不雅观,真遗憾!”邀请者只好悻悻而走,却又因此情此境而大大消除了被谢绝引起的不悦。当雨果的头发长齐后,又一部巨著问世了。
即使是同样性质的谢绝,大家了没必要东施效颦地去学雨果剃“阴阳头”的做法。然而,故事给我们的启迪在于:任何拒绝,一般都不会令人愉快,为此,我们就要想方设法使用幽默诙谐的手法,将对方这种不悦心情减到最低程度。
有一次,林肯受邀在某个报纸编辑大会上发言,林肯觉得自己不是编辑,却出席这次会议,很不相称。所以,想拒绝出席这次会议。他是怎样做的呢?
他给大家讲了一个小故事:“有一次,我在森林中遇到了一个骑马的妇女,我停下来让路,可是她也停了下来,目不转睛地盯着我的脸看了很长时间。她说:‘我现在才相信你是我见到过的最丑的人。’我说:‘你大概讲对了,但是我又有什么办法呢?’她说:‘当然你生就这副丑相是没有办法改变的,但你还是可以待在家里不要出来嘛!”’大家为林肯的幽默哑然失笑了。
林肯借了妇女之口,对自己奚落了一番,当然,故事中的妇女很可能不存在,只是林肯的编造之词,然而“她”却很好地表达了不想参加报纸编辑大会的意思,让人在开怀一笑中忘却了被拒绝的尴尬。
某市要举办一次歌手比赛,一个社会声誉不太好又根本不懂艺术的民营企业家找到大会主持人说:“我赞助1万元,你安排我当个评委怎样?”
大会主持人拍一拍对方的肩膀说:“老兄,你钱多得没处花了吗?这1万元扔在这个会上,不如扔到河里,还能看到个水漂儿。”
这是在对方提出要求后,机智地以诙谐幽默、玩笑打诨的话语作为遮掩,避开对实质性问题的回答,巧妙地拒绝了对方提出的要求。
在拒绝别人时,采用幽默的方式往往能使对方对我方的委婉回绝心领神会,从而避免了尴尬。
那么,幽默拒绝法为什么能起到改善气氛、避免尴尬的作用呢?是幽默逻辑所起的作用。幽默逻辑与一般逻辑的不同之处在于它并不像一般逻辑那样运用概念、判断、推理来证明,而是通过沟通彼此的情感以达到交流的目的。
因此,拒绝他人,不妨采取幽默拒绝的方法技巧,这样,就可以把拒绝带来的遗憾缩小到最低限度,既不伤害对方的自尊与感情,又取得对方的谅解和支持。