第一卷第十三章兼容并包和为贵
第二卷第十三章第一节用真诚赢得信任
真正的人格魅力是真诚的自我表露。当你把自己真实的一面真诚地显示给别人时,你就赢得了信任。
哈佛刚毕业的女大学生乔瑟琳到一家公司应聘财务会计工作,面试时遭到拒绝,因为她太年轻,公司需要的是有丰富工作经验的资深会计人员。乔瑟琳没有气馁,一再坚持。她对主考官说,“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。
人事经理对乔瑟琳颇有好感,因她的笔试成绩最好。不过,乔瑟琳的话让经理有些失望,她说自己没工作过,唯一的经验是在学校掌管过学生会财务。他们不愿找一个没有工作经验的人做财务会计。人事经理只好敷衍道:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”乔瑟琳从座位上站起来,向人事经理点点头,从口袋里掏出一美元双手递给人事经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”人事经理从未遇过这种事情,一下子呆住了。不过他很快回过神来,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”人事经理对年轻的乔瑟琳产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录用,我打电话,你想知道些什么呢?”“请告诉我,在什么地方不能达到你们的要求,我在哪方面不够好,我好改进。”“那一美元……”
没等人事经理说完,乔瑟琳微笑着解释道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请你一定打。”人事经理马上微笑着说:“请你把一美元收回。我不会打电话了,我现在就正式通知你,你被录用了。”
就这样,乔瑟琳用一美元敲开了机遇的大门。
面对拒绝首先要有坚毅的品格,没有足够的耐心和毅力是不行的。假如乔瑟琳和普通面试者一样转身离去,那么她带走的遗憾将会陪伴她走向未来。可是,她没有像普通的失败者一样,黯然神伤,而是敢于直面自己的不足,并诚恳地提出自己的希望和要求。对于她所未曾从事过的职业,她没有像别人一样自作聪明地编造经历,而是表现出了自己的真诚。所有这些都是她令人钦佩和欣赏的地方。所以我们说乔瑟琳的真诚为她赢得了宝贵的信任。
在现实生活中,我们所面临的环境可能会十分复杂,面对的诱惑可能会多种多样,但这样并不能妨碍我们袒露真诚的心灵。人可以穷困潦倒,但绝不能志短。只有说话诚实,做事诚实,才能挣脱各种利益的引诱和束缚,真正做到不是自己的东西,再好也不能拿。所以,有时候显示自己的不足,更是一种有底气有信心的象征。凭借自己的诚实去赢得尊重、创造财富,这样才能安心,生活才有味道。