第二卷第十四章第二节不要吝啬你的赞美
赞美是人际交往中最好的润滑剂。它不同于奉承，也不必虚伪。它既激励了别人，又方便了自己。这样实惠而不费力的事，何乐而不为呢?从真诚地称赞开始，你会发现一个美丽的新世界。
约翰?洛克菲勒在人际交往中善于真诚赞美他人，以此来维系良好的人际关系。一次，洛克菲勒的一个合伙人爱德华?贝德福特，在南美的一次生意中，使公司损失了100万美元。然后，贝德福特丧气地回来见洛克菲勒，洛克菲勒本可以指责他的过失，但是他并没有这样做，他知道贝德福特已经尽力了，更何况事情已经发生了，而且不能因此把他的功劳全部抹杀，所以洛克菲勒另外寻找一些话题来称赞贝德福特，他把贝德福特叫到自己的办公室，对他说：“这太好了，你不仅节省了60％的投资金融，还为我们敲了一个警钟。我们一直都在努力，并且取得了几乎所有的成功，还没有尝到失败的滋味。这样也好，我们可以更好地发现自己的错误和缺点，争取更大的胜利。更何况，我们也不能总是处在事业的巅峰时期。”几句话，把贝德福特心里夸得暖呼呼的，并下定决心准备东山再起。
不要总想着自己的成就、需要，而指责别人的错误，应尽量发现别人的优点，但不是出于奉承，而是真诚地赞美他，因为你在真诚地赞美他时，他也会在心里默默地感激你。
平心而论，很少有人喜欢听别人的指责，受到指责代表着没有得到认可，这既会伤害人的自尊心，又容易使人丧失自信。对于一个家长或老师来说，经常指责孩子或学生，会对他们的心理造成很大的伤害，他们会认为自己一无是处，甚至养成不自信或悲观的性格。在人际交往中，爱指责人也会影响友谊的建立。
相反，渴望赞美和欣赏是大多数人的心理需求，只有被肯定，人才会觉得自己生存得有价值。赞美之词不是恭维之词，只要你真诚地赞美，就会带给他人自信和乐观。“予人玫瑰，手有余香”，为什么要吝啬对别人的赞美呢?
每个人都不会排斥他人中肯的欣赏和赞美，我们应该用欣赏的眼光看待他人，而不是刻薄地挑剔或是自命清高。同一件事，以欣赏的眼光看待，带来的是和谐；以厌恶的眼光看待，带来的是对抗。角度不同，会有天壤之别。人人都喜欢和谐，那就让我们学会欣赏吧！
赞美一定要发自内心，只有发自内心的真诚赞美，才能够给人以鼓励和支持。尤其是对于缺乏自信的人来说，一句肯定的话，仿佛“久旱逢甘霖”一样，会令人勇气倍增。要知道给人精神上的鼓励，比给予他物质上的支持重要得多，尤其在一个人失意之时。因此，不要吝啬你的赞美、鼓励，因为这些都是燃起他人希望之火的良方。而你，也由此得到了感激和敬重，这就是最好的回报。