第六章第四节用“别人的批评”照见“真实的自己”
法国作家拉伯雷说：“人生在世，各自的脖子扛着一个褡子：前面装的是别人的过错和丑事，因为经常摆在自己眼前，所以看得清清楚楚；背后装的自己的过错和丑事，所以自己从来看不见，也不理会。”
很多时候，你无法看清自己的处境，这个时候你能做的就是通过别人的角色来揣测分析自己，通过别人的批评来认识自己。
日本推销之神原一平年轻的时候，有一天，来到东京附近的一座寺庙推销保险。他口若悬河、滔滔不绝地向一位老和尚介绍投保的好处。老和尚一言不发，很有耐心地听他把话讲完，然后以平静的语气说：“听了你的介绍之后，丝毫引不起我的投保兴趣。年轻人，先努力去改造自己吧！”“改造自己？”原一平大吃一惊。“是的，你可以去诚恳地请教你的投保户，请他们帮助你改造自己。我看你有慧根，倘若你按照我的话去做，他日必有所成。”
他立刻去拜访几个关系较好的投保户，他诚恳地对他们说：“我才疏学浅，又没有上过大学，因此连如何反省都不会，所以我决定召开原一平批评会，恳请您抽空参加，对我的缺点加以指正。”这些人觉得这种性质的集会很有意思，都很痛快地答应了。
在批评会上，原一平觉得自己就像是砧板上的一块肉，任人宰割。第一次批评会就使原一平原形毕露。
你的个性太急躁了，常常沉不住气。
你的脾气太坏，而且粗心大意。
你太固执，常自以为是，这样容易失败，应该多听别人的意见。
……
原一平把这些宝贵的逆耳忠言一一记下来，随时反省自己。原一平批评会按月定期举行，他发觉自己就像一只蚕正在蜕变。每一次的批评会，他都有被剥一层皮的感觉。经过一次又一次的批评会，他逐渐进步、成长。他把在批评会上获得的改进用在每天的推销工作中，业绩直线上升。
缺点、错误是一个人成功的大敌，而批评的作用，就在于指出缺点，就在于让你看到自己的脏脸，引起你的警觉。如果不能善待别人的批评，那你的缺点、错误就永远无法改正。
有人能及时地指出你犯了错误并给出他的意见，对于你来说是一种收获。我们往往会被环境同化，用这个环境的思维去思考自己的问题，从而发现不了问题的原因。能够听取别人的建议，接受别人的批评的人，会少走弯路，少犯错误。
事只看到别人却看不到自己的做法，看不清自己的脏脸是一种愚蠢的做法。正确的博弈策略是“先己后人”，先考虑到自己的原因和错误，实在看不清自己的时候就借助他人的批评，唐太宗说：“以史为镜，可知兴弱；以人为鉴，可明得失。”通过别人的批评和指责，来看到自己的错误和过失。