闲谈中，她告诉乔·吉拉她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆。但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去，所以她就来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。”“生日快乐！夫人。”乔·吉拉一边说，一边请她进来随便看看。接着乔·吉拉出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。”他们正谈着，女秘书走了进来，递给乔·吉拉一打玫瑰花。乔·吉拉把花送给那位妇女：“祝您生日快乐，尊敬的夫人。”
显然她很感动，眼眶湿了。“已经很久没有人给我送礼物了，”她说，“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车。我刚要看车，他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已。只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特，现在想想不买福特也可以。”
最后她在乔·吉拉这儿买走了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票。其实从头到尾乔·吉拉的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句，只是因为她在这里感受到了重视，所以放弃了原来的打算，转而选择了乔·吉拉的产品。
尊重他人是一种高尚的品质，尊重别人，别人就尊重你，你会因尊重他人而得到许多好处。
自律
在美国一所大学的日文班里，突然出现了一个50多岁的老太太。开始大家并没感到奇怪。在这个国度里，人人都可以挑自己开心的事做。可过了不长时间，人们发现这个老太太并非是退休之后为填补空虚才来这里的。每天清晨她总是最早来到教室，温习功课，认真地跟着老师阅读。老师提问时她也会出一脑袋汗。她的笔记记得工工整整。不久人们就纷纷借她的笔记来作参考。每次考试前老太太更是紧张兮兮地复习、补缺。
有一天，老教授对人们说：“做父母的一定要自律才能教育好孩子，你们可以问问这位令人尊敬的女士，她一定有一群有教养的孩子。”
一打听，果然，这位老太太叫朱木兰，她的女儿是美国第一位华裔女部长——赵小兰。
骄傲是灭亡的先导，自大是垮台的开始。骄傲的人，结果总是在骄傲里毁灭了自己，一味孤芳自赏，自吹自擂，结果事事落空，终致一事无成。
马克·吐温与聋子
马克·吐温是美国著名的幽默大师，常开别人的玩笑，但有一次反而被人开了一个玩笑。
一天，马克·吐温应邀到一个小镇。演讲结束后，一个年轻人来找他，说自己的祖父从来不笑，不管什么人或什么事情都不能让他发笑。
“今天晚上，请你带你的祖父来听我的演讲，”马克·吐温信心十足地说，“相信我一定可以让他捧腹大笑。”
那天晚上，年轻人和他祖父坐在第一排。马克·吐温特别针对老人，说了许多有趣的故事，别人都笑得前仰后合，可是老人脸上却一点笑容都没有。接着马克·吐温说了他所知道的最有趣的故事，但老人还是面无表情。最后马克·吐温只好停止努力，感到泄气极了。
过了几天，马克·吐温向一个朋友提起这件事情。“嗯，”他的朋友说，“我认识那个老人，他的耳朵已经聋了好多年了。”
许多人常常犯自以为是的毛病，地位与成功往往使人们忘了自己是谁，忘了自己有多大本事，而盲目去做一些不切实际的事。
一滴焊接剂
有一位年轻人，几经周折，终于在一家石油公司里谋到一份工作，他所做的工作是最低档、最机械、最没有创造性的巡视并确认储油罐盖有没有自动焊接好。
这是公司里最简单枯燥的工作，凡是有出息的人都不愿意干这件事。尽管这份工作来之不易，但这位年轻人还是觉得，天天看一个个铁盖太没有意思了。他找到主管，要求调换工作。可是主管说：“不行，别的工作你干不好。”
年轻人只好回到焊接机旁，继续检查那些油盖上的焊接圈。既然好工作轮不到自己，那就先把这份枯燥无味的工作做好吧！
有一次，他突然发现石油罐子每旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束了。
为什么一定要用39滴呢？少用一滴行不行？在这位年轻人以前，已经有许多人干过这份工作，从来没有人想过这个问题。这个年轻人不但想了，而且认真测算试验。结果发现，焊接好一个石油罐盖，只需38滴焊接剂就足够了。年轻人在最没有机会施展才华的工作上，找到了用武之地。他非常高兴，立刻为节省一滴焊接剂而开始努力工作。
原有的自动焊接机，是为每罐消耗39滴焊接剂专门设计的，用旧的焊接机，无法实现每罐减少一滴焊接剂的目标。年轻人决定另起炉灶，研制新的焊接机。经过无数次尝试，他终于研制成功了“38滴型”焊接机。
这个小伙子节省的只是一滴焊接剂，但“一滴”却给公司带来了每年上亿美元的利润。
许多年后，他成了世界石油大王——洛克菲勒。
有人问洛克菲勒：“成功的秘诀是什么？”他说：“重视每一件小事。我是从一滴焊接剂做起的，对我来说，点滴就是大海。”
不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河。由此可见，小事可以成大事，重视小事的作用，才能把大事做好。所以，注重小的积累，才会促成大的成功。
富兰克林的时间观
本杰明·富兰克林是美国资产阶级民主主义思想家，杰出的政治活动家，出色的文学家，同时也是一位卓越的物理学家。
富兰克林曾经在《新英格兰报》承担排字、校对等工作。有一天，在富兰克林所在报社前面的商店里，一位犹豫了将近一个小时的男人终于开口问店员：“这本书多少钱？”
“一块钱。”店员回答。
“一块钱？”这人又问，“你能不能少要点？”
“它的价格就是一块钱。”这位顾客又看了一会儿，然后问：“富兰克林先生在吗？”
“在，”店员回答，“他在印刷室忙着呢！”
“那好，我要见见他。”这个人坚持一定要见富兰克林。于是，富兰克林就被找了出来。这个人问：“富兰克林先生，这本书你能出的最低价格是多少？”
“一块两毛五。”富兰克林不假思索地回答。
“一块两毛五？你的店员刚才还说一块钱一本呢！”
“这没错，”富兰克林说，“但是，我情愿倒给你一块钱也不愿意离开我的工作。”
这位顾客惊异了。他心想，算了，结束这场自己引起的谈判吧，他说：“好，这样，你说这本书最少要多少钱吧？”
“一块五毛。”
“又变成一块五毛？你刚才不还说一块两毛五吗？”
“对。”富兰克林冷冷地说，“我现在能出的最好价钱就是一块五毛。”这人默默地把钱放在柜台上，拿起书出去了。这位著名物理学家和政治家给他上了终生难忘的一课：对于有志者，时间就是金钱。
我们学习、办事是否高效从来都是与我们对时间的态度是否端正，使用时间的方法是否合理分不开的。
一方面，一个珍惜时间、善于使用时间的人必然是高效的。对于那些成功者而言，他们的第一个共性就是：珍惜时间的价值，更懂得在日常生活和工作中如何最大限度地利用有限的时间。
另一方面，讲究学习、工作的方法也是获得高效的一个有效途径。在生活中我们会发现，有的人“起了个大早，却赶了个晚集”，并不是他不珍惜时间，办事拖拖拉拉，而是因为他没有掌握办事的方法，在一种比较笨的方法中浪费了时间，当然就不能高效了。
1849次拒绝
美国，有一位年轻人，穷困潦倒，然而就在身上全部的钱加起来都不够买一件像样西服的时候，他仍执著地坚持着心中的梦想：做演员，拍电影，当明星。
当时，好莱坞有500家电影公司，他根据自己划定的路线与排列好的名单顺序，带着自己写好的、量身订做的剧本前去一一拜访。但第一遍下来，所有的500家电影公司没有一家愿意聘用他。
面对百分之百的拒绝，这位年轻人没有灰心，从最后一家被拒绝的电影公司出来之后，他又回去从第一家开始，继续他的第二轮拜访与自我推荐。
在第二轮拜访中，他仍然遭到了500次拒绝。
第三轮的拜访结果仍与第二轮相同。这位年轻人咬牙开始他的第四次行动。当他拜访完第349家后，第350家电影公司的老板破天荒地答应让他留下剧本先看看。
几天后，年轻人获得通知，请他前去详细商谈。
就在这次商谈中，这家公司决定投资开拍这部电影，并请这位年轻人担任男主角。
这部电影名叫《洛奇》。这位年轻人叫席维斯·史泰龙。
成功没有捷径，唯有坚持。如果面对困难轻言放弃，自然得不到成功的垂青。要知道，没有经过困苦的磨砺，就不可能成为强者，只有坚持到最后的人，才能成为胜利者。
成功的心态
1936年，美国著名医师及药理学家勒韦荣获诺贝尔生理学及医学奖。他是一个非常专注于目标的人。
勒韦1873年出生于德国法兰克福的一个犹太人家庭，从小喜欢艺术，绘画和音乐都有一定的水平。但他的父母是犹太人，对犹太人深受各种歧视和迫害心有余悸，不断敦促儿子不要学习和从事那些涉及意识形态的行业，要他专攻一门科学技术。他的父母认为，学好数理化，可以走遍天下都不怕。
在父母的教育下，勒韦进入大学学习时，放弃了自己原来的爱好和专长，进入施特拉斯堡大学医学院学习。
勒韦是一位勤奋志坚的学生，他不怕从头学起，他相信专一必定会成功。他带着这一心态，很快进入了角色，他专心致志于医学课程的学习。心态是行动的推进器，他在医学院攻读时，被导师的学识和专心钻研精神所吸引。这位导师叫淄宁，是著名的内科医生。勒韦在这位教授的指导下，学业进展很快，并深深体会到医学也大有施展才华的天地。
勒韦从医学院毕业后，他先后在欧洲及美国一些大学从事医学专业研究，在药理学方面取得较大进展。由于他在学术上的成就，奥地利的格拉茨大学于1921年聘请他为药理教授，专门从事教学和研究。在那里他开始了神经学的研究，通过对青蛙迷走神经的实验，第一细胞传至另一个细胞，又可将刺激从神经元传到应答器官。他把这种化学物质称为乙酰胆碱。1929年他又从动物组织分离出该物质。勒韦对化学传递的研究成果是一个前人未有的突破，对药理及医学作出了重大贡献，因此，1936年他与戴尔获得了诺贝尔生理学及医学奖。