第一卷第九章第2节初次见面,好好表现
智慧行囊:因为这是一个讲求效率的时代,所以这是一个印象第一的时代。心理学上说的“首因效应”,在这个时代已经成了金科玉律。也就是说,你留给别人的第一印象,很大程度上会影响这个人对你的看法。
“印象”,是指一个人的某些特征在他人头脑中留下的迹象。而“第一印象”,是你在与人初次接触时给对方留下的形象特征,心理学上称为“首因效应”。第一印象在人际交往中所具备的定式效应有很大的稳定性,一个人留给他人的第一印象就像深刻的烙印,很难改变。
每个人都具有对他人构成第一印象的卓越能力。
心理学家研究发现,第一印象的形成是非常短暂的,有人认为是在见面的前40秒钟形成的,有人甚至认为只有2秒钟。在现实生活中,有时这几秒钟就可以决定一个人的命运。因为在生活节奏如同飞快奔驰的列车的现代社会,很少有人会愿意花更多的时间去了解、证实一个留给他不美好的第一印象的人。
人与人之间能否建立良好的友情,能否建立信任与合作,第一关就在于初次见面,只有初次见面表现好才有下一次机会。
第一印象只有一次,无法重来。不可能因身体不适、情绪欠佳而宣布改期。所以,有人打趣地说:“第一印象犹如童贞,一旦失去,便永不再来。”
如果你是一名业务员,你见的客户在第一时间就会判断他对你有没有好感。几分钟内的第一印象,就会决定下一次他还会不会见你。如果你穿着带有污渍的西装,匆忙中又忘记带会谈需要的资料,一副急匆匆的样子,说话也吞吞吐吐,感觉不清晰,那你的客户在两分钟内就会叫你走人,或留下一句敷衍的话,“如果我们有需要会和你联系”,你的拜访就彻底失败了,而失败也许就决定于你刚刚与你的客户握手的一刹那。所以,不要小看这几分钟,这几分钟也许关系到你能否拜访成功,也许关系到你能否应聘成功,也许关系到你生意的成败。所以,你一定要重视你留给别人的第一印象,并要注意,在不同场合、不同背景下,一定要留给人一个良好的第一印象。
难怪英国著名形象设计师罗伯特?庞德曾说:“这是一个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。”所以在与陌生人交往的过程中,你一定要注意几点,比如:着装要适合自己的角色需要、要适应特定环境、要体现个性风采,等等。根据自己的爱好、气质修养、审美情趣进行选择,以展现自己与众不同的风采。
总之,形象是社交的第一印象,你的着装必须符合以下几点:如果你不想成为同行的笑柄的话,你的服装必须合体;如果你不想让同行或客户鄙视的话,你的服装必须庄重;如果你不想让人看出你的性格或爱好的话,你的服装必须是保守、得体的。