第一卷第九章第6节场面话可说不可信
智慧行囊：萧伯纳曾说“我开玩笑的方法，就是编造真实。编造真实乃是这个世界最有情趣的玩笑。”其实生活就是这样，生命不会从谎言中开出灿烂的鲜花，但说些无伤大雅的场面话却是你在这个变幻莫测的社会中生存下去不得不学会的一种本领。
“场面话”，简言之就是让别人高兴的话。既然说是“场面话”，可想而知就是在某个“场面”才讲的话，这种话不一定代表内心的真实想法，也不一定合乎真实情况，但讲出来之后，就算别人明知你“言不由衷”，也会感到高兴。“场面话”是日常交际中常见的现象之一，而说场面话也是一种应酬的技巧和生存的智慧。
一个人不可能完完全全地在别人面前表现最真诚的一面，正如一个人不能把别人说过的每一句话都信以为真一样，场面话，总是可说不可信，一旦你违背了这条原则，善良便会退化为愚钝，真诚也会成为伤害自己又伤害他人的利器。
张文在一国有单位任职，十几年没有升迁，于是通过朋友牵线，拜访一位经管调动的单位主管，希望能调到别的单位，因为他知道那个单位有一个空缺，而且他也符合条件。那位主管表现得非常热络，并且当面应允，拍胸脯说：“没问题!”张文高高兴兴地回去等消息，谁知半个月、一个月、两个月过去了，一点消息也没有。打电话去，不是不在就是“正在开会”；问朋友，朋友告诉他，那个位子已经有人捷足先登了。他很气愤地问朋友：“那他又为什么对我拍胸脯说没有问题?”他的朋友也不知如何回答才好。
袒露之心犹如在众人面前摊开的信，那些有城府的人总是懂得潜藏隐秘，他们所说的话大都只是些场面话，“说者无意听者有心”，如果你把别人的这些话都当真了的话，那就只能证明你很天真幼稚。事实上，那位主管只不过说了一些应景的“场面话”，而张文却天真地相信了这些话，并开始守株待兔起来。在人性丛林里，人往往会呈现他的多面性，在不同的时间地点，善与恶会因不同的刺激而以不同的面貌出现。也就是说，本性属“恶”的人，在某些状况之下也会出现“善”的一面；本性属“善”的人，也会因为某些状况的引动、催化而出现“恶”的作为。而何时何地出现“善”与“恶”，甚至他自己也无法预测和掌握。所以，当萍水相逢之人在你面前作出许诺时，不能被这一时的“善”意冲昏了头脑，应保持理智，让自己回到真实的生活轨道上来。
对于别人拍胸脯答应的“场面话”，你只能持保留态度，以免希望越大，失望也越大；只能“姑且信之”，因为人情的变化无法预测，你既然测不出别人的真心，就只好抱持最坏的打算。总之，会说场面话，不听场面话，你就能够成为交际场上的智者，游刃有余，八面玲珑。