记住别人
吉姆·佛雷10岁那年，父亲就意外丧生，留下他和母亲及两个弟弟。由于家境贫寒，他不得不很早就辍学，到砖厂打工赚钱贴补家用。他虽然学历有限，却凭着爱尔兰人固有的热情和坦率，处处受人欢迎，进而转入政坛。
他连高中都没读过，但在他46岁那年就已有四所大学颁给他荣誉学位，并且高居民主党要职，最后还担任邮政首长之职。
有一次，有记者问起他成功的秘诀，他说：“辛勤工作，就这么简单。”记者有些疑惑，说：“你别开玩笑了！”
他反问道：“那你认为我成功的原因是什么？”
记者说：“听说你可以一字不差地叫出一万个朋友的名字。”
“不，你错了！”他立即回答道，“我能叫得出名字的人，少说也有五万人。”
这就是吉姆·佛雷的过人之处。每当他刚认识一个人时，他定会先弄清他的全名，他的家庭状况，他所从事的工作，以及他的政治立场，然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时，不管隔了多少年，他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍，嘘寒问暖一番，或者问问他的老婆孩子，或是问问他最近的工作情形。有这份能耐，也难怪别人会觉得他平易近人，和善可亲。
能记住几万人的名字，不能不说是一种个性和特色。这表示一种对他人的尊重，同时也是一种友善的表现。这增加了你被他人认同的机会。
劝告朋友要在无人地方，赞扬朋友可在人多场合。
——梅叶
赞美的力量
艾尼丝·肯特太太聘用了一位女佣，要求她下星期一正式上班。利用这段时间，她打电话给那女佣的前任雇主，询问了一些她的个人情况，结果得到的评语却是贬多于褒。
女佣到任的那一天，艾尼丝立即告诉她：“莉莉，几天前我打电话请教你的前任雇主，她说你为人老实可靠，而且煮得一手好菜，带孩子也很细心，唯一的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的。我想她的话并非完全可信，从你的穿着可以看出来，你是个很讲究清洁的人，相信你有这种习惯，一定也会把家整理得井井有条。我们应该是可以相处得宾主皆欢才对。”
事实上她们果然相处得很愉快，莉莉真的把家里打扫得干干净净，一尘不染，而且工作非常勤奋，宁可自动加班，也不会任工作搁着不做，肯特太太看在眼里，乐在心里。
只要肯尊重对方的特殊能力，高度地给予要求，任何人都会乐于将其优点表现得淋漓尽致。如果你希望某人懂得自尊自爱，你就该率先表现出你对他的尊重。
莎士比亚曾说：“夸奖他事实上并不拥有的美德。”要想矫正别人的缺点，不妨反过来先赞美对方的其他优点，他才会乐于迎合你的期望，自我矫正。
不论是男女老少，只要他听到别人赞美自己的某一优点，他一定会全心全力去维护这份美誉，深怕辜负了自己和别人。
赞美不但能激发人内在的自尊，而且是与人交往的润滑剂。
劝人则不可指其过，须先美其长。人喜则言语易入，怒则言语难入。
——吴曾
两个瓶子的故事
狐狸和猴子好几天没吃东西了，在路上它们发现了一个洞穴，里面有个神像和两个瓶子。
猴子祈求神像：“我们几天没吃东西了，这样下去会饿死的……”
神像说：“这儿有两个瓶子，一个装满食物，一个是空的，你只能用观察来选择一个。”
猴子说：“两个瓶子中有一个装满食物，另外一个是空的，我看这两个瓶子肯定都是空的。”
听了这话，一个瓶子开口了：“我才不是空的……”
猴子一听，伸手抱走另一个瓶子。打开瓶口，里面果然都是食物。
狐狸大惑不解地问：“你怎么知道这个瓶子里有食物？”
猴子笑着说：“肚子空空的人，最怕人家说他空瓶子，肚子有墨水的人，你说什么他都不在乎。”
一个傻瓜总是喜欢尊贵的头衔，叫人呼他伯爵，如此，他可以忘记自己是傻子。普通人何尝不是如此，有实力的人，不怕人说，最怕的是没实力，深怕人家知道而装模作样。其实，当一个人在自称自己学问高深的同时，本身就不怎么高深了，因为他只看到自己的学问，却没有看见别人的学问。
如果你在危难的时刻善于动脑筋，抓住事物本质，你就会获得你想要的东西。
人的一生就是进行尝试，尝试的越多，生活就越美好。
——爱默生
登山
有一天，有人问一位登山专家：“如果我们在半山腰，突然遇到大雨，应该怎么办？”
登山专家说：“你应该向山顶走。”
他觉得很奇怪，不禁问道：“为什么不往山下跑？山顶风雨不是更大吗？”
“往山顶走，固然风雨可能会更大，它却不会威胁你的生命。至于向山下跑，看来风雨小些，似乎比较安全，但很可能遇到暴发的山洪而被活活淹死。”登山专家严肃地说，“对于风雨，逃避它，你只有被卷入洪流；迎向它，你却能获得生存！”
逃离困难，躲避风险，就会把一个人的活力与成长力剥夺殆尽。没有与困难斗争的经历就不是真正的人生。败者总想找捷径，但赢家以达到目标为信念，在挫折前面，他们会卷起袖子来努力迎接挑战。
生活中，风险几乎无处不在，无时不有。乐于迎战风险的人，才有战胜风险、夺取成功的希望。贪恋于温室中，蜷缩在保护伞下，并非你的选择。妄想处于一个没有风险的世界，只能是海外奇谈。
俗话说：“冒险越大，荣耀越多。”也就是说，逃避只能带来更多危机。
有迎着风雨前进的勇气，还能被什么困难吓得倒的呢？勇敢地往前走吧，风雨过后才会有彩虹。
退避不仅是耻辱，而且是毁灭。
——斯威布
最好的介绍信
一位先生在报纸上登了一则广告，要雇用一名勤杂工到他办公室做事。约有五十多人闻讯前来应招，但这位先生却只挑中了一个男孩。
“我想知道，”他的一位朋友问道，“你为何喜欢那个男孩，他既不带一封介绍信，也没任何人的推荐。”
“你错了，”这位先生说，“他带来许多介绍信。他在门口蹭掉脚下带的土，进门后随手关上门，说明他做事小心仔细；当看到那位残废的老人时，他立即起身让座，表明他心地善良，体贴别人；进了办公室他先脱去帽子，回答我提出的问题时干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。其他所有人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，而这个男孩却俯身拾起那本书，并放回桌子上，当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。难道你认为这些小节是极好的介绍信吗？我认为这比介绍信更为重要。”
也许你只是人群中普通的一员，也许你没有任何的社会地位，但请注意你的行动，因为行动是一个人最好的证明。
每个人都本能地感觉到，所有美丽的情感加在一起也比不上一个值得敬佩的举动。
——詹·拉·洛威尔
推销大师的铁球
一位著名的推销大师，在一生中取得了辉煌的成就，因为年龄大了，他即将告别自己的职业生涯，应人们的邀请，他将作一场演说。
这天，会场上座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着。大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。一位老者在热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边，他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色的胶鞋。
人们惊奇地望着他，不知道他做什么的举动。两位工作人员抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人邀请两位身体强壮的听众到台上来，推销大师请他们用大铁锤去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。
年轻人抡起大锤奋力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声后，吊球动也不动。他用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁，还是未能将铁球打动。
会场寂静无声，这时，推销大师从上衣口袋里掏出一个小锤，然后开始认真地面对着那个巨大的铁球敲打，他用小锤对着铁球“咚”地敲了一下，然后停顿一下，再小锤敲一下。
人们奇怪地看着，老人就那样“咚”地敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。
10分钟过去了，20分钟过去了，30分钟过去了，会场早已开始骚动，人们用各种声音和动作发泄着自己的不满。老人仍然一小锤一停地敲着，仿佛根本没有看见人们的反应。许多人愤然离去，会场上到处都是空着的座位。
40他分钟后，坐在前排的人突然叫道：“球动了！”霎时间，会场又变得鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那个球以很小的幅度摆动起来，不仔细看很难察觉。大师仍旧一小锤一小锤地敲着，人们沉默地听着那小锤敲打吊球的声响。
吊球在大师一锤一锤地敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐哐”作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。年轻人用大锤也没有打动的铁球，在大师小锤地敲打中却剧烈地摆荡起来，终于，场上爆发出一阵阵热烈的掌声。
大师开口了，他只说了一句话：“在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。”
成功并不是一蹴而就的，而是需要有足够的耐心。
急躁的人一旦失败，便疲惫不堪，失掉信心。不虚张声势、稳步前进的人，能把失败也当作重整旗鼓的财富。
——池田大作
谷仓里的金表
一个农场主在农场里不慎将一只名贵的金表丢失在谷仓里，他到处搜寻，结果毫无踪迹。于是，就在农场门口贴上一条告示：凡是找到金表的，奖赏一百美元。
面对重赏的诱惑，人们竭尽全力四处寻找，无奈谷仓内谷粒成山，还有成捆成捆的稻草，想在其中找回金表如同大海捞针。
太阳落山了，金表还是妙无踪迹。大家费尽心机，一无所获，开始抱怨金表太小，谷仓太大，稻草太厚了。天渐渐暗下来，更是无法寻找，于是一个个放弃了一百美元的诱惑。
但是，只有一个衣衫褴褛的小男孩依然毫无气馁，继续在谷堆里寻找。他已经整整一天没吃饭，但是，为了解决家庭的困难，他渴望能找到金表，能让父母和兄弟姐妹吃上一顿饱饭。
夜已深了，男孩也累了，他躺在稻草堆里歇息一会儿，突然，他听见一个奇特的声音“滴答滴答”地响。他顿时屏住了呼吸，认真倾听。谷仓更加安静，滴答声响更加清晰。男孩循着声音终于找到了埋藏在谷堆深处的金表。最终得到了一百美元。
成功如同谷仓内的金表，早已存在于我们周围，散布于人生的每个角落，只有我们静下心来，执著地去寻找，才能发现。
有耐心、执著追求的人更容易成功。
涓滴之水终可以磨损大石，不是由于它力量强大，而是由于昼夜不舍的滴坠。
——贝多芬
打开心门的钥匙
库房大门上有一副坚固的门锁，粗大的铁棒自以为很有办法，一定可以打开这把锁，但是它费了九牛二虎之力都无法打开门锁。
钢锯看不过去，接着上场，但是任凭它左锯右拉，门锁还是纹丝不动。
这时，一把毫不起眼儿的钥匙悄悄出现，扁平弯曲的身子，一副弱不禁风的样子。当它钻进锁孔时，一下子就把那副坚固的门锁打开了。