上世纪80年代，一家不起眼的小公司在天津开张了，老板叫高文光，经营五金机电。创业初期，公司只有5名员工，两辆送货的三轮车，外加3间简陋的门面房。一无雄厚资金，二无知名度，为了在激烈的市场竞争中生存下来，高文光提出了“一盒螺丝钉也要送货上门”的口号，这种“不计成本”的做法收到了成效，公司的局面逐渐打开，客户越来越多。
但是，各种意想不到的问题也随之而来。公司的客户基本都是批发商，这些人慢慢被养懒了，当员工把货送去时，还得帮他们把货摆上货架，更离谱的是，有的批发商干脆让他的员工代替他们把货直接送到用户手上，也就是说，这些批发商完全不动一下手指头就能赚取利润。刚开始一两次还能忍受，可是时间一长，员工渐渐有了牢骚：“这些人太过分了，咱们干活他们拿钱，世上哪有这么便宜的事？”高文光却不以为然，反而有些得意地说；“把他们都养懒了，咱们才有饭吃啊。”
有一次，一个员工去送货——直接送到批发商的客户手上，搬完了货，那个员工忽然计上心来，拿出自己的名片递给客户说：“如果您以后想进货，可以直接给我打电话，批发商都是从我们公司进的货，我们的价格肯定比他们便宜。”对方也是个精明的生意人，有利可图自然求之不得，两人一拍即合。
回到公司，那个员工将此事报告了高文光，然后一脸得意地等着夸奖，可万万没有料到，奖给他的却是一顿臭骂：“今后谁再做这种蠢事，决不轻饶！”因为这事，不少员工都认为高文光太讲义气，不像赚大钱的人。
不久，高文光的朋友听说了此事，也觉得不可理喻，就问他：“老高，你是不是迷糊了，既然不想赚钱，那你还办企业干什么？”高文光笑着说：“如果天下的钱都让你赚走了，大家都没钱了，你还赚谁的钱去？”朋友无以反驳。虽是一句玩笑话，却体现了高文光独特的经营理念——不吃“全鱼”，谁也不可能赚走所有的钱。20年后，天津文光集团资产已经过亿！
不吃“全鱼”，不仅是经商之道，更是一种睿智的成功观念。有个大富豪曾经说过：财富如水，如果是一杯水，你可以独自享用；如果是一桶水，你可以存放在家里；但如果是一条河，你就要学会与人分享。不同的财富观决定不同的人生。
天下没有白吃的亏，我们所给予对方的，会形成一种社会存储，而不会消失，一切终将以某种我们意想不到的方式回报给我们。
据说昔日里土匪绑票，如果摸不清手里人的底细，他们会给他摆上一桌有鸡有鱼的酒席，然后在暗中观察他的吃相。狼吞虎咽、不管不顾的，家底儿肯定不厚，随便要点儿钱也就算了；若只掰个鸡翅膀、挑个鱼眼睛吃，肯定是富贵人家出身，银子不妨多多地要。
这个小故事的现实意义是，不管一个人如何的掩饰和伪装，他某一个不经意的举动，依然会暴露出他的身份来。
一个大学毕业生去广州想靠打工闯出一番事业来。但很不幸，一下火车，他的钱包被偷，钱和身份证都没了。在受冻挨饿了两天后，他决定开始拾垃圾——虽然受白眼，但至少能解决吃饭问题。一天，他正低头拾垃圾时，忽然觉得背后有人注视自己。回头一看，发现有个中年人站在他背后。中年人拿出一张名片：“这家公司正有招聘，你可以去试试。”
那是一个很热闹的场面——五六十个人同在一个大厅里，其中很多人都西装革履，他有点儿自惭形秽，想退下来，但最终还是等在了那里。当他一递上名片，小姐就伸出手来：“恭喜你，你已经被录取了。这是我们总经理的名片，他曾吩咐，有个青年会拿着名片来应聘，只要他来了，就成为我们公司的一员！”就这样，他进入了这家公司。后来，由于个人努力，他成为了副总经理。“你为什么会选择我？”闲聊时他都会问总经理这个问题。“因为我会看相，知道你是栋梁之材。”每次，总经理都神秘兮兮地一笑。
又过了两三年，公司业务越做越大，总经理要去新城市进行投资。临走时，将这个城市的所有业务都委托给了他。送行那天，他和总经理在贵宾候机室面对面坐着。“你肯定一直都很想知道，我为什么会选择你。那次我偶然看见你在拾垃圾，就观察了你很久，你每次都把有用的东西拣出来，将剩下的垃圾整理好再放回垃圾箱。当时我想，如果一个人在这样不利的环境下还能够保持如此良好的习惯，那么无论他是什么学历、什么背景，我都应该给他一个机会。
我们每个人都生活在人群中，也许就在我们毫无察觉的时候，你猥琐的动作或者高贵的举止，已经落在了别人的眼睛里。力争上游是现代社会的基调，如果说那被困在土匪窝里的人，能表现得多贫贱就表现得多贫贱的话，在今天，文明和教养就应当成为我们的另一种标签。
可惜在现实中，穷人的自尊总会被人踩在脚底下，贫民区是脏、乱、差的代名词。把贫穷等同于低级和野蛮是错误的，但是对于这样的言论，我们还是应该重新审视一下自己，尽量不犯那些低级的错误。如果因为贫穷而放纵，三饱一倒，横穿马路，随地吐痰，很快就会混到“渣滓”的队伍里去了。
一位去加拿大留学归国的朋友说，在温哥华的街头，到处都是无人售报摊，许多华人觉着有便宜可占，便经常拿了报纸不给钱。久而久之，当地人便撤去了华人居住区的这些报摊。这是一计打在中国人脸上的耳光，如果我们放任自己去占些小便宜，不去遵守这些游戏规则，就会破坏这种公平与信任，从而也给自己设置起种种障碍。
也许，跟“人穷志短”的人讲规则与效率，就像跟那些利己主义者讲环保一样，他们以为即便天上降甘霖，也没有几点能落到自己身边；即便下冰雹，也不一定砸到自己头上。只有眼前的实惠，才是看得见摸得着的。但是这种短视行为，第一会做砸了自己的信誉——因为有偷嘴的嫌疑，大家就不会再带你玩分蛋糕的游戏。而且，行为的不光明会带来心理的阴暗，这是自觉自愿的退缩，把自己归类于社会的底层。一个没有尊严感的人，再想起步也是有心无力了。
因为环境、际遇的不同，不是每个人都可以一帆风顺地长成参天大树。我们所要做的，只是不在命运中随波逐流，“我只能过这样的日子了”、“心有余而力不足啊”，这样的思想，会让你永远没有翻身的余地。生活越艰难，性情越放纵，结果就形成了一种恶性循环，谁见了都要躲着走。为了摆脱困境，我们应该有这样的认识：处于苦难中时，我不沮丧，不屈服，一定要想方设法让自己爬出来，站起来。而成功者的经历也告诉我们，只要不言放弃，随时都有进取的机会。
日本最有名的推销员原一平，在刚走上推销岗位的头7个月，没有拉到一分钱保险，当然也拿不到一分钱薪水，只好上班不坐电车，中午不吃饭，每晚睡在公园的长凳上。但他依旧精神抖擞，每天清晨5点左右起来后，就从这个“家”徒步去上班。他一路都走得很有精神，有时还吹吹口哨，还热情地和人打打招呼。有一位很体面的绅士，经常看见他这副模样，很受感染，便与他寒暄：“我看你笑嘻嘻的，全身充满干劲，日子一定过得很痛快啦！”并邀请他吃早餐，他说：“谢谢您！我已经用过了。”绅士便问他在哪里高就，当得知他是在保险公司当推销员时，绅士便说：“那我就投你的保险吧！”听了这句话，原一平猛觉“喜从天降”。原来这位先生是一家大酒楼的老板，他不仅自己投保，还帮助原一平介绍业务。从此，原一平彻底“转运”了。
到了1939年，原一平的销售业绩荣膺全日本之最，并从1948起，连续15年保持全日本销量第一的好成绩。1968年，他成为了美国百万圆桌会议的终身会员。
也许你常听到在困境中要坚韧不屈、要奋发图强的言论，这当然没有任何问题，但另有一点是，在苦难之中，你还要保持一种快乐精神。这种精神表示你并没有怨天尤人，表示你已经做好了改变自己命运的准备，随时听从机遇的召唤。
在漫长的人生道路上，我们常常会处于上升还是下滑的边缘上，对于是否应当承担、是否应当舍弃或者能否坚持自律而举棋不定，但是当我们明白一些不起眼的小事情会带来一系列的因果关系时，就不会过于放纵自己了。不管你用什么方法衡量，一时的得失总比不过长远的发展重要。
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严谨精致的服装和彬彬有礼的言辞，只是绅士的表象，最具绅士风格的表现，还是那么一种自然而然的教养。
无论是开会、赴约，还是做客，有教养的人从不迟到。他懂得，即使是无意识地迟到，对准时到场的人来说也是不尊重的表现。如果万一由于某种原因开会迟到了，那么他就会尽可能悄悄地走进会场，力求不因为自己的到来而影响别人。他会坐在紧靠门口的椅子上，而不是在屋里来回走动，到处去找座位。
有教养的人从不打断别人的讲话。他首先要听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的意见。在这种情况下，急躁和慌乱不仅不能加速解决事情的进程，反而会引起神经过敏和思维紊乱，以致延误问题的彻底解决。
有教养的人尊重别人的观点，即使他不同意，也从不喊叫什么“瞎说”、“废话”、“胡说八道”，而是陈述、说明不同意的理由。
有教养的人遵守诺言，即使遇到困难也从不食言。对他来说，自己说出来的话，就是应当遵守的法规。
有教养的人，在任何情况下，对妇女尤其是上了年纪的妇女，总要表示关心并给予照顾。
有教养的人，在别人痛苦或遇到不幸时绝不袖手旁观，而是尽自己的力量尽可能给予同情。如果是很亲近的人，他就要全力以赴做需要的一切。如果是同事、熟人或邻居，他也要表示同情，打电话问候，或者抽时间前去看望。
有教养的人，才可能是文明的、富有的人。