书城成功励志人性的弱点
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第59章 说话前,先喊出对方的名字

第十章第2节说话前,先喊出对方的名字

◆ 让人喜欢的最简单、最容易理解的方法,就是记住对方的名字,让对方有种被重视的感觉。

◆ 我们可以看到名字所能包含的奇迹,名字能使人出众,它能使他在许多人中显得独立。

◆ 不管是女侍或是总经理,在我们与别人交往时,名字都会显示它神奇的作用。

人们对自己的名字如此重视,不惜以任何代价使自己的名字永垂不朽。盛气凌人脾气暴躁的美国马戏团创始人P.T.巴南,因为自己的儿子没有继承巴南这个姓氏而感到失望,他承诺,如果他的孙子愿意继承“巴南”姓氏的话,他将赠给孙子25000美金。几个世纪以来,贵族和企业家都资助着艺术家、音乐家和作家,以求他们的作品能够献给自己。图书馆和博物馆最有价值的收藏品,都来自于那些一心一意担心他们的名字会从历史上消失的人。纽约公共图书馆拥有亚斯都氏和李诸克斯氏的藏书。大都会博物馆保存了班杰明·亚特曼JP·莫鲁根的名字。几乎每一座教堂,都装上了彩色玻璃窗,以纪念捐赠者的名字。

而现实生活中多数人不记得别人的名字,而真正的原因是,他们为自己造出借口:太忙了。

他们不可能比富兰克林?罗斯福更忙,罗斯福为了记住一个只见过一面的机械工的名字而不惜花费一些时间。克雷斯勒汽车公司为罗斯福总统订做了一辆特别的汽车,由张伯伦和一个机械工把这辆车送到总统官邸。张伯伦对当时的情况做了如下叙述:

“我拜访官邸时,总统的心情非常好。他直接唤我的名字,而且跟我聊天,所以我的心情也变得相当愉快。许多人都来围观这辆新车。大总统在这些围观者面前,对我说:‘张伯伦先生,制造这辆珍贵的车时,每天一定是很辛苦的,实在令人敬佩!’然后他对散热器、后视镜、车内装潢、驾驶座位以及行李箱中附有标记的手提箱等等,一一检视过后,频频表示敬佩。当驾驶练习完毕之后,总统就对我说: ‘张伯伦先生,我已经让联邦储备银行的人等了30多分钟,我想该去办公了!’”

“那时候我带着一名机械工一块去。到达官邸时我就把他介绍给总统。总统只听过一次他的名字。但是当我们辞行的时候,总统寻找到这名机械工,亲切地呼唤他的名字,握着手表示谢意。”

“回到纽约几天后,我收到总统亲笔签名的照片和感谢函。到底总统是如何挤出这些时间干这些事的,我实在不知道。”

确实有的人的名字是相当难记的,发音不方便的尤其如此。这些难记的名字大部分人很快就忘了,于是要以绰号来弥补。大部分的人称尼古德姆斯?巴巴托洛斯为“尼克”,而尼克却喜欢人家以正式的名字称他。席德?雷温记住了尼克那复杂的名字。雷温说:

“见面那天,我于出门前反复练习这个名字:‘午安,尼克德姆斯?巴巴托洛斯先生!’当我用全名跟他打招呼时,他一时愣住了,半晌才泪流满面地说:‘雷温先生,我到这个国家已有15年了,在这之前,还没有一个人能用这样的名字称呼我!”

让人喜欢的最简单、最容易理解的方法,就是记住对方的名字,让对方有种被重视的感觉。

在著名推销员吉姆为一家石膏公司做推销员四处游说的好些年中,吉姆能记住5万人的名字,他发明了一种记忆姓名的方法。

最初,方法极为简单。无论什么时候遇见一个陌生人,他就要问清那人的姓名,家中人口,职业特征。当他下次再遇见到那人时,尽管那是在一年以后,他也能拍拍他的肩膀,问候他的妻子儿女,问他后院的花草。难怪他得到了别人的追随!

他一天写数百封信,发给西部及西北部各州的人。然后他跳上火车,在19天中,用轻便马车、火车、汽车、快艇游经20个州,行程12000里。每进入一个城镇,就同人们倾心交谈,然后再驰往下段旅程。

回到东部以后,他立刻给他所拜访过的城镇中的某个人写信,请他们将他所谈过话的客人名单寄给他。到了最后,那些名单的名字多得数不清,但单中每个人都得到吉姆一封私函。这些信都用“亲爱的比尔”或“亲爱的杰”开头,而它们总是签着“吉姆”的大名。

吉姆发觉,普通人对自己的名字最感兴趣。记住他人的姓名并能十分容易地呼出,便是对他人的一种巧妙而很有效的恭维。但如果忘了或记错了他人的姓名,你就会置你自己于极为不利的地位。

记住别人的名字,在政治上一样重要。

拿破仑三世不论政务多么繁忙,总要记住所有遇见过的人的名字。

他所用的方法非常简单。当他没有听清楚对方的名字时,他就说:“对不起,请再说一次!”要是听到奇怪的名字,他就请对方书写下来。和对方谈话的时候,他就一再反复使用对方的名字,然后很努力地把对方的容貌、表情、姿态等等一起记入脑海中。

要是对方是位重要的人物,他就特别下苦心。回到宫里,他就马上写下对方的名字,然后集中精神凝视着这便条,待完全记牢后再把这便条撕碎丢掉。可谓眼耳并用。

这是相当费时的方法,但借用爱默生的话:“良好的习惯是需要一些牺牲完成的。”

我们可以看到名字所能包含的奇迹,名字能使人出众,它能使他在许多人中显得独立。我们的要求和我们要传递的信息,只要由名字这里着手,就会显得特别的重要。不管是女侍或是总经理,在我们与别人交往时,名字都会显示它神奇的作用。