书城成功励志销售礼仪的塑造
809500000018

第18章 高雅的服饰让客户眼前一亮

第二章第八节高雅的服饰让客户眼前一亮

推销员与客户见面后,首先映入客户眼帘的是他的穿着打扮。因此,推销员应重视自己的着装。据调查,推销员整洁的外表是引起顾客购买欲的先决条件。美国一项调查表明,80%的顾客对推销员的不良外表持反感态度。

刚做推销员时,法兰克的着装很不得体,同事劝他说:“你应该好好打扮一番,那样看上去才有精神。”

“我没钱,根本打扮不起!”法兰克辩解道。

“你这话是什么意思?”同事反问道,“我是在帮你省钱,你不会多花一分钱的。我有个朋友哥特,你去找他,就说是我介绍的。你可以明确地告诉他你想穿得体面些,却没钱买衣服。如果他愿意帮你,你就把所有的钱都花在他的店里。这样一来,他就会告诉你如何打扮,包你满意。这么做,既省时间又省钱,你干吗不去呢?这样也更容易赢得别人的信任,赚钱也就更容易了。”

他这些话说得头头是道,法兰克便行动了。他来到一家高级美发厅,理了个生意人的发型,人顿时精神起来。

他又去了那位朋友所说的男装店,请哥特先生帮他打扮一下。哥特先生认认真真地教法兰克打领带,又帮他挑了西服以及与之相配的衬衫、袜子、领带。这可帮法兰克省了不少钱。法兰克以前老是一套衣服穿得皱巴巴时才知道换,还得经常洗熨。哥特先生告诉法兰克:“没有人会好几天穿一套衣服。即使你只有两套衣服,也得勤洗勤换。衣服一定要常换,脱下来挂好,裤腿拉直。西服送到干洗店前就要经常熨。”

过了不久,法兰克就有足够的钱来买衣服了,他还掌握了哥特所讲的省钱的窍门,这样便有好几套衣服可以轮换着穿了。

不久,法兰克就发现这样做有效果了。光鲜亮丽、整整齐齐的外表能够传递给客户一种积极的态度。这种积极的态度有助于客户对自己产生好感,从而对自己的商品产生好感,促成交易。

拿破仑·希尔说过,成功的外表总能吸引人们的注意力,尤其是成功的神情更能吸引人们的“赞许性的注意力”。作为推销员,一定要注意自己的装扮,要选择庄重、简洁、大方的服装,这是我们对自己应有的、也是绝对值得的投资。

【礼仪塑造箴言】

推销员在推销产品的时候,外在服饰也是吸引客户眼光的一种手段。外在服装除了干净、整洁、高雅、大方之外,款式、质料、质感也很重要,要有好的业绩就得先行投资,赶快去购买一套高雅体面的正式服装吧!关注自己的外表,在第一印象里抓住机会,进而赢得销售的机会。