说话的机会随处皆有，如果有可能，你不妨参加一个社会组织，志愿从事需要你讲话的职务。在公众聚会里，你要勇敢地站起身来，使自己出个头，哪怕是附议也好。在参加各种会议时，千万别去敬陪末座，而要洒脱一些。另外，还应当参加相应的团体活动，并活跃地参加各种聚会。我们只要多留心往周围的事情，便会发现，没有哪种商业、社交、政治、事业甚至邻里间的活动是你不必举步向前、开口说话的。如果我们不去主动地开口说话，并且抓住一切机会不停地说，我们永远不会有进步，也永远不知道自己会有怎样的进步。
对着人群说话
在口才训练中，你首先必须将自己投入未来的形象中，然后努力使其成为现实。这是每个人都必须做到的。
我们可以想象自信与流畅的说话能力对于一个人有多么重要，想想因此而结交的朋友和在社交上获得的成功对于一个人的重要性，想想自己能力大增而在事业上所受的影响，可以说，它是在为我们的美好未来而铺路。
能够起立，从容不迫地娓娓而谈，将使你的前途不可限量。亨利·柏莱史东他是美国舍弗公司的总裁。他说：“与他人做有效的交谈，并且赢得他们的合作，是我们往上爬的人选中所积极追寻的一项能力。”
想想当你信心十足，起身与听众共享自己的思想和感觉时语言的力量操纵全场听众的那种快乐，却是别的事物难与比拟的，因为它会使人有一种力量感，一种强劲感。有个毕业生说：“开始说话前两分钟我宁可挨鞭子，就是开不了口；可是说到临结束前两分钟时，我又宁可听枪子儿也不愿停下来。”
现在就开始想象自己面对着听众。想着自己满怀信心，迈步向前，听听你开讲后全场鸦雀无声；感觉感觉在你发表高见时听众的全神贯注；感受感受你离开讲台时掌声的温馨；并听听聚会结束后个别的听众对你的称赏。
哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下六句话。这六句话，是阿里巴巴勇探宝穴的开口决：“倘若你对某项结果足够关心，你自然一定会完成。如果你希望做好，你就会做好。若你期望致富，你便会致富。若是你想博学，你就会博学。只有那样，你才会真正地期盼这些事情，并一心一意地去做，而不会费许多心神再去胡思乱想其他不相干的杂事。”
学习有效地对人群说话，好处尚不止于可以做正式的公开讲演。事实上，就算你终生都不可能正式公开演说，接受这种训练的益处仍然是多方面的。举例来说：当众演说训练，是通往建立自信的大道，因为你一旦发现自己能够起立，伶牙俐齿、头头是道地对人群说话，你在与人个别交谈时，必然就更具信心和勇气。许多男士和女士去上“有效说话”课程，主要是在社交场合之中感到害羞而不自在。当他们发现，自己能够站着和同事讲话心里不感到害怕时，他们便会觉得不自在是多么可笑，他们新培养出的泰然态度，令家人、朋友、事业伙伴和顾客刮目相看。许多人都是因为周围的人个性发生非凡的改变，才驱使他们去上口才训练课并获得成功的。
关于当众讲话训练的益处何在？大卫·奥门医师说，回答这个问题，就好像是开个处方，这个处方就是：“尽力培养出一种能力，让别人能够看到你的脑海和心灵。学着在众人面前、在人群当中、在大众之前清晰地表达自己的思想和意念给别人。在你这样努力去做而不断进步时，便会发觉：你真正的自我，正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震撼。
从这份处方，你会收到双重好处。你学着对别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你整个人的性格也会愈来愈温和，愈来愈美好。这意味着你的情绪已渐入佳境，情绪既已渐入佳境，身体当然也就渐入佳境了。在我们现代世界里，不论男女老少，都得当众讲话。我个人并不清楚它在工、商业中究竟会给人带来什么利益，我只听说裨益无穷。可是，我确实知道它在健康上的益处。只要有机会，便对几个人或许多人说说话；你会愈说愈好，我自己就是这样，同时你会感到神清气爽，感到自己完整而圆浑，这是你从前感受不到的。
这是一种畅快、美妙的感觉，没有任何事物能给你这般的感受。
现在，我们必须把眼光定在增加信心和做有效交谈的目标之上。从现在起，我们就要积极而非消极地想着，这样，我们的努力就不会白费，我们就能取得成功。
找高手较量
通常人们说话分两种情况：用口来说；用心来说。所谓用口来说的人，是指多嘴多舌型，喜欢说话又不会说话，一说起来好像口若悬河，上下五千年，没完没了。其实脑中空无一物，并没有那么大的才学，他不过是想到什么就说什么。所谓用心来说的人，是指说话，重视表现自己的心情，能把听者吸引得感动、共鸣，这种人说话往往是边想边说，属于情感智慧兼容型，不是空讲道理，而且有情趣，内容渊博，有造诣。这样的人是成熟的人，这样的人说话最能感动人。
一般人说话，往往不深虑及此，就算想到了，也无法应变有方、机敏有术。许多人在谈话的时候，由于全神贯注于如何说得好，说得顺，结果头脑里想说的话反而说不出来。如果正在讨论某件事，情况更加有所欠缺。演说和讨论的言谈方式之异，就如舞蹈和拳击，即使事先把说话内容的脉络妥加组合，严阵以待，也会由于对方的应变而乱了阵脚。这时候，机敏应变的能力就成为最重要的事了。应变说穿了就是以言语相斗，有人说它是“言语的决斗”，这个比喻也很贴切。只要对方针锋相对，你就应起而迎击。
许多人多故意用艰涩难懂的话，使对方如坠云里雾中。不知底细的人，往往就认为这个人是个博学之士。事实上并不尽然。那些把书本上写的事囫囵吞枣之后，照葫芦画瓢说给人听，当然使听者百般费解。人们只有把艰涩难懂的事，用简单的话，说得通俗易懂才能算得上真有学问。这当然要花费相当脑力，也要有所理解和领悟，这可不是朝夕之功。
如果讨论的对手，在听话时候的理解力与你相差太大，你须多花点心思，下一番工夫把说的话让他听懂才好。当双方的智力，不分伯仲的时候，更要多动心思。聪明人往往找高手较量，这样，你的能力会有长足的进步。因为专找智力高你一等的人，跟他大事议论，就会大有所获。所以，你必须找些高手，经常跟他们比斗一番。但要记住目的是要长点见识，不必一下子想制服对手，更不是以“攻击”为能事。这一点要注意。
用心说话，就是说话时必须动脑筋，否则，无法把言语用得巧，用得妙。有的人脑筋转得快，在节骨眼上，大脑迅速做出反应，能够妙语连珠，而那些不用心的人，或自以为拙于言谈而自觉缄默为妙的人，脑筋会变得相当迟钝。你如能随时因对象的变动，而机敏应答或行动，做些出人意料的反应，别人多会认为你聪敏果断，超人一等。
有人认为，有这种头脑的人，脑筋奇佳。其实不然。头脑转变快，跟头脑之好，事实上没有任何关系。有些人应对之妙，出语之快，别人以为他脑筋之佳，无人出其右。事实上，对这些人出个稍难的问题，他们顿时傻了眼，发了呆，语之语塞。这说明任何人的头脑都有明敏锋利的一面，也有应变无方的一面。
俗话说，熟能生巧，人的头脑构造人人相同，只不过开发的强度大不相同，产生了千差万别罢了。人的才能的差异不是来自头脑机能的差异，而是来自实践的差别，来自头脑开发强度的差异。例如，人的头脑有知觉的作用，知觉之后就产生记忆，记忆又经联想之后，产生定向与选择，然后再变为行动的意志，等等。人们的这种知觉、记忆、联想、定向、选择行动和意志的基本功能是相同的，但由于开发不同，效果也不同。
这是由于大脑开发的作用，把上述的知觉、记忆等的种类分别强化了的缘故。通常，人看到一个苹果，就有形状、色泽、大小、重量、位置、数目和名称之类的知觉。这些知觉，如果同时对不同人的头脑加以测试，那些从事园林职业的人对苹果的知觉更为敏感。同样，我们常有下面的经验：见过一次面的人，虽然记得他的面貌，却忘了他的姓名，以及在何处，为何事见过他。再不就是虽然记了这个人的姓名，但忘了他的面貌，人物的姓名符号与面貌特征对不上号。这就是形状、言语、事物、方位、时间的知觉和记忆的机能各自为政的最好证明。可是，对形状有所知觉的人，如果特别发达，对它的认识和记忆就格外强烈，虽然历时甚久，也无法忘记它的形状。画家就是这样。画家对形状的知觉格外优异，专心致志于形状的表现。但画家内部也有区别，同样是画家，由于对形、色、大小、重量有所知觉的头脑机能的分化，有强弱不同的差别，所以，有些人就擅长漫画，有些人擅长工笔，有些人擅长写意，有些人擅长水彩，有些人擅长水墨画等等。
例如，人的头脑的机能不分化，只集中于某一处，这种才能的差异就无法产生。这些道理对于口才应变也是适用的。人的头脑差异只不过是随大脑开发的种类，所选的工作不同而造成的差异而已。所以，不同职业、不同工作的人头脑各有某个部分特别发达，由此衍生各自的性格、才能、思想。当然，一般来说，大家对自己头脑的机能，或使之空转不停，或使用过度，或任其荒废而生锈、迟钝的现象。不少人因而自怨自叹，自以为是不成器的料子而自暴自弃。其实，任何人头脑都有最强的部分，你只是未曾发掘而已。
和陌生人沟通的技巧
初次与陌生人交谈，由于双方素不相识，没有相互了解的基础，如果不注意讲话的基本要求，双方就很难沟通。
温和友善与彬彬有礼是与陌生人交谈的前提。只要以礼貌友善的态度进行交谈，双方就会很快地进行交流。
如果去拜访一位陌生人，你首先应当对他有所了解。向你们双方都认识的朋友，探听对方的一些情况。
陌生人之间的交谈虽然目的、场合不尽相同，但基本应该做到以下几点：
（1）说话中要适当考虑措辞
有人认为，同陌生人说话没什么诀窍，想怎样说就怎样说。这种认识其实不完全对。当然，说话不是写文章，不可能斟酌字句来进行推敲，但也绝不是想怎样说就怎样说。尤其在比较重要的交往中，怎样说好每句话，主观上还是要经过一番考虑的。
（2）神态应自然大方
与陌生人说话，语气要亲切，言辞要得体，态度要落落大方。为了吸引听者的注意，使言谈显得有声有色和增强感染力，在说话中也可加进一些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈或用手指指人。另外需要注意的是，在说话时不可面露谄媚、猥琐和低声下气的表情，如企图以鄙薄自己来取悦于对方，这样做、无异是在降低自己的人格，主观上想讨好对方，结果可能适得其反，换来的是对方的轻视。只有以不卑不亢的态度去交谈，才有利于双方平等地交流思想感情，并获得对方的信任和尊重。
（3）说话时要认清自己的身份
任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的“角色地位”。举例说，在自己家庭里，对子女来说是父亲，对老人来说你又成了儿子。在说话时，首先你就要认清自己是以什么身份和哪个人说话。
（4）向陌生人提出请求时要语气恳切，平等待人
因为这是你在提出请求，对方并没有义务非得按你所说的去做。即使是请人一起吃饭，你也应该这样做才对：“请您和我共进午餐好吗？”你丝毫没有理由摆出一副施恩于人的样子。
（5）随机应变
看准应当说话的机会，适时插入交谈，并且不失时机地介绍自己的情况，让对方充分了解自己。如果陌生人能从你的话中了解你豁达的性格，双方会更亲近。
（6）寻找自己与陌生人之间的共同话题
以此找出共同语言，引起共鸣，缩短双方距离。如果你对陌生人的爱好显出浓厚兴趣，通过他的爱好表明自己的爱好，交谈也会顺利进行。
（7）如果陌生人的口才比你更差，你可以跟他先谈些无关紧要的事
让他心情放松，再以某一话题引起他的兴趣。
（8）与陌生人谈话要注意话题的选择
要尽量避免那些容易引起争论的问题。当你选择某个话题时，要注意对方的反应，一旦发现对方反应冷淡或皱眉，应马上调整话题，只有这样才能确保交谈顺利进行。
和有钱人沟通的技巧
有一个乞丐到处向别人宣扬，远近有名的大财主同他说话了。于是别人感到很奇怪，因为大财主为人非常傲慢，比他小一点点的财主都很难和他说上话。大家都向乞丐请教。
乞丐对大家说，我到大财主家乞讨，正赶上大财主刚要出门，还没等我开口，大财主就指着我说：“你给我滚出去！”
这个笑话有点悲剧的色彩，但它确实有现实的地方，比如，富有的人对钱是比较敏感的。
他的富有往往是别人与他谈话发生困难的关键，他的财富使你对他敬而远之——不只是心理上，实际上你的生活方式也和他有很长的一段距离。
他和你之间的谈话材料，因为你对他缺乏了解，甚至完全无知，而变得很有限。或者你可能认为，你和他之问没有谈话的余地了。你当然可以这样使自己获得心理上的平衡，不能谈就不谈，反正于己也无损失。不过，假定你偏巧遇上了一位富翁，不管他是不是你的老板，你不知所措的呆站一旁，总是不舒服的。
当你遇到有钱人时，你可以设法让他说往事。过去的工作是否比现在更有趣？谁是早年助他成功的英雄？当年的老板是否使他紧张，以及他怎样赚到他的第一笔百万金钱的。如果这些问题问得他不大自在，你就准备跳到其他问题上去吧。不要盯着问，那会很不愉快的。如果他不愿意打开他的记忆之门，你就问他的工作时间，问他如何承担那么重大的责任，问他爱好那些休闲活动，以及怎样布置他的办公室，很多有钱人的办公室，布置得就像豪华气派的皇宫一样，很有一谈的余地。同时记住，特别是当对方是一位医生时，不要忘了他也是血肉之躯，也是一个普通的人，你也可以和他谈谈他的健康问题。
大富的人如果是一位妇女时，不管她出于那一途，人们对富婆的看法，往往有失公平，甚至流于残酷。她们的背后有很多流言，比如她的成功靠的丛林战术，靠的是无情，她是一种残忍，掠夺成性的怪物。纵然同是女人也一样，他们对富婆往往持有偏见。
在社交场合，我们不宜向各种专业人员要求提供免费的建议。即使你的问法很技巧，那也是一种冒犯，而且你问得再技巧也瞒不过专业人员。男人常喜欢在交易场合和律师谈他们的敌手之间的问题，女人则喜欢在社交场合和医生谈她们的孩子和丈夫。这就像我们遇到电器商人时，向他索取免费的电器一样。各种专业人员的职务，便是向他们的客户出售的商品。我们应该在他们的营业时间才向他们提出各种建议。