第十二章 包容心态——设身处地地理解别人
第十二章第1节 解密包容心态 (1)
包容是人生的一种哲学
“处处绿杨堪系马，家家有路到长安。”包容就是潇洒。宽厚待人，容纳非议，乃事业成功、家庭幸福美满之道。事事斤斤计较、患得患失，活得也累，难得人世走一遭，潇洒最重要。
包容就是忘却。人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合。忘记昨日的是非，忘记爱人曾经有过的一段浪漫，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂。学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。
包容就是忍耐。同事的批评、朋友的误解，过多的争辩和“反击”实不足取，唯有冷静、忍耐、谅解最重要。相信这句名言：“包容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”退一步，天地自
然宽。
包容就是洞察。世界由矛盾组成，任何人或事情不会尽善尽美。无论是“患难之交”、“亲朋好友”，还是“金玉良缘”、“模范丈夫”，都是相对而言。他们的矛盾、苦恼常被掩饰
在成功的光环下，而掩盖的工具恰恰是包容。不必羡慕人家，不要苛求自己，常用包容的眼
光看世界，事业、家庭和友谊才能稳固和长久。
一位老妈妈在她50周年金婚纪念日那天，向来宾道出了她保持婚姻幸福的秘诀。她说：“从我结婚那天起，我就准备列出丈夫的10条缺点，为了我们婚姻的幸福，我向自己承诺，每当他犯了这10条错误中的任何一条的时候，我都愿意原谅他。”有人问，那10条缺点到底是什么呢？她回答说：“老实告诉你们吧，50年来，我始终没有把这10条缺点具体地列出来。每当我丈夫做错了事，让我气得直跳脚的时候，我马上提醒自己：算他运气好吧，他犯的是我可以原谅的那10条错误当中的一个。”
在婚姻的漫漫旅程中，不会总是艳阳高照、鲜花盛开，也同样有夏暑冬寒、风霜雪雨。面对生活中的一些小矛盾，如果能像那位老妈妈一样，学会包容和忍让，你就会发现，幸福其实就在你的身边。
互相包容的朋友一定百年同舟，互相包容的夫妻一定千年共枕，互相包容的世界一定和平美丽。
穿梭于茫茫人海中，面对一个小小的过失，常常一个淡淡的微笑，一句轻轻的歉语，带来包涵谅解，这是包容；在人的一生中，常常因一件小事、一句不注意的话，使人不理解或不被信任，但不要苛求任何人，以律人之心律己，以恕己之心恕人，这也是包容。所谓“己所不欲，勿施于人”也寓理于此。
法国19世纪的文学大师维克多？雨果曾说过这样的一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”雨果诗意的话具有深刻的现实启示。
在生活中，当你的对手，出于内心的丑恶，在你背后说坏话做错事时，此时你想伺机报复，还是包容？当你亲密无间的朋友，无意或有意做了令你伤心的事情，此时你想从此分手，还是包容？只要你足够冷静，你一定会选择包容，同为这样，无论对人对己都有益无害。
有人说包容是软弱的象征，其实不然，软弱的退让根本称不上真正的包容。包容是人生难得的佳境——一种需要修炼才能达到的境界。
包容，意味着你不会再为他人的错误而惩罚自己。
包容地对待你的敌人、仇家、对手，在非原则的问题上，以大局为重，你会得到海阔天空的喜悦，化干戈为玉帛的喜悦，人与人之间相互理解的喜悦。要知你并非踯躅单行，在这个世界里，我们各自走着自己的生命之路，纷纷攘攘，难免有碰撞，所以即使心地最和善的人也难免要伤别人的心，如果冤冤相报，非但抚平不了心中的创伤，而且只能将伤害者捆绑在无休止的争吵战车上。
三国时，诸葛亮初出茅庐，刘备称之为“如鱼得水”，而关、张心中不平。在曹兵突然来犯时，二人对诸葛亮冷嘲热讽，诸葛亮胸怀全局，毫不在意，仍然重用他们。结果新野一战大获全胜，使关、张兄弟佩服得五体投地。如果诸葛亮当初跟他们一般见识，争论纠缠，势必造成将帅不和，人心分离，哪能有新野一战和以后更多的胜利呢？
包容是一种博大，它能包容人世间的喜怒哀乐；包容是一种境界，它能使人跃上大方磊落的
台阶。只有包容，才能“愈合”不愉快的创伤；只有包容，才能消除人为的紧张。
包容，意味着你不会再患得患失。
包容，首先包括对自己的包容。只有对自己包容的人，才有可能对别人也包容。人的烦恼一半源于自己，即所谓画地为牢，作茧自缚。美国电视剧《成长的烦恼》讲的都是烦恼之事，但是他们对儿女、邻居的包容，最终都把烦恼化为了捧腹的笑声。
芸芸众生，各有所长，各有所短。争强好胜失去一定限度，往往受身外之物所累，失去做人的乐趣。只有承认自己某些方面不行，才能扬长避短，才能不因嫉妒之火吞灭心中的灵光。
包容地对待自己，就是心平气和地工作、生活。这种心境是充实自己的良好状态。充实自己很重要，只有有准备的人，才能在机遇到来之时不留下失之交臂的遗憾。淡泊人生是耐住寂寞的良方。轰轰烈烈固然是进取的写照，但成大器者，绝非热衷于功名利禄之辈。
俗语有“宰相肚里能撑船”之说。古人关于为善之美、修身立德的谆谆教诲却警示于世人，一个人若胆量大，性格豁达方能纵横驰骋，若纠缠于鸡虫之争，非但有失儒雅，反则终日郁郁寡欢，神魂不定。唯有对世事时时心平气和、包容大度，就能处处契机应缘、和谐圆满。
唐朝谏议大夫魏征，常常犯颜苦谏，屡逆龙鳞，可唐太宗包容为怀，把魏征看做是照见自己得失的“镜子”，终于开创了史称“贞观之治”的太平盛世。
如果一语龃龆，便遭打击；一事唐突，便种下祸根；一个坏印象，便一辈子倒霉，这就说不上包容，就会被百姓称为“母鸡胸怀”。真正的包容，应该是能容人之短，又能容人之长。
对才能超过自己者，也不嫉妒，唯求“青出于蓝而胜于蓝”，热心举贤，甘做人梯，这种精神将为世人称道。
包容的过程也是“互补”的过程。别人有此过失，若能予以正视，并以适当的方法给予批评和帮助，便可避免大错。自己有了过失，亦不必灰心丧气，一蹶不振，同样也应该包容和接纳自己，并努力从中吸取教训，引以为戒，取人之长，补己之短，重新扬起工作和生活的风帆。
包容，意味着你有良好的心理状态。
包容，对人对自己都可成为一种无须投资便能获得的“精神补品”。学会包容不仅有益于身心健康，且对赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满，乃至事业的成功都是必要的。因此，在日常生活中，无论对子女、对配偶、对老人、对学生、对领导、对同事、对顾客、对病人……都要有一颗包容的爱心。包容，它往往折射出为人处世的经验，待人的艺术，良好的涵养。学会包容，需要自己吸收多方面的“营养”，需要自己时常把视线集中在完善自身的精神结构和心理素质上。否则，一个缺乏现代文明阳光照射的人，当被人们嗤之以鼻，不屑一顾。
当然，包容绝不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大，必须遵循法制和道德规范。处处包容别人，绝不是软弱，绝不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命里程中，学会包容，意味着你的思想更加快乐。包容，可谓人生中的一种哲学。
得体淡泊，学会包容！
包容就是送人一轮明月
包容是心与心的交融，无语胜有声，包容是仁者的虔诚，是智者的宁静，正因为深邃的天空容忍了雷电风暴一时的肆虐，才有风和日丽，辽阔的大海容纳了惊涛骇浪一时的猖獗，才有浩渺无限。
包容是一种气度，是一种胸襟，是一种修养。包容别人的过失，就意味给别人醒悟的时间和悔过的机会。包容能融洽气氛，交流情感，活跃思想，从而获得真话、真知、真情。