书城成功励志20几岁决定男人一生全集
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第19章

第二章第八节经营人脉的12种方法

对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉,是胜负的关键。下面就教大家一些经营人脉的方法。

1.宽容和谦让

实践证明,宽以待人的习惯是成就事业的前提与保障。反之,一个以敌视的眼光看人、对周围的人戒备森严、随时留心眼、处处提防、不能宽大为怀的人,必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中,一个宽宏大量、与人为善、谦让待人,能主动为他人着想、肯关心和帮助别人的人,肯定讨人喜欢,容易被人接纳,受人尊重,魅力无限,因而能更多地体验成功的喜悦。

2.充满自信,赢得信任

人际交往虽然算不上名垂千古的大事业,但要处理得十分圆满,也相当困难。常常会碰到这样的困难:“他愿不愿意跟我打交道?”“我这个形象会不会受到别人欢迎?”“这个人似乎不好相处。”“我真不想再跟他交往了。”当你在交往时碰到此类小烦恼而摇摆的时候,你就需要靠自信来“充充电”了,焦虑、徘徊、犹豫、恐惧、害羞,往往会成为交际的绊脚石。自信最重要,如果你在交际时“不由自主”或“六神无主”,那你的交际肯定会失败。交际中的自信可以展现一个人的精神风貌,体现一个人的人格风范。有了自信才能时刻保持充沛旺盛的精力,才能在交际中处于主动地位,主动出击,赢得别人对你的信任!

3.做人要诚实守信

与人相处中,诚信是一个非常重要的交际原则,没有人会愿意和一个不讲信誉、虚伪的人交往,相反,都愿意和信誉好、真诚的人相处。因为真诚与信誉是一种保障,和有信誉的人交往办事,可以使自己没有或是很少有损失,这会让人心里感到踏实、可靠,而不是提心吊胆、诚惶诚恐。

做到了诚实和守信,好人缘自然而然地就建立起来了,你会吸引更多的人与你结识、合作、办事,生活的路自然宽了很多。

4.有时候,沉默也很重要

人们要学习怎样说话,而最主要的技巧是,怎样及在什么时候保持沉默。阿拉伯流行一句俗语:“你要说话时,你的话必须要比沉默更有益。”

在日常交往中,沉默往往会给你带来益处,在某些场合,沉默不语可以避免招惹事端。许多人在缺乏自信或极力表现得风度时,可能会不假思索地说出不合适的话给自己带来麻烦。

什么问题必须讨论或者最好在什么时候讨论并没有一成不变的规则,而是必须依靠自己的判断。重要的是,你的心态应当转变,从问“现在是不是难得的、应当实话实说的时候”,转变为问“现在是不是难得的、应当保持沉默的时候”。

沉默,有时候真的很必要,也很重要!

5.倾听,无声胜有声

倾听,是有效的沟通过程中最强有力的招数,可是,事实上却很难找到喜欢倾听的人。如果你遇到真正能听你说话的人,而且能告诉你,你所说的真正意思,他就是你最好的知音。善于听别人说话的人,应该能给对方反馈,说话的人会有心照不宣之感。说话的人知道,你的确在听他说话,他就能更倾心、更热忱、更愿意回报了。

一个成功的“听”者首先是一个虚心向别人请教的人,他非常尊重别人的经验和长处,总是把对方摆在自己之上,无论对方是什么人,他总是认为对方必定有某些可以借鉴的东西,在某些方面高自己一筹。正因为这样,在交际中,他总是鼓励对方讲话,不断强调其中有价值的内容,让别人把想表达的东西完全陈述出来。无论别人讲什么话,你都不会拒听,更不会表现出生气的情绪。

成功的“听”者并不是被动的,而是要善于主动出击提问题,使谈话深入下去。这一方面表示自己对对方谈话的重视,另一方面也是对谈话的引导。所以“听”应该是一种主动的交际行为。一个有能力让人家把话说到底、说到实处的人,绝对是一个成功的交际高手。

6.甩掉自负

常言道,“面子是别人给的,脸是自己丢的。”这话足以发人深省。一个人若真正具有某种本领或才智,是自然会得到别人的公正评价的。这赞美的话若是出自别人之口,才具有真正的价值。如果一个人总是对自己的成绩自我炫耀,夸大其词,其实是一件很失面子的事。凡是有修养的人,都不随便评价自己,更不会夸耀自己。他们都明白,个人的事业行为,旁人看来是清清楚楚的,好坏别人自有公道,不必自己夸耀自己,与其过分夸耀自己,不如踏踏实实地虚心学习。

20几岁的时候,与人相处时,要平等待人,不高人一等、故作姿态,不自以为是,不要在别人的面前自吹自擂,把自己说得天花乱坠般完美,不要在别人的背后品头论足、说三道四和指手画脚,始终保持友好平等的姿态与对方说话、处世,才不至于伤及他人的面子和自尊心,才有可能与别人保持友好关系,才有助于你人脉的经营和呵护。

7.大智若愚,该糊涂时就糊涂

为人处世,是精明一点好,还是糊涂一点好,各人有各人不同的答案。但是卡耐基认为,人脉中还是“糊涂”一点好,当然这种糊涂并不是真的糊涂,而是希望我们学会大智若愚的技巧,这将有助于经营你的人脉,改善你的人际关系。

偶尔装装糊涂,好处还是很多的:

(1)方便了自己。人常说:“给人方便,与己方便。”难得糊涂无非就是给人方便,反过来,别人也会给你方便。两个过于精明的人就像两只正在酣斗的公鸡一样,非要分出个输赢来,这于健康的身心是没有什么好处的。

(2)使自己平和。

生活中的许多小事,如果我们采取难得糊涂的态度,睁一只眼闭一只眼,很容易大事化小,小事化了。

(3)使自己快乐。

与人交往、处世的关键是要使人心情愉快,而心情愉快是人际交往成功的前提,难得糊涂就可以让一个人始终保持快乐的心态。

(4)人生是个万花筒,个人在人生变幻之中要用足够的聪明智慧来权衡利弊,以应付变化多端的世界。但是,人有时候不如以静观动,守拙若愚,这种处世的艺术其实比聪明还要胜出一筹。聪明是天赋的智慧,糊涂是聪明的衣装,人贵在能集聪与愚于一身,需聪明时便聪明,该糊涂处且糊涂,灵活机智。

8.心平气和,少惹是非

当别人正在气头上的时候,你千万不能以刚克刚,添油加醋,烧旺对方的火焰,那你只能吃不了兜着走。最好的办法就是:心平气和,以柔克刚。

“以柔克刚”是智慧的、成功的为人、处世、用兵之道。

如何让自己心平气和地与人相处呢?

1)轻声细语。

它可以表现说话者的尊敬、谦恭、谨慎和文雅。在和别人交谈时,使用这种轻声细语可以缩短人与人之间的感情距离,密切双方的关系。有时,它还能避免一些麻烦。

2)慢条斯理。

这种语调宛如柔和的月光、涓涓的泉水,由人心底流出,轻松自然、和蔼亲切、不紧不慢,能给听者以舒适、安逸、柔和、亲密、友好、温馨的感觉。人们在请求、询问、安慰、陈述意见时常使用这种慢条斯理法,它可以弘扬男性的文雅大度和女性的阴柔之美,尤其是在抒发情感时,心平气和能使你更具有一种迷人的魅力。

9.不要随随便便生气

在人际交往中,感情应时时受到理智的支配,一个情绪化的人大多被认为神经质,这种人易给人造成一种不合群的感觉,人缘也便随之而去,只有言谈举止始终保持有风度,在公开场合上谦虚和善,才会在社会上取得别人的认同。这种谦虚和善,是赢得好人缘的又一个原则,也是你维护人脉的必要手段。只有学会克制情绪,提高自制力,才能不被情绪所左右,才能冷静地分析问题和解决问题,才能取得更大的成功。

10.主动承认错误

人们常常不愿承认自己的错误。在人们的心中,经常认为,如果自己是无意地犯错,就小事化了。觉得承认错误是弱者的表现,而且有损自尊,很要面子。其实,人非圣贤,孰能无过。犯错不要紧,关键在于要勇于承认,并痛改前非。一个人如果错了,承认之后下一步就容易做了,至少保证了同样的错误不会再出现,否则,就会一错再错,很可能造成不可挽回的损失。良好人际关系的基础在于诚实,承认错误就是通往诚实彼岸的帆船。

朋友与朋友之间,相知贵在知心,彼此没有隔阂,犹如打开一本书一样,不掩饰,不虚伪,有了错就真心实意地认错,求得对方的谅解。

11.软硬兼施

在人们的交际活动中,软与硬是相辅相成、密不可分的。如果有所偏倚,自己便要吃亏。也就是一个人如果太软,则易给人弱者的印象,觉得你好欺负,于是会经常受到别人行为、言语、态度的戏弄与嘲讽。这种现象是屡见不鲜的,因为不可能指望人们修养都那么好,公正无欺地待人,而恰恰相反,更多的人总多少有点欺软怕硬的毛病。因此,不可一味地软。

当然,与人交际,也不可太强。一个人太强,必然使人觉得他头上长角,浑身长刺,别人对他的态度就会“人狠了不逢,酒酽了不喝”。

为了生活美满、办事顺利,初入社会的人,或者过分软弱,或者过分强硬,务必要了解软硬兼施的效用,心理上有点软硬两手交替着用的谋略,这样必定能帮你成为人脉高手。

12.做到善解人意

研究社交之道,不可忽略人性的百态,否则冲动莽撞,四处碰壁。在我们的现实社会中,能够通人情、懂世故,当然会受人欢迎,到处吃得开,这是很明显的现实。

人情通达,首要条件就是“善解人意”。如果你不能站在对方立场上为别人着想,就永远不会交到真正的朋友,即使勉强自己去亲近别人,也只是表面上的敷衍、应酬。久而久之,别人就能洞察你的客气和笑容完全是虚伪的交际、应付,如此一来,你刻意维系的社交关系,不就等于徒劳无功吗?

善解人意是一种人与人之间沟通的桥梁。要想成就一番事业,就必须学会理解,在理解别人的同时,也获得别人的理解,这样就能有效地防止人与人之间尖锐的矛盾,建立一种相互合作的人际关系,从而找到事业上的好伙伴、好帮手。