第五十七章
“总经理，你快来公司，楼下有很多客户要求要退货，而且还说要求赔偿自己的损失，说我们卖的珠宝有些是假货。”永欣一大早就打通秉君的电话说。秉君接到电话快速洗漱完，他边打家鑫的电话边穿鞋，可是家鑫的电话一直是在转接语音信箱。无奈之下，他只有冲进家鑫的房间，打扰人家夫妻的甜蜜。他一冲进房间，看到家鑫和韦韦还在呼呼大睡的时候，他马上抱头说了一句“麦噶”。他轻轻走到家鑫旁边摇醒家鑫说：“快起来，公司出事了。”
家鑫好像一大早被人泼了冷水一样清醒。俩兄弟连早餐都不吃就马上往公司赶去。他们还没到公司就看到门口堆满了人。家鑫说：“怎么办，要不要从后门进。”
“你觉得后门不会有人吗。我们现在最主要的是面对。”
秉君直接把车开到了公司楼下，没想到这阵势比他之前做明星还要火，全部的人堵着车门想开都开不了。秉君说：“我们这样下去不是被口水淹死就是要被踩死。”
“开到这的是你，你要解决。”
“我发觉你自从和韦韦结婚之后怎么老喜欢把责任推到我身上，是不是单身就要被歧视啊。”
明超带着几个警卫从大厦冲出来把人群都拦到一边，让出一条道来。秉君和家鑫在警卫的保护下终于进入了公司，身后的记者说：“请问你对这次珠宝掺假事件发表什么言论。”“集团会对客户负责吗？会赔偿客户多少钱。”
家鑫说：“这些人整天没事做就会想这些问题吗？”
秉君和家鑫走进电梯来到办公室，永欣就说：“现在下面不仅仅有记者还有客户的投诉，我们这次面对的媒体问题很棘手。”
家鑫说：“他们有代表吗？”
永欣点点头，家鑫说：“把他们的代表请到会议室，好好招待。明超你去通知公司所有的律师到公司来。秉君你去拿这次每种珠宝来，也叫工程部所有的负责人来，还有，打电话叫珠宝鉴定专家到这里来。”
别看平时家鑫不怎么管公司的事情，可到了关键时刻他还是很冷静的。家鑫吩咐完之后所有的人都在他的吩咐之下忙碌着，他坐在会议室等待着客户代表的到来。一会后，永欣带着一位身穿西装的中年男子走进来，家鑫马上起身笑脸迎接，家鑫伸出手要和他握手，可那男人一坐下说：“随便叫个人来打发我们就行了吗？我要见你们董事长。怎么，你们董事长不敢见人吗？”
永欣想要说什么，可家鑫用手拦住说：“你去倒杯水过来。”然后坐下说：“先生，有什么话可以慢慢说，我们既然请你上来就是要听听你们的不满和要求。”
“你们公司生产的珠宝首饰我本来是深信不疑的，可是人家说你们这不是纯的，还有一些不知道什么杂质在里面。还以为你们搞什么义卖募捐是在伸出援助之手，谁知都是奸商，你知道吗？我老婆为了这个差点和我离婚。这样的损失你们要怎么赔偿。”
“是，这是我们的疏忽，可是现在事情还没有调查清楚，你不能只凭一句流言就这么断定我们卖假货，我们作为亚洲最大的珠宝集团怎么会做这种事情。”
那名男子突然愤怒起来，一拍桌子迅速站起来说：“就是因为你们有这个名号我们才会相信你们，可是你们却借着这个名号，借着我们对你们的信任以为造假就不会有人发现。你是什么东西，我要亲自和你们董事长说话，把我当什么人了，你能说话吗？你能决定事情吗？”
家鑫镇压住自己心中的那团怒火，微笑着站起来鞠个躬说：“先生，你有什么事情你跟我就行了，我能够决定这里的事情。”
“好，我要求你们公司把我们所买的珠宝都全款退回给我们，还要赔偿我们的精神损失。”
家鑫对这位男子的要求只是笑笑，没有说话。男子继续说：“怎么，我们提出的要求很过分吗？我们不告到法庭已经算不错了。”
家鑫说：“不，一点都不过分，只是在事情还没有弄清楚之前我们谁都不能妄下结论是不是，到最后谁对谁错都不好收拾，这样吧，你去叫你们那些受害者把你们在宝承买的首饰带来，稍后我们会在楼下请专家现场验证珠宝的真伪，如果你们的珠宝确实是我们宝承所出，也确实是假货，那我们愿意赔偿你们所有的损失。”
“你们这些都是生意人，说的话要我们怎么相信，再说了，你在宝承是什么职务，我要见你们董事长。”
“你从一开始就说要见董事长，你见了他又能怎样呢，难道你说的话就和我说的不一样吗？”
永欣走进来说：“董事长，所有的人都到齐了。”
那名男子一听永欣的话，马上看看家鑫，家鑫还是面不改色，挥挥手让永欣下去准备，然后对着男子笑了笑说：“请。”
那名男子尴尬地笑了笑。
大厦一楼，记者、群众、警卫、公司的相关人员都站满了整个大厅。大家都在等着宝承最高领导出来把这件事情说清楚，给大家一个交代。家鑫等人从电梯里走出来的时候，大厅的人除了维持秩序的人不“骚动”之外，其他人都恨不得冲到家鑫面前质问。秉君在家鑫耳边说：“这么现场作业，你能确保没事吗？要是验出来有事的话，这种烂摊子很难收场的。”
“这种情况你还能选吗？如果不这么做，他们是不会走的，有可能还会闹上法庭，如果是这样的话我们的损失会更大。”
家鑫走到台上，笑着看了一下台下的人。全场的人看到家鑫的举动之后都安静下来等待着这位董事长要说什么。家鑫在大家安静之后，对着麦克风说：“大家对这次事件都关注啊。今天我会在这里给大家一个交代。我们请了珠宝界的专家在现场鉴定。我们宝承集团绝对是公平公正的。我们不会坑任何人的一分钱。”
在家鑫说完之后，全场的人都在互相讨论着，记者则顾不上说话，一直拿着摄像机、相机在拍摄，抓住最重要的画面。