下篇第六章第六节 令人尊敬的沉静型领袖
业界曾有这样一个传闻：2004年，当时正意气风发的陈天桥找到马化腾，发出合并两家公司的邀请。陈天桥的意见是：我来做董事长，你做CEO，我们立刻就能够统治中国互联网行业。但马化腾的回答是：我不必跟你合作，两年之后也能称雄中国互联网。
马化腾的回绝颇有底气，传闻的两个主角，就像是中国网络界的两极。陈天桥，作风强硬，霸气十足；马化腾则性格温和，不会轻易退缩。这样的对话，倒很符合两人的性格。
当然，传闻永远是传闻。2006年春节前夕，素少面对媒体的马化腾在某平面媒体的采访中听闻此事，一改平日不温不火的形象，声音不高但用力地说：“没有，绝对没有，我不可能讲这个话，这是瞎传的。”
“城头变换大王旗”，如今的中国互联网，形势变幻无常。在短短十余年的发展历程中，它已经换过多个代表人物：最早，是张朝阳，随后是王志东，然后是丁磊，近两年又变成了陈天桥和李彦宏……每次变换，不止是新领袖的出现，而是一个行业的战略转移。
在这个风云莫测的群体中，1998年就进入互联网行业的马化腾始终是最少被描绘的角色。向腾讯内、外探问对马化腾的评价，所能听到的不过是低调、专注、谨慎等寥寥数语。即便是长期关注网络行业的人也会发出这样的感慨：看好腾讯，是因为它有QQ，但对马化腾，不是太有把握。其实，深究马化腾的个性，这一切是因为他属于沉静型领导。
巴达拉克教授在他的著作《沉静型领导》中说：大多数卓越的领导者并非公众英雄，他们不是抱持高姿态、为理想而战的斗士，而且也并不愿意成为那样的人；他们也不会充任什么道德讨伐运动的急先锋；他们的一举一动都很有耐心，非常谨慎，循序渐进；他们做正确的事情——为了他们的组织，为了他们周围的人们，也为了他们自己——不动声色，毫发无伤。
沉静型领导者，他们的超凡成就在很大程度上，归功于他们的谦逊与克制。事实上，由于很多困难的问题只能通过一系列长期的细微努力才能解决。所以，沉静领导之道，尽管乍看起来显得步调缓慢，但经常会被实践证明，是使一个组织，乃至这个世界，得以改善的较快途径。
毫无疑问，马化腾是属于沉静型的领导。他创造了一个奇迹：用3个月的时间发明一台“永动机”——QQ，然后坐地生金。
在不温不火的姿态背后，马化腾更是一个富有竞争性的完美主义者。对于那些让他不满的产品，他不会掩饰失望：早年推出的门户“做得很烂”，一度与QQ捆绑推出的邮箱系统，“我自己都不愿用第二次”，无线增值业务缺乏创新则让他“很惭愧”……这种不满足让他很少参与管理。
因不事外交，他只把工作分为两部分：内部看“人的问题”，外部看“未来做什么”。而每天工作的间隙，他会把IT类网站看上几轮，一旦发现什么合适的创新，就想办法移植到腾讯来。除了工作，马化腾爱好并不多，即使婚后，他仍时常加班到深夜。他甚至是企业家中极少乐于表示自己不爱读书者：“管理方面的书，知道了也就够了。不会因为你知道，企业就能变得怎么样，还是得看你做的事情。”
正是在马化腾的沉静领导下，腾讯才成为互联网这个以混乱著称的行业里，相对运营规范的公司之一。腾讯的合作态度相当谨严：他们不是简单地使用对方的资源，而是会非常仔细地与对方讨论，这个产品对用户的价值是什么？双方怎样合作能取得更好的效果？
除去完美主义本色及对工作的沉静，马化腾相当理智，在互联网业内最容易被跟风的一些问题上，他总能保持反大众智慧的思考。
当越来越多的即时通讯软件选择与竞争对手实现互联互通，腾讯却不准备太早顺应潮流。马化腾并不否认前端软件的开放非难事，但让他不作为的原因是：QQ后台的软件非常复杂，需要6000台服务器协同工作，开放带来的不是服务的丰富，反而可能破坏自身的稳定性。
是否应该通过对个人品牌的打造来宣传公司？他说，除了性格，自己保持低调最主要的理由是“没有这个需要”：多数网络公司要靠宣传让中国移动这样的企业用户重视自己，但腾讯直接面对最终消费者，品牌必须建立在产品和服务上。只有腾讯需要到大学校园里招聘时，创始人的抛头露面才是必要的。
马化腾一直很低调，不喜欢在公司内部搞活动，公司上市的时候连酒会都没有办。这和腾讯的价值观有关：正直、尽责、合作、创新。
凭借这种低调、沉稳的性格，马化腾带领着腾讯一步一步走向辉煌。腾讯已经逐渐成为受人尊敬的企业，马化腾自然成了受人尊敬的领袖。