第十章第六节 米老鼠不再哭泣
“All started with a mouse!”(一切都始于一只老鼠)。
这是迪斯尼创始人华特?迪斯尼生前最喜欢说的一句话。没错,大家都知道,正是这个可爱的小米老鼠造就了整个庞大的迪斯尼王国。然而,就在1993年底,忙于自己新年规划的王子,却被米老鼠打扰了。
说来有些话长,1983年,一座美丽的乐园在日本东京呈现。几百万的游客和源源不断的财富,让远在加州的母公司激动万分。日本东京迪斯尼乐园的成功落成和后期效益的不断提升,让母公司执行总裁和合伙人有了再建一个欧洲迪斯尼乐园的想法。不过,他们知道,要想将美国文化的代表打入欧洲市场,还是有相当难度的,于是就迪斯尼乐园建在欧洲哪个国家的哪个城市比较合适的问题足足讨论了3个月。从气候适宜性、环境优美度等因素来考虑,总部的决策者们一开始是比较看好西班牙的。但法国政府得知这一计划后,认为迪斯尼乐园可降低本国居高不下的失业率,便盛情邀请,希望美国迪斯尼总部能优先考虑到法国巴黎开设子公司。
作为国际性的时尚大都市,巴黎的人们更注重消费和娱乐,并且法国政府承诺可以在建造地点增设一些车站,以方便游客的往返。在考虑到各方因素后,在巴黎建造迪斯尼的计划便很快进入筹备阶段,具体地点最后定在了法国巴黎东南方的瓦?德?马恩。1992年4月,这座造价70亿美元,包括7家饭店,可提供5000间客房的世界级乐园,在大家都寄予厚望的情况下顺利开张营业。不幸的是,这座由世界顶级设计师精心设计的顶级乐园,在开业初期迎来短暂关注之后,随后就遭遇了严重的危机。因为地处偏僻,加上当地经济不景气,乐园内部一片萧条,入不敷出的情况导致经营举步维艰。
有当地批评家评论说,迪斯尼乐园是美国从文化方面对欧洲文化的一种侵犯,是一种将本土文化强加给欧洲人的不齿行为,受到法国民众的排斥,出现亏损也是情理之中的事。在这种舆论氛围中,欧洲迪斯尼无法再为这个项目找到任何投资和急救人员,眼看着巴黎迪斯尼乐园在无人问津的情况下,就要濒临倒闭。
1993年年底,一次机缘巧合,王子结识了这个品牌,并开始研究它。王子招来自己最亲近的顾问西杰蓝,说出了自己对迪斯尼的看法和自己的投资意向,然后让他着手大量买进迪斯尼的股票。等时机成熟后,王子便与迪斯尼开始协商合作事项。对于王子来说,这又是一项前所未有的充满挑战的事业。通过16天的漫长而艰难的谈判,欧洲迪斯尼与迪斯尼母公司终于作出了让步,阿尔瓦利德以3.45亿美元成功取得欧洲迪斯尼主题乐园24%的股权。
签订协议后,王子一刻也没有歇息,以乐园内部资金吃紧为主要理由,希望银行方面能够放弃收取截至1997年为止的银行贷款利息。
与此同时,他努力说服美国迪斯尼方面放弃每年7000万美元的专利权费用,就算不完全放弃,也要到1999年后才能再收取。这一协商显得更加艰难,尤其在跟迪斯尼总裁艾斯纳通话的时候,不知道是不是他在有意回避王子,电话那端总是出现断线或称呼上的麻烦。不过,在王子的不懈努力下,这些问题最终还是得到了圆满的解决。
很多人都在等着看他的好戏,认为王子这一次就算不会一败涂地,也会元气大伤,因为大家都觉得巴黎迪斯尼已经走入死胡同,再怎么努力也是回天乏术。然而王子却不这么认为,他觉得之所以乐园不景气、人气不旺,不是经济原因,也不是地理位置不好,而是在风格和管理方式上有问题。比如,在美国中午吃饭时没有喝酒的习惯,所以巴黎迪斯尼乐园内也严格禁止了游客喝酒。但这是在法国,追求浪漫、随意的法国人偏偏喜欢饭后喝上一杯,而这里的禁酒规定使他们只能忍受对酒水的渴望。所以在法国人看来,与其花时间外加路途劳顿来到迪斯尼游玩,还不如就近在小酒馆随意小酌几回。
另一方面,在建筑风格上,乐园内部设施都是巴伐利亚式建筑风格的,可法国人更喜欢的是城堡格局。如果能在风格上进行改造,外加在习惯上进行让步,那么问题就能迎刃而解了。至于乐园坐落在郊区,离市区比较远的问题,其实政府早就已经解决了,政府在大门旁已经设置了站牌和停车场,而且英法隧道即将开通,这将会吸引许多外地游客。
就是因为预见了它的前景可观,王子才决心放手去做的。他告诉他的助手西杰蓝说:“问题总是存在的,但只要细致考虑,就没有什么是不能解决的。”
经过王子持续不断的努力,迪斯尼总部总算在文化和习惯方面作出了让步,比如内部的建筑都换成了15世纪法国城堡的风格,并允许游客在中午喝酒,还适当增加了员工数量,尽量满足前来消费人员的各项要求等。在这些问题得到一一解决后,法国迪斯尼便开始了它焕然一新的营业。
这时候,就像当初力挽狂澜出面拯救花旗一样,王子在迪斯尼濒临危机的时候作出这一投资决定,一下子又成为媒体争相报道的另一段神话。他们纷纷发表文章说,那只刚刚诞生不久的米老鼠,在流离失所和伤心哭泣中,终于找到它的归宿,而它的茁壮成长还得感谢那个像《一千零一夜》中骑着白马的王子一样的人。而很多人此时都相信,魔法师般的他一定会创造另一个花旗神话。
的确,王子这3亿多白花花的银子没有让他失望,在他经手的第二年,乐园便开始扭亏为盈,而此后王子又加大在这一项目上的投资,进一步在面积上和项目丰富程度上进行了开发。到20世纪90年代末,这家曾经挣扎在破产边缘的乐园,收益不断增加,已经成为欧洲最大的观光旅游点,而王子也给它换了个更大气的名字——巴黎迪斯尼度假区。