书城成功励志比尔盖茨给中国学生的11条忠告
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第15章 坦然面对失败

第三章忠告三:选择积极的心态

第一节坦然面对失败

比尔·盖茨曾说过:“失败是不可避免的,但只要坚持到底,总能收到意想不到的成效。”

“A”位于“B”之前,这是一种排列序号,也是前大于后的价值。但是,比尔·盖茨却

无视这样传统的规定,专注于自己追求的梦想。

机会总是光顾那些有准备的人。一天,盖茨接到全国最大的国防用品合同商TRW公司的

电话,通知他南下面试。于是,比尔·盖茨集中精力做数据的编码工作,他成了名副其

实的电脑程序员,具备了编程的坚实基础和丰富经验。

三个月后,比尔·盖茨回到湖滨中学。他补上三个月中落下的功课,并参加期末考试。

对他来说,电脑当然不在话下,他毫不担心。其他功课他也很快赶上了。结果他的电脑课老

师只给了他一个“B”,原因当然不在于他考试成绩不佳——他考了第一名——而是他从不

去听这门课,“学习态度”这条标准被扣3分。

失败总会存在的,盖茨认为失败是一种需要。

对问题或系统不重视,理解不全面或输入错误可能产生“臭虫”,但毋庸置疑,把“

臭虫”放入程序的实实在在是程序员。人们的疏忽导致了“臭虫”的存在,必须承认员工不

可能十全十美,程序也经常会被编错。同样,无论什么行业都会有这种情况。

联邦快递能够在一夜之间准确递送包裹,它的大多数员工都能将递送工作完成得天衣无

缝。但同时它也不得不承认,有些邮件不能如约送达,比如有些包裹就在路上耽搁了一个

礼拜,甚至更长时间。

失败是理所应当的,因此合理的失误不应成为斥责他人的理由,不过联邦快递延误的某

些邮件除外。

失败是成功之母,比尔·盖茨在其所著的书中写道:“我们应该接受迅速失败,而不是

缓慢失败,最不该接受的则是没有失败。如果有人从不犯错误,那只能说明他们努力不够。

失败的结果是试图去尝试其他可能。”

在微软,失败属于意料之中的事件,通向成功的大道上不可能没有大的失误。有时,犯

误的人反而被提升,只因为他们从错误中吸取了教训。当然,由于偶尔的能力不足或愚蠢,

也可能发生可以避免的失误。总之,搞清楚错误产生的原因至关重要。

如果公司的激励机制不把失败视为应有之意,成功的几率就会大大降低。当你向管理部

门汇报进展时,汇报内容应涉及项目的主要风险因素和测试出实际风险的速度。如果一份情

况报告不含风险信息就没有人会对它感兴趣。

面对失败要分析,而且更应找到错误地方及造成失败的原因。正因为如此,微软公司在

盖茨的领导下在失败中找到了走向成功的经验。

盖茨曾经拟订一份私人备忘录,标题是《微软最大的错误》。

这张表的第一项是,让竞争对手之一的网威拿下了网络电脑市场。但是盖茨更新的说法是,

他的公司迟于察觉因特网的成长与发展,才是最大的错误。然而,微软向来坚持到底,

盖茨执著于电脑的执著劲最终收到了成效。