第三十五章第三节与他人合作的五个技巧
过去,曾有人凭借武力登上权力的宝座,并借助武力或武力威胁维持政权,但是今天不同了,人们只有互相合作才能做成事、做大事。譬如在一个公司里,部长的指示之所以能够执行,正是由于有部下的合作。如果部下的人不听指挥,经理要开除的将是缺乏合作精神的部长,而不会是部下的工作人员;推销员所以能够销售商品,正是因为有人购买,假如得不到购买者的合作,他就要失业。现代社会已发展到不能没有合作的时代,假如没有合作,你根本无法生存,更谈不上成功。就连了不起的鲁宾孙,在荒岛上也离不开土著人星期五的合作。
所以说,我们需要合作。在学习、工作和生活中,只有时刻保持合作的意识,才能取得更好的成绩,才能有所造就,从而开拓自己的辉煌人生。
如何与他人更好地合作?这里谈谈几种获得别人合作的方法。
1 尊敬团体的每一位成员
这是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的参加者更有知识,但重要的是,你要让他人充分地表达自己的观点,而不要随意打断或表现出不耐烦,做到这一点对于团体正常地发挥功能是很有必要的。也许在某些场合,其他成员不同意你的分析或结论,即使你确信你是正确的,当发生这种情况时,你需要做出必要的妥协和让步。如果做不到这一点,就接受现实,尽你所能阐述自己的观点,力争使他人能够接受。
2 鼓励他人提出多样化的观点
除了提出你自己的观点外,你还应该鼓励其他成员也提出他们的观点。当他人提出自己的观点时,要做出积极的和建议性的反应。
3置身于对立的立场
重视别人喜欢的东西,要教给他们得到所喜欢的东西的方法,而不是指使别人去做什么,没有人喜欢别人指使。要争取得到对方的合作,就应站在对方的立场上为他考虑,从而调动其积极性。掌握了这一点,也许你会获得更多的合作。
4真诚地赞赏
一位狱长曾经说过:“对于罪犯的努力给予适当的称赞,比严厉的批评与惩罚,能得到他更大的合作。”我们应将这个方法运用于人际关系,不应过于挑剔别人的行为,而要更多地看到别人的优点,即使是最微小的优点和进步,我们也要称赞,这比起责罚的做法聪明得多。
5不可贪天之功
许多荣誉,往往是经过许多人的共同合作取得的,即使是自己的成绩最为显著,也不要独揽荣誉。下面让我们来看一看在一次颁奖大会上两名获奖的推销员如何向与会者介绍自己取得成绩的经验。第一位站起来,开始说明自己是如何取得成绩的。他极力说明只有他自己的能力和努力才是增加推销额的原因。而第二位受奖者和前一位形成明显的对照。他首先说明,他那个单位之所以取得成功,是全体推销员热心努力的结果。请注意他们两者之间的不同,第一位企图独揽荣誉,因而得罪了其他人;第二位把荣誉分给他人,因而鼓励了大家继续合作的积极性。
如果你掌握了以上五点,那就说明你基本上掌握了获得合作的技巧。