第1章第6节因人而异择人而处
尽量与不同性格的人相处
一个人不可能和所有的人都成为亲密朋友，但是，如果学会和各种不同性格的人打交道，那
么就能和更多的人相处得好，工作起来就能相互协调。
与不同性格的人相处时应该看到，既然别人与自己性格不同，他在待人接物方面，自然有许
多方面与自己不一样。当我们看到了别人与自己的不同之处后，不要觉得这也不顺眼、那也
看不惯，更不要讨厌和嫌弃别人。
为此，要学会求同存异。性格不同的人，处理问题的方式方法往往也不同。我们要学会在不
同之中，发现共同之处。比如，你若是一个性格平和的人，你给张三提意见，可能言辞不那
么激烈，语气也比较委婉。如果你身边有一个刚直倔强的同志，他给张三提意见，可能单刀
直入，语言尖锐，甚至可能转而批评你，说你给别人提意见转弯抹角，是钝刀割肉。这时候
，如果你只看到那个直率的同志开展批评的态度和方式跟你不一样，觉得他太鲁莽，太不讲
情面，你可能就会感到跟他格格不入，合不来。但如果你除了看到你们两人提意见时的方式
不同以外，还看到他和你一样，也是出于一片好心，真心帮助朋友，你可能就不会觉得他
粗鲁无情，而觉得他有难得的古道热肠，同时也不会计较他对你的批评。我们要是多看别人
和自己之间的共同点，我们与不同性格的人相处就将变得得心应手。
与人相处，要注意多发现别人的优点，取长补短。两个性格不同的人在一起，由于对比明显
双方很快就会发现对方的长处和短处。发现了别人的短处之后，正确的态度是给别人指出
来，帮助他。世界上一切事物都不是尽善尽美的。每个人在思想上、性格上都存在缺点，我
们对人不能求全责备，谁要寻找没有缺点的朋友，那他就会没有朋友。在和自己性格不同的
人身上，我们更要注意多发现其长处和优点。比如，急性子的人，要看到慢性子的人考虑问
题时的周全，特别是干某种需要耐心的工作时，他应当受到触动；慢性子的人，要看到急
性子的人干事麻利、不拖拉。如此一来，不仅可以融洽相互间的关系，还可以使大家在交往
之中有所收获。
跟性格不同的人相处，胸怀应该宽一些，气量应该大一些，应该提倡宽容。当然，我们说的
容并不是不讲原则的宽容。我们应该尊重别人的兴趣和爱好，对别人生活中的一些细枝末节
，要能容得下。这样方可顺利地与不同性格的人相处。
跟不同性格的人相处，还要注意讲究不同的方式方法。俗话说，一把钥匙开一把锁。跟不同
性格的人打交道，也要区别对待。这不是那种“见人说人话，见鬼说鬼话”的世故圆滑，也
不是
那种逢场作戏的玩世不恭。我们说的待人有别，是要看到性格不同的人有他自身的特点，要
针对这些特点采取因人而异的恰当态度。
在处世过程中，我们肯定会碰到一些性格怪异、孤僻的人，对这些人，我们即使施展了浑身
的解数，也无法跟他们接近，或者性格怎么也合不来，或者是猜不透他们的脾气，不知什么
时候就冒犯了他们。在这种情况下，与其软磨硬泡，还不如敬而远之。
如果客观上与这种人交往与否并不怎么重要，或者无论怎样与对方交往也对你的事业和人际
拓展没有任何好处，那么就干脆和对方断交算了。因为我们不可能也没有必要跟所有的人都
保持良好的关系。如果所有的事都能干好的话，那除非是天才人物。虽然无论和谁交往都应
该真诚对待，但如果交往对双方都没有什么好处的话，还是不交的好，还不如把精力转移到
其他人的交往中，因为十减一还有九，百减一有九十九，少了一个并不会破坏你的整个人际
关系网。
尽管我们知道，并不是所有人都是值得交往的，但是用一种什么样的标准去衡量和判断其是
否属于不可与你交往的范围，这就是一个令人头痛的问题。那些无论什么时候都笑眯眯的、
既不恼怒也不发火、只是缄默不语、让别人单方说话的人很难交往，因为这种人深不可测
，即使你费劲地跟他结交，也是干着急。对这种人你可以敬而远之，或只表敬意而不主动接
近。不过，你没有必要对其恼怒进而怀有敌意，因为被对方觉察到的话他也会对你产生敌视
态度，所谓“冤家宜解不宜结”就是这个道理。
在与同事的相处中，碰到一个自己十分讨厌但又不得不与其打交道的人，这真是件不幸的事
。这时候可以采取敬而不近的策略，表面上对其十分尊敬，但没有必要对其大献殷勤，随便
敷衍过去就行了。不过，还是要忍耐，等待有利时机，扮演好“喜在脸，厌在心”的角色，
不能被其觉察出来。这时你可能会说：“这样生活多累啊!”确实，活着不易，要活得好更
是难上加难。如果只是任由自己性子去干而不“委屈一下”自己的话，那么，在你与他人的
相处过程中，必然会引起大量不必要的矛盾和冲突。
不可与之相处的五种人
在处世过程中，要选择一帮真心与自己相交的朋友很难。世间百态，无人不有。与人交往，
我们必须具备明辨好人与坏人的能力。就一般情况而言，以下五种人必须是尽量剔除在自己
的交往范围之内的：
吹嘘有靠山的人
现实生活中，我们可以发现一些到处吹嘘、宣扬自己有靠山的人。这些人总是在别人不问及
这种事时，自动把这个“秘密”得意洋洋地说出来。
通常，他们喜欢向别人吹嘘如何如何。就实际情况而言，他们往往喜欢对别人吹嘘这些内容
：
“某部门可畅通无阻。因为，在某部门很镇得住的一位有力人士，是我的近亲。所以，要打
通关节，简直易如反掌。”
“在某医科大学，我有交情匪浅的几位大教授，如果你的孩子想进那所大学，我可替你拉线
……”
对这种人，你绝对要小心。因为，当你真的想通过他与有力人士搭上线，请他促成某一件事
时，他一定开口说下面的话：
“介绍某某跟你认识，当然可以，但你打算出多少钱作见面礼?”
“从后门进医科大学，可得花一大笔钱噢。”
如果你详加调查，就会发现如下的事实：
他说的交情匪浅的前辈，根本就不屑与他为伍。
他说的有力人士，原来是虚构的人物。
他说的大教授，人家根本就不认识他。
与这种人相处，你可能会被搞得身败名裂。如果你是一个普通人，那么，这种人只能使你烦
心大长。
轻言许诺的人
这种类型的人，别人越向他请求什么，或是托他办什么事，他就越振作。他们答应别人的要
求时，总是毫不犹豫、轻松愉快，但事后却几乎都是食言或不了了之。
古代圣贤说过“过犹不及”，又说过“中庸乃至德”。由此可知，很会巴结、奉承，过度慷
慨、亲切、多礼的人，由于言行违反中庸之道，如果轻信他们，你就极有可能掉入陷阱。
一开始就没有替人办事、帮人做事的真心，却事无巨细之分，一律轻诺的人，都应列入危险
人物之列。对这种人千万不能轻信，否则，你将遭受意想不到的大损失。
有时，不但你自己惹了一身麻烦，还会连累别人受害，甚至别人对你的信任也因而丧失殆尽
。
因人而善变的人
生活之中，为了与客户应酬，花公司的交际费时，有种人如上司不在场，总是把最贵的威士
忌当做茶那样猛喝；如上司在场，就故装客气地说：“我喝啤酒就好了。”
从“大肆挥霍”而变为“省吃俭喝”，前后判若两人。其目的当然是要让上司知道：“我平
时可是自知分寸，不乱花交际费的人。”
还有的人在部属面前，总是摆出科长的臭架子，一副惟我独尊的样子；在上司面前就摇身一
变像伺候国王那样，毕恭毕敬，像一条狗一样。
这类因对象的不同而改变态度、主张的“善变型”人物，也该列为不值得信赖的危险人物。
当他对你诚恳地说：“这件事情的真相，其实是这样的……”或是说：“这个秘密我只能对
你说……”你也千万不要惑于他诚恳的口气而轻信。因为他在别人面前，八成也会说这种话
。换句话说，他是个“一口两舌”的撒谎者。
与这种人相处，你可能随时都有被出卖的危险，因为这种人具备较强的“善变”本领，而且
天天琢磨此技，其编造口实、假装正经的技巧，已越来越高明。
虽然在目前，他好像不会让你受害，但你若太大意，有朝一日，定会掉在他的巧妙圈套或陷
阱里，使你元气大伤。
搬弄是非的人
很多人认为，什么话都说、什么隐私都告诉自己的人，才是自己的朋友。事实上，这是错误
的。因为他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料，从你的反应中再编造故事。所以，聪
的人不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法，是对任何有关你的传闻反应冷淡，无需
作答。
如对方总是不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告，以致对你的情绪造成很大的负面影响，
你应拒绝和他见面或不接他来的电话，此类人不宜过多交往。
毕恭毕敬，表面柔弱的人
柔被弱者利用，可以博得同情，很可能能救弱者于危难之间。因为弱者之柔往往是弱者寻
找保护的一个护身符。柔若被正者利用，则正者更正，为人所敬佩。因为正者之柔，往往是
为人宽怀，不露锋芒，忍人所不能忍。
但是如果柔被奸恶的人利用，就可能是天下之大不幸。他们往往欺下罔上，无恶不作；在强
者面前奴颜婢膝，阿谀奉承；在弱者面前却盛气凌人，横行霸道。他们以柔来掩盖真实的丑
恶嘴脸，让人看不到他的阴险毒辣，然后趁你不注意狠狠地戳你一刀。这才是最可怕的。
古代东晋大将军王敦去世后，他的兄长王含一时感到没了依靠，便想去投奔王舒。王含的儿
子王应在一旁劝说他父亲去投奔王彬，王含训斥道：“大将军生前与王彬有什么交往?你小
子以为到他那儿有什么好处?”王应不服气地答道：“这正是孩儿劝父亲投奔他的原因。江
州王彬是在强手如林时打出一块天地的，他能不趋炎附势，这就不是一般人的见识所能做到
的。现在看到我们衰亡下去，他一定会产生慈悲怜悯之心。而荆州的王舒一向保守，他怎么
破格开恩收留我们呢?”王含不听，于是径直去投靠王舒，王舒果然将王含父子沉没于江中
。而王彬当初听说王应及其父要来，悄悄地准备好了船只在江边等候，但没有等到，后来听
说王含父子投靠王舒后惨遭厄运，深深地感到遗憾。
好欺侮弱者的人，必然会依附于强者；能抑制强者的人，必然会扶助弱者。作为背叛王敦父
辈的王应，本来算不上是个好侄儿，但他的一番话说明他是深谙世情的。在这一点上，他要
比“老妇人”强得多(王敦每每称呼他兄长王含为“老妇人”)。
日常生活中有的人总是一副毕恭毕敬的模样。一般而言，这样的人与人交际应对，大都低声
气，并且，始终运用赞美的语气。因此，初识之际，对方往往感觉不好意思，但是，交往日
久，就会察觉这种人随时阿谀的态度，而致厌恶。
据观察了解，这种类型的人在幼年期，多数受到双亲严厉且不当的管教，而致心理扭曲。他
们总是
怀有不安与罪恶感，心中有所欲求时，就受到内在自我的苛责。久而久之，这些积压的情绪
经过自律转化，就现形于表面。这样的表象，是他们所自知的，却是难以修正的，因为借着
毕恭毕敬的态度，他们才能平衡内在的不安与罪恶感，并且压抑愈深，态度愈甚。也就是说
，他们外表的恭敬，并非内在的反映。
这种人常常过分使用不自然的敬语，但恰是敌意、轻视、具有警戒心的表示。因为常识告诉
们，双方关系好时是用不着过多恭敬语的。比如“贵府的千金真可爱!你丈夫又那么健康，
在令人羡慕……”类似口头的礼貌，并不表示对你的尊重，而是表示一种戒心、敌意或不信
任。
公允地说，毕恭毕敬的柔弱者，大多并非是什么恶人邪徒。之所以强调对他们的防范，是因
为在他们柔弱的表象给我们带来安全感之时，混迹其中的黑心者很容易偷袭得手。
由此可见，当我们与外表柔弱之人打交道时，应该力戒松懈，小心测试他内心的意图，而绝
不能掉以轻心，以为此类人就可以不负重托，不行奸邪。常言道：害人之心不可有，防人之
心不可无，对外表毕恭毕敬的人更应如此。