第4章练出一双火眼金睛——看清折扣背后的花招第1节打折的背后——利润上涨
如今的市场促销手段中,最吸引人眼球的莫过于“打折”这两个字了。一逢节假日,商场的促销手段便是纷至沓来,令人眼花缭乱。消费者平日工作忙,只有在这个时候才有时间出来买些东西补贴家用。精明的商人自然不会错过这个赚钱的好机会,所以只要是你要买的全在打折。有的人偏偏经受不住打折的诱惑,一看见这两个字便掏钱抢购。
打折的手段花样繁多,最直接的就是在商品价格栏上贴上“五折优惠”的标签,此外还有“满200元立减100元”、“买一送一”、“满200送100”等促销,外加“跳楼价”、“放血大甩卖”等惨烈的字眼,目的只有一个,让消费者一看里面全是实惠,赶紧到我这来买。
等时间长了,“打折”的新鲜感退去了,人们不禁会心有疑问。细心的人不难发现,每逢节假日“打折”总会频率很高地出现在商家的卖场和广告里。所涉及的商品五花八门,折扣的程度各有不同,打折限定的时间宽泛,打折促销的手段创新,让人们心中禁不住产生疑惑:难道市场真到了“无处不打折,鲜见原价格”的地步了吗?
再者,有的商场几乎天天打折,打折广告接二连三,打折花样不断翻新。有时实行全场打折,有时部分商品打折,有时分楼层打折,有时按专柜打折,逢年过节打折,喜庆活动打折,某类产品专项打折,仿佛看不到不打折的时候,商家把利润全给了消费者,难道他们不过了吗?
天底下没有免费的午餐,商家也不会做赔本的买卖,商家对利润的敏感犹如苍蝇嗜血的本性。每一个打折的背后都有一笔精明的小算盘。
“打折”只不过是商家用来招揽顾客的幌子,其背后仍是利润的赚取。由于商品定价投放是商家的自由,所以商家往往将商品的价格提升一点,然后再推出打折的广告。如此一来,不仅能吸引更多的顾客,而且会赚到更多的利润,不会赔本。
进一步来分析,商家的成本由固定成本和变动成本两部分组成。固定成本是相对于变动成本来说的,指总额在一定时期和一定的业务量范围内,不受业务量增减变动的影响,并能保持不变的成本,例如厂房建筑、机械设备、卖场租金等都是属于固定成本范围。而变动成本则与固定成本相反,是指成本的总发生额随着生产或业务量的变动而呈线性变动的成本,例如工人的工资等。这两者构成了生产商品所需的总成本,而每件商品平均摊到的总成本就是平均总成本。
在市场经济条件下,产品成本是衡量生产消耗的补偿尺度,企业必须以产品销售收入抵补产品生产过程中的各项支出,才能确定赢利。所以,只要商品的出售价格高过了平均总成本,商家就能获利。商家就是通过精心计算,使打折之后的价格仍然能够高过平均总成本,另一方面,销量的增加,甚至可以使他们获得比平时更高的利润。
从商家的角度来说,产品怎样定价、怎样投放是商家的自由,折扣只是商家的一种促销手段,并没有侵犯消费者的切身利益。所以,我们并不能影响商家的这种行为,只能在愈演愈烈的打折背后保持清醒,做一个理性的消费者。
此外,商家若没有让利的诚意,折扣不能给消费者以真实惠,一味地隐瞒消费者,从长远来说会有损商家的声誉。商家若想获得长远的顾客,就应该实行明折明扣,使产品的价格透明化、公开化,使消费者能够明明白白地获得让利。