第8章第9节控制自己的情绪
善于控制自己情绪的人能让一切都围着他转，任何事情也都得心应手。
有个粗心的医生将两位病人的诊断报告弄错了。原本没有癌症倾向的病人由于错误
的诊断报告而极度伤心、痛苦和焦虑，并且情绪极不稳定。没过多久，在医院的再次例行检
中，果真发现了他的癌症倾向。而那位本来有癌症倾向的病人，由于拿到了没有癌症倾向的
断证明，情绪变得高涨，心情变得非常愉悦，病情竟然有所好转。
情绪的力量就是这么神奇，只要你把握好了就会在生活中大有益处。
在现代职场上，也有着这样的问题。马可和乔森在大学里既是知心好友又是同班同学，
更巧的是他俩同时接到同一家公司的录用通知书，并且还同在一个部门——市场部，两人自
是非常高兴，都下决心一定要在新的工作环境中更加努力并且一定做出一些成绩来。
由于刚参加工作，两人多多少少都有一些不太适应，年终总结大会时，两人的业绩也都不是
很理想。看到自己在公司业绩排行榜中始终处于最低的位置，两人的情绪大不一样。马可与
部门经理认真分析了造成业绩不好的原因，并觉得一次评估并不能代表一切，于是在他调整
好了自己的情绪后又以更大的热情投入到工作中，他认真钻研业务，凡事都虚心向人请教，
还积极参加公司组织的业务培训班，业绩很快得到提升。
而乔森看到业绩单后则是很愤怒地将其揉作一团，扔进垃圾筐里，并垂头丧气地独自离开。
在日后的工作中，他也无精打采，连公司安排的最低工作任务，也完成不下来，每次月底评
估的业绩不仅没上涨，反而下滑更多。马可找到他，他也不理不睬，总是独自一人呆着，最
终因不能胜任此工作而被公司炒了鱿鱼。
在我们做的许多事情当中，总有受到情绪影响的时候。由于我们的情绪可能影响到日
常工作、生活，因此，我们必须掌控好自己的情绪。首先我们应该了解对自己有刺激作用的
绪有哪些，我们可将这些感情分为7种消极和7种积极的情绪。
7种消极情绪是：恐惧、仇恨、愤怒、贪婪、嫉妒、报复、迷信；7种积极情绪是：爱、性、
希望、信心、同情、乐观、忠诚。
以上这些情绪，它们的组合既能意义非凡，又能够混乱无章，完全由你自主决定。
乐观会增强你的自信和弹性，而仇恨则会使你变得无比愁闷和忧心。如果你无法控制住自
己的情绪，你的一生很可能会毁在你的冲动上面。一旦你发现刺激情绪的因素时，便可采取
有力行动除掉这些因素，或在适当的时候把它
们找出来充分利用。
要改变或控制情绪，还需想办法把那些负面情绪转化为正面情绪。
当你情绪不佳时，不妨立即在脸上堆满笑容，这是改变情绪最快的方法。我们脸上总共有80
多条肌肉，如果这些肌肉习惯了呈现出沮丧、胆怯、冷漠、失望和无奈的表情，那么它们便
会不时地以这些负面的牵动方式控制我们的情绪。
如果你真希望改变自己的一生，你不妨每天5次，每次一分钟地面对镜子摆出你的大笑脸。
千万别小看这个看起来有点傻傻的动作，只要你够勤快，它便能使你的神经系统搭上线，进
而形成一条渠道，促使你养成快乐的习惯。
笑是所有情绪中最受人欢迎的。笑不仅能影响人们的生理，甚至还能增强人们的免疫力。卡
真斯的《一个病理的剖析》中谈到自己是如何借助笑声，从长期被病魔折磨而奇迹般地恢复
自己的健康。大笑是卡真斯努力使自己活下去且每日有所好转的方法之一。
他的康复之道是每天大部分时间都流连于能让他笑声不断的影片、电视节目、小说中，进而
明显地改变内心状态，造成心理上迅速地好转。他睡得比以前更香，疼痛逐日减轻，最后竟
完全康复，而这在最初医生的定论中是个奇迹。
卡真斯用自己的亲身体验写下了这样的结论：“我已经学会即使希望多么渺茫，但是千万不
要低估人类在身体和心灵两方面的再生能力，那生命力是我们迄今最欠缺的。”有些研究表
明，人并不是先有了愉快的心情才会有脸上灿烂的微笑；相反，是先有了脸上的微笑才有了
精神上的愉快。
一句箴言：年轻时积极培养良好的心绪，年老时则会收获长寿、健康和幸福。