第5章第2节学会与人合作 (3)
学会疏远合作,自然可以化为许许多多的具体内容。例如,当你要去拜访别人时,应尽量做
到不当不速之客,而要尽可能在光临前先与对方联系好;在交谈中如果发现对方有“比较忙
”的细微表示时,应尽快把话说完,迅速起身告辞;谈话中不要对人家的家庭情况像“查户
口”似的问个没完没了;不要乱动人家的东西,等等。
当你觉得自己在人际交往中时间 ⒕σ延小俺汉稍诵小敝校芟肜匆幌率柙督煌保?
那就不妨以一种“甘于寂寞”的精神去调节。
人们在人际交往中,一方面要“动若脱兔”,广泛接触社会,结交朋友,认识生活;另一方
面又要“静若处子”,当“寂寞”时就要甘于寂寞,以便静下心来,潜心钻研。
如此“动”、“静”结合,“亲”、“疏”结合,不甘寂寞又甘于寂寞,正是体现了“既要
会合作,又要会疏远合作”的处世之道。
有理也要让三分
在日常生活中,当自己的利益和别人的利益发生冲突时,宁愿吃亏也要舍利取义。郑板桥曾
说过:“吃亏是福”。这是其一生阅历的高度概括和总结。
清朝时有两家邻居因一道墙的归属问题发生争执,欲打官司。其中一家想求助于在京做大官
的亲属张廷玉帮忙。张延玉没有出面干涉这件事,只是给家里写了一封信,力劝家人放弃争
执,信中有这样几句话:“千里求书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年
秦始皇。”家人听从了他的话,使邻居也觉得不好意思,两家终于握手言欢,由你死我活的
争执变成了真心实意的谦让。
《菜根谭》中讲:“路径窄处留一步,与人行;滋味浓的减三分,让人嗜。此是涉世一极乐
法。”可谓深得处世的奥妙。
有这样一个女人,经常喋喋不休地说别人的不是,有一回,她故意将一位朋友领到家里,
着窗外说:“您看那家绳上晾的衣服多脏!”可那位朋友却悄悄地对她说:“如果你看仔细
点儿,我想你能弄明白,脏的不是人家的衣服,而是你自家的窗子。”
谁也不会去和跟自己作对的人合作,在人与人交往的过程中每一个人都会有意无意地在想:
“这人是不是和我站在同一立场?”人与人之间的关系,要么非常熟悉、要么非常冷漠,要
么立场相同、要么南辕北辙,不管人和人多么不同,在这一点上,你和你眼中的对手倒是一
致的。惟有先站在同一立场上,两个人才有合作的可能。就算是对手,你也得先和他有共同
的利益关系,方可走到一起来。
助人与求助
每个人都有能力帮助别人。你不要以为只有富有的人才能实现这个信念。时时刻刻,你都可
以在你的心中培养一种帮助他人的强烈的愿望。
有这样一个故事:有一天,一个美国儿童俱乐部的代表要一个罪人以很少的捐赠帮助美国儿
童俱乐部,他拒绝了。这个俱乐部的惟一目的就是对孩子们进行品德教育。
“滚出去!”他说,“我病了,讨厌人们向我要钱!”
这位代表扭头就走,当走到门口时,他又停住脚步,转过身来,亲切地望着书桌后的那个人
说道:“你不想同这些贫困的人分担疾苦,但是我愿意同你分享我所有的一部分东西——一
句祷文:“愿上帝祝福你。”说罢,他就迅速地转身出去了。
你看,这位儿童俱乐部的代表随着一时闪现的激励情绪,记起了:“……银子和金子我都没
有,但是,要是我有了这样的东西,我就赠送给你。”过了几天,发生了一件有趣的事。
说过“滚出去”的那个人敲着儿童俱乐部办公室的门,问道:“我可以进来吗?”他随身带
着一张50万美元的支票。他把这张支票放到桌上,说道:“我赠送这50万美元有一个条件:
请你绝不要让任何人知道我做了这件事。”
“为什么不让人知道呢?”代表问他。
“我不希望孩子们知道我的名字,因为我不是一个好人, 我是一个罪人。”
但你要明白一点,他捐助钱财是为了使孩子们避免做出他所做过的错事。
就像那位儿童俱乐部的代表一样,你可能没有钱,但是你能同别人分享你所拥有的一部分东
西。你也能像他一样,成为伟大事业的一部分。你也能在需要给予的时候慷慨地给予。
你最贵重的财产和最伟大的力量常常是看不见和摸不着的。没有人能拿走,只有你,才能分
配它们。
你分给别人的东西愈多,你拥有的东西也会愈多。
请不要怀疑这一点,如果怀疑,你可自行加以证明,办法是,给你所遇到的每个人一个微笑
一句亲切的问候,一句令人愉快的回话,发自内心的温暖、感激、喝彩、鼓励、希望、信任
、称赞、良好的思想和愉快,等等。
日常生活中,人们往往只想到自己的需要,而不会想到别人。如果你摆脱这种情况,并且多
多替别人着想,那你将成为一个受人尊重的朋友。许多人喜欢向别人“训话”,他们发表“
演说”,别人只能洗耳恭听。千万不可如此对待朋友,你要和他们“交谈”。
卡耐基指出:“请求别人帮助你,不但能使对方觉得自己重要,而且也能使你赢得友谊与合
作。”他讲述了自己的一次经历:
初到一个海滨城市,在暮色苍茫时,我要去一个自己没到过的郊区。前半截的路线我
知道怎么走,可是下了公共汽车换乘另一路车时,我怎么也找不到另一路车的车站。
于是我走到一群正在下棋的本地老头面前,请教他们该怎么换车到我想去的地方。
没想到他们听出我是外地口音,而且是在快要天黑时往郊区走,就感到事关重大,于是就七
嘴八舌地给我指点路线,连我下车后该怎么走都告诉了我。有一位老者兴奋不已,站起来让
所有的人都不要讲话了,他要独自享受这指示方向的快乐。 ?
因为我要去的地方是一个军事基地。这些人听说我和这样的地方有联系,感到能够有机会给
我这样的人指路非常重要。那位站起来的老者还放下手中未下完的棋,专门把我送上了末班
公共汽车。
富兰克林曾经运用这项原则,把一个刻薄的敌人变成了他一生的朋友。那时,富兰克林凭着
自己的年轻才干,不但建立了一个小印刷厂,还当选为费城州议会的文书办事员。
可是,他的能干却招致了议会中另一位同样的有钱又能干的分管图书室的议员的敌对。这位
议员不但不喜欢富兰克林,还公开斥责他。
富兰克林觉得这样的情况非常不利于自己发展,他决心使对方喜欢自己,他听说对方图
书室里存有一本非常稀奇、特殊的书,就写给他一封便笺,表示自己非常希望借来一
阅。
这位议员马上叫人把那本书送了过来。过了大约一周,富兰克林把那本书还给议员,并附上
一封信,表示非常感谢。
以后在议会里相遇的时候,这位议员居然一反常态,跟富兰克林打起了招呼,并且很有礼貌
。自那以后,他随时都很乐意帮一帮富兰克林。他们二人成了很好的朋友,一直到那位议员
去世为止。
富兰克林所运用的心理方法,也即“请求别人帮我忙”的心理方法,直到现在,对人们仍旧
有效。不妨你按照以上这些忠告去做,如果你能有效应用,你将获得意想不到的友谊。
鼓励朋友超越自己
如果你想赢得他人的合作,就要征询他人的意愿、需要及想法、让他觉得是出于自愿。
如果你要得到朋友,就得让你的朋友表现得比你突出。
多数的人,要使别人同意他自己的观点时,话说得很多很多。尤其是推销员,常犯这种错
误。应尽量给对方阐明自己观点的机会。因为他对自己的事业和问题了解得比你多。
如果你不同意他的意见,你也许会打断他的谈话,但不要打断他的谈话。当他有许多话急着
说出来的时候,他是不会理你的。因此你要耐心地听着,抱着一种宽阔的心胸,要做得诚恳
,让他充分地说出他的看法。
每个人都重视自己,喜欢谈论自己,即使你的好朋友也一样,他们可不愿听你唠唠叨叨地在
那儿自吹自擂。
法国一位哲学家曾说过:如果我想树立敌人,只要处处压过他就行了;但是,如果你想赢
取朋友,你就必须让朋友超越你。
这是什么缘故呢?当朋友优于你、超越你时,可以给他一种优越感。但是当你处在压过他们
、凌驾于他们之上时,就会使其产生自卑而导致嫉妒与不悦。
所以,让人谦虚地对待周围的一切,鼓励别人畅谈他的成就,切勿过多地自吹自擂。每个
人都有相同 男枨螅枷M鹑酥厥幼约骸⒐匦淖约海阌Φ鄙偎狄恍帽鹑说玫揭恢钟?
越感,这样对你会有好处的。
没有多少人喜欢被强迫按照命令行事的,他们宁愿觉得是按照自己的想法来做事。任何人强
迫你,你都不会高兴地接受。
让别人觉得办法是他或她想出来的,不只可以运用于商战,也同样可以运用于家庭
生活之中,以及用在你的事业发展之中。在天才的每一项创作和发明之中,你们都看到了
自己过去抛弃的想法;这些想法再呈现在人们面前的时候,就显得相当伟大。改变他人看
法的最佳办法,就是要把这个新观念很自然地建立在他的脑海中。
如果你想使他人接受你的思想方式,就得让他觉得这个想法是他自己的。这是成功合作的
开端。