第十二章站在他人的立场想问题：同理心思维
同理心思维对于我们的学习和生活有着十分积极的作用。同理心思维其实也是一种换位思考的方式。思考者转换位置,从对方所处的境地，来思考问题。这时对同一事物往往会得出与换位思考前不同的看法,从而产生许多解决问题的新方法。
1学会换位思考
很多时候，我们需要换个立场，转换角色，设身处地，站在别人的角度想问题。同理心思维，就是设身处地地将自己摆放在对方的位置，用对方的视角看待问题，这是一种非常有益又十分实用的思维方式。你曾经被人误解过吗？尤其是当你的好心被别人当成“驴肝肺”时,你是否心灰意冷、万分沮丧?你是否会怨恨地说“真是好心得不到好报”？或者暗自抱怨好人难当?
你的委屈可以令人理解和同情,但你知道造成这种局面的原因是什么吗?
你可能认为,你的老师虽然学识渊博,但他的口才实在不敢恭维,他就是大壶里煮饺子——肚子里有但硬是倒不出来的那种人。所以你便看不起他,从潜意识中疏远他,开始逃课,避免与他见面,导致师生关系恶劣。
你同学的素质同样会参差不齐。有些人处处咄咄逼人,看不起你,但你更不会看得起他:他的优越是他的事,与我何干？况且我的学习成绩还远远地高出他呢！去他的吧,少在我跟前装大爷。可有些“跟屁虫”呢？你能否在心里看得起他？
但你知道吗？你之所以交际或交流受阻,关键在于你对你的交际对象并未了解,尽管他们是你朝夕相处的同学、老师或家长。
你知道你的同学在想什么吗？你知道老师或上司刚刚所说的话的深层含义吗？你了解父母为你含辛茹苦的最终目标是什么吗？坦率地说,你可能似懂非懂,表面懂而深层不懂,有时为了面子还要不懂装懂。
为什么会这样?其主要原因在于你的思维出发点不正确。你总是站在自我的角度去观察、分析,并想当然地去理解他人。这种理解表面上似乎是对的,但实质是隔靴搔痒,或用一句俗语来表示叫做:木头眼镜——看不透。
正确洞悉他人的思维方式在于换位思考。所谓的换位思考,就是站在对方的立场上,从对方的切身利益、切身感受出发来考虑问题。比如他的真实想法是什么？他的需求是什么？他比较喜欢什么？他厌恶什么？他希望你为他做什么？他的真实意图到底是什么？
中国有句古话叫做“知己知彼,百战不殆”。请你深入地想一想,著名军事家孙子的这一著名论断难道仅限于军事领域吗？它对你的为人处世是否有同样的启迪呢?
要知道,即使你的交际状况糟糕透顶也切忌怨天尤人,问题关键在于你没有很好地做到换位思考。
现在请你想一想你那位口才不佳的老师,你那位“道不同，不相为谋”的同学,你的父母,他们的内心在祈盼着什么?他们在希望你做些什么？你离他们的希望有多远？
这样想一想,也许需要改变的恐怕不是别人,而恰恰是你自己了。请你记住,当你交际受阻的时候,一定要将自己的思维方式转变一下:有很多矛盾不是你我能左右的,你我生在世上不是为了争斗。既然我们不能改变对方,那么我们就先改变自己,学会同理的思维，学会换位思考。让我们洞悉别人,醒悟自己!