第12章第2节拥有好人品,做人不折腾
做事先做人,这是众人皆知的浅显道理。如何做人,不仅体现了一个人的智慧,也体现了一个人的修养。一个人不管多聪明、多能干,背景条件有多好,如果不懂得做人,人品很差,那么,他的事业也将会大打折扣。在工作和生活中,我们总会遇到很多人和事,这些经历不仅能丰富我们的见识和智慧,更能让我们学会理性的思考。注重自己的人品修养,一定能达到与人共处时的和谐境界。
作为家装行业的知名企业,东易日盛树立了“先做人、后做事、再赚钱”的理念。
东易日盛的用人观念:在用人方面首先要讲人品,讲诚信。诚信是做人的根本。我们可能不选最聪明的,但会选最诚信的,人品好是根本前提。行业特点决定了这一点:我们的客户与我们所做的工作要求我们必须是讲诚信、有责任心的人。
如果人品出问题,我们坚决不用;能力出问题我们可以给他换岗位。这是东易日盛的用人原则。因此,在招聘过程中,东易日盛会对候选人做相应的背景调查,了解以前的工作业绩和个人品质以及前雇主的评价。利用这个手段并不一定能证明候选者是一个诚信的人,很多时候还要从日常工作中考察。
东易日盛现在有员工1300多人,相关职位也比较多。如果哪一位员工觉得现在的职位不适合,但因为有很好的人品,有敬业精神,我们就挖掘其在其他方面的能力,提供一个其他的舞台,使其可以在那个舞台表现得很优秀。所以东易日盛设了一个内部小型人才市场,如果员工觉得自己不适合现在的职位,可以进行内部流动。当前东易日盛最缺的就是管理人才,公司准备建立一个猎头部,凡符合东易文化的、符合公司要求的,就可以推荐,并对推荐者进行奖励。
由此可以看出,人品是各个组织最为看重的因素。李嘉诚曾经说过:“我首先是一个人,再是一个商人。”这句话说得很朴实,却耐人寻味。在李嘉诚看来,做人先于为商,做好了“人”,才能做一个好商人。
做人做事不折腾,必定首先拥有好人品。良好的人品对事业和人生至关重要,那么怎样才能拥有好的人品呢?孟子说“人之初,性本善”,而荀子却说“人之初,性本恶”。与生俱来的人性的善恶不是我们能左右的,但伴随着成长而形成的人品,却能够靠我们的理性来修炼。不具备良好人品的人,在工作中往往对组织不够忠诚、对工作不能负责、对同事不能友好,所看到的只是他“折腾人”、“折腾事”的背影,这样的人必不能得到组织的重用。
李开复曾经给中国学生写过7封信,在其中一封信中提到了他在苹果企业的一段经历:
我在苹果企业工作时,曾有一位刚被我提拔的经理,由于受到下属的批评,非常沮丧地要我再找一个人来接替他。于是我问他:“你认为你的长处是什么?”他说,“我自信自己是一个非常正直的人。”我告诉他:“当初我提拔你做经理,就是因为你是一个公正无私的人。管理经验和沟通能力是可以在日后的工作中学习的,但一颗正直的心却是无价之宝。”我支持他继续干下去,并在管理和沟通技巧方面给予了他很多指点和帮助。最终,这位经理不负众望,成为了一个出色的管理人才。现在,他已经是一个颇为成功的企业的首席执行官了。
与之相反,我曾面试过一位求职者。他在技术、管理方面都相当的出色。但是,在谈论之余,他表示,如果我录取他,他甚至可以把在原来企业工作时的一项发明带过来。随后他似乎觉察到这样说有些不妥,又特别强调那些工作是他在下班之后做的,他的老板并不知道。这一番谈话之后,不论他的能力和工作水平怎样,对于我而言,都肯定不会录用他。因为他缺乏最基本的处世准则和最起码的职业道德“诚实”和“讲信用”。如果雇用这样的人,谁能保证他不会在这里工作一段时间后,把在这里的成果也当作所谓“业余之作”而变成向其他企业讨好的“贡品”呢?这说明:一个人品不完善的人是不可能成为一个真正有所作为的人的。
李开复的经历向我们说明了这样一个道理:人品不佳的人,在这个世界上会丧失很多机会。管理学上有一种“中庸”理论,意思是任何一个想要稳步发展的组织,都要给员工划分出三个档次,首先是德才兼备,其次是德高才中,最后才是德才中等,唯一不可用的是有才无德的人,因为这样的人极其危险。正如《三国演义》中的吕布,能征善战、英雄无敌,但品格低下,先认丁原做义父然后杀丁原,后认董卓做义父然后杀董卓,最后被曹操抓起来,曹操再也不敢用他,只得把他杀掉。
但是我们会常见一些喜欢贪小便宜的人,他们用企业的电话打私人长途、多报销出租车票等,有了空子就钻。也许有人认为,应该以业绩、事业为重,其他细节只是一些小事,随心所欲地做了,也没什么大不了的。然而,就是那些身边的所谓“小事”,往往成为一个人塑造人格和积累诚信的关键。一些贪小便宜、耍小聪明的行为只会把自己定性为一个贪图小利、没有出息的人,最终因小失大。对于这些行为,一言以蔽之,就是“勿以恶小而为之”。
人品的好坏不仅关乎自己的职业发展是否顺利、成功,甚至与整个人生的成就大小息息相关。人品,是人生的桂冠和荣耀。它是一个人最宝贵的财产,它构成了人的地位和身份,它是一个人在信誉方面的全部财产。人品,使社会中的每一个职业都能显示出荣耀,使社会中的每一个岗位都能受到鼓舞。它比财富、能力更具威力,它使所有的荣誉都毫无偏见地得到保障。
我们拥有好人品,才能“少折腾”,才会拥有取胜职场和事业的重要砝码。