第四章人际关系篇7请把名片还给我
如今已是某保险公司股东会成员之一的小瑞回忆起她的成功经历时说,她所卖出的数额最大的一张保单不是在她经验丰富后,也不是在觥筹交错中谈成的,而是在她第一次出门推销的时候。
星际电子是当地最大的一家合资电子企业,小瑞对这样的企业有些敬畏,不太敢进去,毕竟那是她第一次推销。
犹豫很久之后她还是进去了,整个楼层只有外方经理在。
“你找谁?”他的声音很冷漠。
“是这样的,我是保险公司的业务员,这是我的名片。”小瑞双手递上名片,并没有抱多大的希望。在学校和老外没少打交道,可眼前这老外是个洋老板,而且是个不太老的老板,感觉就有些两样。
“推销保险?今天已经是第十个了,谢谢你,或许我会考虑,但现在我很忙。”老外的发音直直的,像线一样,平淡得就像语言机器人发出的声音。
小瑞本来也不指望那天能卖出保险,所以毫不犹豫地说了声“sorry”就离开了。如果不是她走到楼梯拐角处下意识地回了一下头,或许她就这么走了,以后也不会有任何事情发生。
小瑞回了一下头,看见自己的名片被那个老外一撕就扔进了废纸篓里,小瑞感到非常气愤。
于是她转身回去,用英语对那个老外说:“先生,对不起,如果你不打算现在考虑买保险的话,请问我可不可以要回我的名片?”
老外微微一愣,旋即平静了,耸耸肩问她:“why?”
“没有特别的原因,上面印有我的名字和职业,我想要回来。”
“对不起,小姐,你的名片让我不小心洒上墨水了,不适合还给你了。”
“如果真的洒上墨水,也请你还给我好吗?”小瑞看了一眼废纸篓。
过了一会儿,老外仿佛有了好主意:“OK,这样吧,请问你们印一张名片的费用是多少?”
“五毛,问这个干什么?”小瑞有些奇怪。
“OK,OK。”他拿出钱夹,在里面找了片刻,抽出一张一元的:“小姐,真的很对不起,我没有五毛零钱,这张是我赔偿你名片的,可以吗?”
小瑞想夺过那一块钱,撕个稀烂,告诉他她不稀罕他的破钱,告诉他尽管她们是做保险推销的,可也是有尊严的。但是她忍住了。
她礼貌地接过一元钱,然后从包里抽出一张名片给了他:“先生,很对不起,我也没有五毛的零钱,这张名片算我找给你的钱,请您看清我的职业和我的名字。这不是一个适合进废纸篓的职业,也不是一个应该进废纸篓的名字。”
说完这些,小瑞头也不回地转身走了。
没想到第二天,小瑞就接到了那个外方经理的电话,约她去他办公室。
小瑞几乎是趾高气扬地去了,打算再次和他理论一番。但是他告诉小瑞的是他打算从她这里为全体职工购买保险。
金玉良言:在工作中,只有自己尊重自己才会赢得别人的尊重。