第一篇第三章4 机会常来自额外的工作
事实上,许多人能获得事业上的成功,就在于他们比别人多做了那么一点。
小苟是市场部的,这天,由于客服部的人工作推诿,使一个客户非常生气,将事情从客服部闹到了市场部。为了处理这个客户的投诉,小苟跑前跑后总算把问题给解决了。但是,这件事不仅惹得客服部的人不高兴,也遭到了市场部同事的嘲讽,说她这么卖力是为了“大红包”。
很多时候,你费力地去做一些分外的工作,确实像是在做无用功,但从长远看,这种“无用功”对于职场新人来说是非常有益的,因为这种“无用功”实际上是一种“积累”,而这种“积累”是非常宝贵的,因为只要你有心,它们也可以集腋成裘。如果你什么事都做,什么苦都吃,那么,这些“积累”就会在你身上慢慢积淀成经验,积淀成智慧,积淀成能力,于是,你就比一般的人机会更多,进步更快。
“等价交换”是现代商业社会的一条基本原则,但一些职场新人片面地将“等价交换”的原则理解为老板给你多少薪水,你就给老板干多少活。这样,无形中把自己当作了一匹拉磨的驴,主人喂你多少草料,你就拉多少圈磨。
其实,一个公司并不是一手交钱,一手交货,进行等价交换的农贸市场,它是一个实现自我价值的平台。你通过自己积极主动的工作,为企业做出贡献,企业通过你的工作取得了效益,因此,它除了给你报酬,还给你提供了机会,让你实现自己的理想。所以,如果你对工作总是采取一种应付的态度,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事,采取所谓“等价交换”的原则对待自己的工作,那么,企业也就不会给你机会,你也只能永远原地踏步。敷衍工作实际就是敷衍自己。
社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。
安妮是一家跨国公司办公室的打字员。有一天中午,同事们都出去吃饭了,只有她一个人还留在办公室里收拾东西。这时,一个董事经过她所在的部门时,停了下来,想找一些信件。
这并不是安妮分内的工作,但是她依然回答:“尽管对这些信件我一无所知,但是,我会尽快帮您找到它们,并将它们放在您的办公室里。”当她将董事所需要的东西放在他的办公桌上时,这位董事显得格外高兴。
4个星期后,在一次公司的管理会议上,有一个更高职位的空缺。总裁征求这位董事的意见,此时,他想起了那位打字员——安妮。于是,他推荐了她,安妮的职位一下子升了两级。
对你来讲,多做一点额外的工作并不是什么天大的难事,既然我们已经付出了99%的努力,已经完成了绝大部分的工作,再多增加一点又何妨呢?而在实际的工作生活中,我们往往缺少的就是这额外的一点点责任,一点点决心,一点点敬业态度和自动自发的精神。