第十三章5 别逞口舌之能
卡耐基曾讲述过一段他的经历：
第二次世界大战刚结束的某一天晚上，卡耐基在伦敦学到一个极有价值的教训。当时他是罗斯?史密斯爵士的私人经纪人。大战期间，史密斯爵士曾任澳洲空军战斗机飞行员，派在巴勒斯坦工作。他曾以30天之内飞行半个世界的壮举震惊了全球。澳洲政府颁赠他五千美元，英皇授予爵位，有一阵子，他是最受注意的人。有一天晚上，卡耐基参加一次为推崇他而举行的宴会。宴会中，坐在卡耐基右边的一位先生讲了一段幽默故事，并引用了一句话，意思是“谋事在人，成事在天”。
那位健谈的先生谈到他所征引的那句话出自《圣经》。这肯定错了。卡耐基很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现优越感，卡耐基纠正那位先生。那位先生立刻反唇相讥：“什么?出自莎士比亚，不可能!绝对不可能!”
那位先生坐在卡耐基的右边，老朋友法兰克?葛孟在卡耐基的左边。他研究莎士比亚的著作已有多年，于是两人都同意向他请教。葛孟听了，在桌下踢了卡耐基一下，然后说：“戴尔，你错了，这位先生是对的。这句话出自《圣经》。”
那晚回家的路上，我对葛孟说：“法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”
“是的，当然。”他回答，“《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人。为什么要证明他错了?那会使他喜欢你吗?为什么不保留他的颜面，他并没问你的意见啊，他不需要你的意见，为什么要和他抬杠?”
每个人都喜欢自己能言善辩，但是，并不是话越多越好。卡耐基的这个故事说明，说话要讲究场合，不要逞一时口舌之能，这样除了引起冲突外，不会有其他的好处。