第三章 没有做不好的工作,只有不负责任的人3
能力永远需要责任承载
于冬大学毕业后,到这家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼,一些矿渣中还残留没有冶炼好的铁。如果这样下去的话,公司将会有很大的损失。
于是,他找到负责这项工作的工人,说明了问题。这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,说明没有问题。”
于冬又找到负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说:“我们的技术是世界上一流的,怎么可能会有这样的问题。”工程师并没有把于冬说的看成是一个很大的问题,还暗自认为,一个刚刚毕业的大学生能明白多少,不过是因为想博得别人的好感而表现自己罢了。
但是于冬认为这是个很大的问题,于是拿着没有冶炼好的矿石找到公司负责技术的总工程师。他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”
总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人,你说得对。哪里来的矿石?”
于冬说:“是我们公司的。”
“怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能有这样的问题?”总工程师很诧异。
“工程师也这么说,但事实确实如此。”于冬坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了于冬,还晋升于冬为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,而且有人提出了问题,他们还不以为然。对于一个企业来讲,人才是很重要的,但是更重要的是真正有责任感的人才。”
于冬从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师,可以说是一个飞跃,他能获得工作之后的第一步成功,就是来自于他的责任感。正如公司总经理所说的那样,公司并不缺少工程师,并不缺乏能力出色的人才,但缺乏负责任的员工,从这个意义上说,于冬正是公司最需要的人才,他的责任感让他的领导者认为可以对他委以重任。
如果你的领导让你去执行某一个命令或者指示,而你却发现这样做可能会大大影响公司的利益,那么你一定要理直气壮地提出来,不必去想你的意见可能会让你的上司大为恼火或者就此冲撞了你的上司。大胆地说出你的想法,让你的领导明白,作为员工,你不是在刻板地执行他的命令,你一直都在考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和领导的利益。同样,如果你有能力为公司创造更多的效益或为公司避免不必要的损失,你也一定要付诸行动。没有哪一个领导会因为你的责任感而批评或者责难你,相反,你的领导会因为你的责任感而对你青睐有加。责任感会让员工的能力得到充分的发挥,这种人将被委以重任,而且永远也不会失业。
一个主管过磅称重的小职员,也许会因为怀疑计量工具的准确性,而使计量工具得到修正,从而为公司挽回巨大的损失,尽管确保计量工具的准确性属于总机械师的职责范围。正是责任感,让你得到别人的刮目相看,让你获得脱颖而出的一个好机会。相反,如果你没有责任意识,也就不会有这样的机会了。成功,在某种程度上说,就是源于责任感。
一家人力资源部主管正在对应聘者进行面试。除了专业知识方面的问题之外,还有一道在很多应聘者看来似乎是小孩子都能回答的问题。然而,正是这个问题将很多人拒于公司的大门之外。题目是这样的:
在你面前有两种选择,第一种选择是,担两担水上山给山上的树浇水,你有这个能力完成,但会很费劲。还有一种选择是,担一担水上山,你会轻松自如,而且你还将有时间回家睡一觉。你会选择哪一个?
很多人都选择了第二种。
当人力资源部主管问道:“担一担水上山,没有想到这会让你的树苗缺水吗?”遗憾的是,很多人都没想到这个问题。
一个小伙子却选了第一种做法,当人力资源部主管问他为什么时,他说:“担两担水虽然很辛苦,但这是我能做到的,既然能做到,为什么不去做呢?何况,让树苗多喝一些水,它们就会长得很好,为什么不这么做呢?”
最后,这个小伙子被留了下来,而其他的人都没有通过这次面试。
人力资源部主管是这么解释的,“一个人有能力或者通过一些努力就有能力承担两份责任,他却不愿意这么做,而选择只承担一份责任,因为这样可以不必努力,而且很轻松。这样的人,我们可以认为他是一个责任感较差的人,而企业真正需要的是富有责任感的人。”
当你能够尽自己的努力承担两份责任时,你所得到的收获可能就是绿树成林;相反,你看起来也在做事,可是由于没有尽心尽力,你所获得的可能就是满目荒芜。这就是责任感有无导致的差距。
这个题目很简单,但里面蕴涵着丰富的内容,往往越是简单的问题越能看到一个人本质的那一面。因为简单,就不加考虑,就更是出自内心的真实回答,就越能检验出一个人的真实品性。
如果你有能力承担更多的责任,就别为只承担一份责任而庆幸,因为你只知道这样会很轻松,却不知道会为此失去更多的东西。
责任承载能力。如果你有能力承担更多的责任,而你庆幸自己只承担了一份,那么,你首先是一个不愿意承担责任的人;其次,你拒绝让自己的能力有更大的进步,甚至是对自己有所超越;再次,你先放弃了自己,然后放弃了能够承担更多责任的义务;最后,你辜负了别人也辜负了自己。你的能力永远要由责任来承载,也因责任而得到展现,放弃了责任,你与成功的距离不但不会接近,反而会一天天拉远。
思考题:
1用自己的话分析一下第二个案例中的小伙子为何得到主管的青睐?
2在你以往的工作中,是否出现过因承担更多的责任,而自我能力得到提升的情况?
职场箴言:
接受责任的能力是衡量人的标准。
——洛克