书城成功励志责任胜于能力白金版
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第23章 责任到位,执行才能到位2

第五章 责任到位,执行才能到位2

责任心是落实的灵魂:岗位责任制的实质是“责任能力”

伊利集团总裁潘刚说:“责任也是一种能力。”事实上也是如此,责任能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,将工作真真正正落实到实处。最重要的是,责任是由具体岗位上的人来落实的,为了保证工作任务能落实好,就必须把那些需要落实的工作科学地分配到相关的员工身上。

1962年5月8日凌晨1时15分,大庆油田最早建成投产的中一注水站突然起火,熊熊大火疯狂肆虐,不到3小时全部厂房被烧成一片灰烬。主管一线生产工作的宋振明认为:这场大火暴露出来的问题,主要是生产管理中的岗位责任制不明确。会战总指挥康世恩充分肯定了这一看法,并提出组织12个工作组到不同工种的单位蹲点,总结群众经验,建立岗位责任制,宋振明同志带队到北二注水站蹲点。他总结群众经验,制定出“交接班制”、“岗位专责制”、“巡回检查制”、“维修保养制”,以后,又加上其他单位总结的“岗位练兵制”、“安全生产制”、“经济核算制”,形成了完整的基层岗位责任制。从1962年到1964年,宋振明同志不辞劳苦,呕心沥血,紧紧依靠油田广大干部和工人,由点到面,从无到有,先后组织制定并全面推行了“基层生产责任制”、“基层干部岗位责任制”和“机关干部岗位责任制”,形成了具有大庆特色的以岗位责任制为基础的管理体系。岗位责任制的建立,使油田事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查。这种符合现代工业实际的科学管理制度,保证了生产的有序进行,推动了企业的稳定发展,并在实践中不断完善。

岗位责任制的建立,大大增强了职工的责任意识和任务落实到位的观念,提高了生产条件的合理利用水平。

责任是被赋予了具体的岗位或者职务,但责任是由具体的岗位或职务上的人来承担,因此,承担责任的能力,就成了衡量企业人才的标准——我们称之为“责任能力”。

不管一个人的学识、能力和经验是高高低,只要以“责任能力”和“责任心”,有效地承担起自己的岗位责任,就能完美地落实责任。

如果一个初中毕业的、流水线上的员工能保质保量地完成任务,那他就是企业所需的人才。如果一个博士生总是指手画脚,却不见他干出一件实事,那么,对于落实责任来说,他就是个“破坏者”。

一切工作任务都需要通过具体的人、具体的岗位来体现,所以, 要想把任务落实好,就需要做到责任具体到人,责任具体到合适的人。下文中,艾柯卡就认识到了这一点,把合适的人安排到合适的岗位上,把没有“责任能力”的人请出岗位。

艾柯卡来到克莱斯勒汽车公司担任总经理时,克莱斯勒汽车公司已经负债累累,濒临破产。在这之前,他对克莱斯勒的状况了解得并不清楚,上班后才发现实际状况比他想象的要困难得多。坐在一间简陋而冷清的办公室内,他不禁有些后悔。如果当时了解这些情况,他是无论如何也不会来的。然而,他还是决定承担起自己的责任。

首先,艾柯卡开始调查,了解到克莱斯勒的领导班子是由35位自命不凡、自行其是,又不是真正喜爱汽车工业的人组成的,谁也不管谁,谁也管不了谁,这正是克莱斯勒的症结所在。为此,艾柯卡下决心用3年的时间改变克莱斯勒的面貌。

第一,下决心“大换血”。艾柯卡每月请走一位自命不凡的副总,先后革掉了33位副总,只留下经营和财务两位副总。对无所事事的员工坚决辞退,同时提拔被埋没的人才,招聘有进取心、有经验、勤快的新职工入厂。第一年,艾柯卡就裁掉了1000人,首当其冲的是那些毫无经验、被老领导惯坏了的大学生。

第二,高薪聘请在汽车行业有谋略、有头脑的退休“老将”当顾问,认真听取他们的意见。

第三,改变公司的形象、作风、习惯。首先实现“全员管理,人人有责”,为降低成本、提高质量共同努力,改变懒散风气。

……

第5年,克莱斯勒股票价格急剧上升,2600万增发股票一抢而光,融资43亿美元,这在美国股票市场上是前所未有的。随即艾柯卡又举办第二次新闻发布会,宣布克莱斯勒的腾飞开始。艾柯卡成功了!

责任是落实的灵魂,我们要找到能够完美落实责任的人,并把他安放在相应的岗位上,从而确保责任的落实到位。

当然,还得回到“责任心”的问题上来,仅仅具有“责任能力”是不够的,还必须具有责任心:假如一个具有责任能力的人,没有责任心,那么他很可能千方百计地去推卸责任。因此,责任心和责任能力同等重要。

思考题:

1在你所在的岗位上,你承担起你所在岗位上的责任了吗?

2谈谈你对“岗位责任制”的具体理解。

职场箴言:

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远守在最需要你的岗位上?