第六章 责任体现人品,人品决定产品2
将责任心融入工作标准
对于一个尽职尽责的人来说,卓越是唯一的工作标准,不论工作报酬怎样,他们都会时刻高标准、严要求,在工作中精益求精,并努力将每一份工作做得尽善尽美。
事实上,那些在事业中卓有成效的人无不用高度的责任心和近乎完美的标准来对待自己的工作,努力将工作做得尽善尽美。与其说是努力和天分造就了他们的成功,倒不如说是强烈的责任心促成了他们的成功。
1984年洛杉矶奥运会上,许海峰为中国赢得了第一枚奥运金牌。
许海峰是中国奥运史上一个标志性的符号,人们总是把他与“零的突破”联系在一起。
这是许海峰一生的荣耀,同时,也是他一生背负的一个重担。“每年都有媒体采访,说的都是同样的话题。”喜欢挑战的许海峰把1984年夏天的那个瞬间一再地向媒体回忆,同一个话题重复了20多年。
许海峰更愿意谈谈他的现在,他的人生感受。毕竟,他是一个总是在向前的人。“做事就要做到最好。”这是许海峰说的给人印象最深的一句话。
许海峰的职业生涯可以用运动员——教练员——领导者三部曲来概括。当许海峰告别运动场,当上教练、总教练,带着中国射击队拿回一个又一个冠军时,媒体对他的评价由“金牌运动员”改为“金牌教练”。当他依依惜别射击队走上一个完全陌生的工作岗位时,人们怀疑他还能否有新的作为。上任后分管现代五项运动一年的时间,许海峰带队获得了该项运动的世锦赛金牌——这是自这个比赛项目举行以来唯一一个欧洲以外的参赛队伍拿到金牌。
“要做就做得尽善尽美”体现的是一种高度的自驱力,一种找准目标永不放弃的执著精神,一种知道自己该干什么、怎样干的负责精神。许海峰用行动对“要做就做得尽善尽美”这句话作了最好的注解。
英国著名艺术评论家罗斯金说:“来到这个世界上,做任何事都要全力以赴。”
即使是最卑微的职业,也能从中体验到快乐与满足。例如,有一些非常擅长做家务的
主妇,不管她们是烤面包、铺床,还是擦洗家具,都是一副乐在其中的专注神态。她们以
积极的心态做这些事,并从中享受到乐趣。看着她们以轻松愉悦的心情做事,看着她们那发
自内心的满足,真是一种享受。她们使家庭的氛围变得温馨、舒适,使人的心灵得到慰藉,
使生活更为美好。
马丁?路德?金曾经说过:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗琪罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入地工作。倾注全力所取得成就,让每个人都为你驻足赞美,称你是一个杰出的清洁工。”
不论你的工作报酬是高还是低,都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自
己看成是一名杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该带着热情和信心去工作,在工作
中享受由专注、创造所带来的深深的喜悦。
“既然选择了农业,就免不了要辛苦。我没有大的本事,只会农业这一行,就让我把党培养我的这些技术全都教给老百姓,这就是我的奋斗目标。”
这就是一位普普通通的农艺师说过的话,30年来,他不仅说到了,而且做到了。
杨凡,云南省一个普通的共产党员,普通得如同他工作着的这一片不起眼的土地。他几十年如一日,为了大地的丰收,为了群众的微笑,辛勤耕耘着这片土地,在这片土地上撒播着科技的种子。
在单位里,杨艺师给同事的印象总是那么平易近人,勤勤恳恳,从不摆老资格,让人看上去是那么的平凡,但他却以一件件平凡的小事践行着共产党员的标准,体现着他的人生价值。
在农村田间,杨艺师总会利用空隙时间与当地农民拉家常。在与农民的交往中,杨艺师深切体会到老百姓渴望致富、需求技术的心声,他更加意识到自己肩负的责任。为了满足群众的需求,帮助农民寻找发家致富的路子,他每年都自费订阅《农村百事通》、《农业科技报》等报纸杂志,广泛收集农村科技致富信息提供给老百姓。杨艺师的朴实、耐心和热忱使群众对他产生了特殊的信任,农民都把他当做最亲近的人,他每到一处都有熟悉的群众热情地叫他“老杨”。
在过去,从事农业科技工作条件是非常艰苦的,由于许多村社都不通公路,通公路的农村也只有拖拉机,为了做好一个生产队的一项技术推广工作,他常常要和同事们徒步走几个小时的山路,黄胶鞋穿破了一双又一双。艰苦的环境不但没有摧垮他的意志,反而让他的自己对工作有了更清醒的认识,从而更加努力地投入农业科技服务事业中。受过的苦和累,杨艺师早已忘记,但他始终没有忘记自己身为共产党员的光荣职责。
和许许多多专注于事业的人一样,杨艺师也担负着事业和家庭的双重负担。杨艺师的妻子在家务农,他既要工作又要照顾儿女,家务负担很重,在他的教育下,两个孩子不仅养成了独立而勤劳的生活习惯,而且以优异的成绩考上了大学。一直以来,杨艺师始终保持着艰苦朴素的生活作风,直到现在他仍住在单位的简易住房里,70多平方米的住房虽然对一个五口之家显得有些拥挤,但却被他打理得井井有条。
为了把时间和精力花在有意义的事情上,杨艺师从不玩扑克、打麻将,他把很多的业余时间都花在了学习和研究上。
付出就会有回报,由于杨艺师在农业科技推广工作中的突出贡献,曾先后获“云南省科技人员突出贡献奖”、“云南省先进工作者”等光荣称号,他家中摆放着的各种项目成果奖,见证着他30多年来风风雨雨奋斗的每一次经历。
对于尽职尽责的人来说,卓越是唯一的工作标准。他们不会对自己说“我已经做得够好了”,而是要求自己在每一份工作中都做得尽善尽美。在工作中习惯于说自己“做得够好了”的人是对工作的不负责任,也是对自己的不负责任。每个人的身上都蕴涵着无限的潜能,如果你能在心中给自己定一个较高的标准,激励自己不断超越自我,那么你就能摆脱平庸,走向卓越。
要将责任融入自己的工作标准,我们在工作之余不妨试着反省一下自己的工作:
如果你能在规定期限的前一天完成任务;
如果你能把每件普通的小事处理得漂亮至极;
如果你能把上司交代的事情做得既周到又完美;
如果你能把那些别人可以做到合格的事情做到优秀,把别人可以做到优秀的事情做到卓越;
如果你能在做好本职工作之余,再替上司处理一些力所能及的事情;
如果你能把一件超乎想象的重任做得恰到好处。
如果在以上内容中,你能做到不止一项“如果”,那么你就能够成为老板眼中为数不多的有责任感、能够担当重任的员工。
思考题:
1想一想,你是一个在工作中尽职尽责的人吗?
2杨老师的故事对你有何启示?
职场箴言:
曾经有一位员工问“全球第一CEO”的杰克?韦尔奇:“你为什么能够在GE担任那么长时间的CEO?”
韦尔奇神秘地笑了笑,答道:“我在一段时间里会集中精力踏踏实实地做一件事,我会尽全力做好它,简单地说就是在其位就要谋其事。”