第六章 责任体现人品，人品决定产品5
不但要最快，还要最好
主演《大长今》的李英爱被称为“氧气美女”，《大长今》热播之后她受到了韩国、中国、日本等观众的喜爱。
《大长今》的导演李丙勋对她的印象非常深刻。他回忆说，有一次出外景，在零下几度的气温里，为了要进入表演情境，李英爱特地提早一两个小时到现场，裹着大披肩哆哆嗦嗦地在旁观练台词、看他人演出。刚开拍《大长今》的时候，有一幕需要女主角表现悲伤的心情，李英爱全身全心地投入自己的角色，“她不到10秒就掉下了眼泪”。让旁边的工作人员都对她的精湛演技佩服不已。
李英爱曾在专栏文章中写道：“我觉得演戏是一种需要高度训练及反映灵魂的综合艺术……如果我想将自己的外貌甚至灵魂都装扮得完美，这样会不会太贪心了呢？”
做到最好、做到完美并不是贪心，而是每一个职场成功人士所应该达到的境界。
在现实生活中， 李英爱也是一样努力让自己做到最好，与她共事7年的经纪人李周烈说：“她总是努力把事情做到最好，无论多么小的事。”“她话很少，但想得很深。和她一起工作很容易。”
吉列刀片公司的总裁曾经说过：“要么第一，要么第二，要么退出。”职场当中，无论做什么事，要做就要做到最好，这样才有抵御风险的能力，才能在竞争中保持优势。
20世纪90年代，一向顺风顺水的微软受到了市场的严重冲击，它需要一套真正能与主流规格接轨的操作系统，换句话说，一套基于Unix技术的操作系统。盖茨说，这是(微软的)新技术(New Technology)，因此命名为NT。
NT的开发需要多久?专家说，难以预测。微软自己的开发人员说，以微软当时的技术水平及软件开发管理能力，NT的产生遥遥无期。
但是，机会来了。当时电脑界仅次于IBM的二号巨人迪吉多(Digital)修改战略，部分人才人心浮动。盖茨从迪吉多挖来了一位Unix大师，给他的任务是以最快的速度开发出以Unix技术为核心的NT。不但要最快，还要最好。
面对这项“又要马儿跑，又要马儿不吃草”的无理要求，这位临危受命的NT开发负责人的第一反应是拒绝。经过几天的思考，他问自己：“如果吃好草才能跑得快，要我又有何用?”于是他对盖茨说：“我答应你做这项不可能的任务，但你不要管我用什么方法。”
他回到办公室，把所有正在开发NT的主要人物召集起来，问他们：“你们现在在用什么工具开发NT?”
大家都回答说，用的是微软过去已积累的语言工具及软件模块。他接着问了一个关键问题：“我们就是因为微软过去的东西不行，才要开发NT，现在你们用不行的东西开发新东西，出来的结果一定不行。”
接着他下令，现在走回各自的办公室，把电脑中所有微软的工具都卸下来，他们自己重新开发工具，再用自己开发的工具来开发NT。
一般来说，新工具的开发需要严密的控制，否则会产生规格不合的问题。各人各自为政，意见就无法统一。
结果当然可想而知，各个软件才子天天吵得天翻地覆，但项目压力迫使每人无法再坚持自己的“地盘”与“价值观”，能力差的相继离职，剩下的人员多为能判断技术优劣的人，以及能够忍受面子受损的人。他们知道，如果自己用“私有”的观点做东西，最终一定会被群狼攻击。
有一天，一名工作人员对这种现象做了一个总结，他做了一个大横幅，贴在办公大厅入口处。横幅上写的是：
自己的屎自己吃!(Eat Your Own Shit!)
每隔一段时间的规格“碰头会”，逐渐变为每天一次的“见真章”。在软件开发术语上，这叫做Daily Build(每日构建)。前一天晚上8点截稿，夜班人员进场，将日班人员的成果构建成系统，第二天一早日班人员上班时，所有的规格冲突及“虫子”(bug)便已呈现在他们眼前。接着，辩论开始!
高压力下，人员的情绪开始发生变化，有人搬进了办公室，有人上班时必须把家里的狗带来，以安抚自己的神经。整个NT开发过程中，离职者不计其数，因此离婚的至少有8名员工。结果是，微软避过了它历史上的第一次惊涛骇浪。但是，鲜有人知道这浪头有多险，就在预定的产品全球发布会的前4个礼拜，NT还有4000多个“showstopper”(4000多个足以让NT在执行过程中死机的“虫子”)!后来，微软遇到企业史上第二次灭顶之灾(Internet Java的规格威胁)的时候，比尔?盖茨基本上用同样的方法渡过了难关。
管理学认为，大多数人有70%的潜能都是沉睡的。很多人认为一个人的才能来源于天赋，而实际上，一个人的成功并不完全依赖于他的天赋，更关键的是他总能比别人更加严厉地要求自己。为什么在微软，看似不可能完成的任务最终却完成了？就因为他们的员工都在用最快的速度、最好的质量严格要求自己。
我们总是羡慕那些成功人士所获得的鲜花、掌声和财富，却常常忽略这些成功背后的艰辛。如果你也能像微软的员工一样愿意强迫自己去完成看似根本完成不了的任务，愿意在巨大的压力下去挑战自己的极限，可以肯定，有一天你也会和成功碰面。
思考题：
1你是否将“又快又好”的工作意识融入工作标准中？
2想一想，自己的工作是不是还有进步的空间。
职场箴言：
英国画家雷诺兹对天才曾经有过这样的阐释：“天才除了全身心地专注于自己的目标，工作非常努力以外，与常人并无两样。”