第十章 成功,从意识到自己的责任开始5
超越责任,让自己成为拉着企业奔跑的人
著名企业家奥?丹尼尔在他那篇著名的《员工的终极期望》中这样写道:
“亲爱的员工,我们之所以聘用你,是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求,我们就不必费这个劲了。但是,我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人,并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是,我们给了你这个职位,而你欣然接受了。谢谢!
“在你任职期间,你会被要求做许多事情:一般性的职责,特别的任务,团队和个人项目。你会有很多机会超越他人,显示你的优秀,并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。
“然而,有一项最重要的职责,或许你的上司永远都会对你秘而不宣,但你自己要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永远做非常需要做的事,而不必等待别人要求你去做。”
这个被奥?丹尼尔称为终极期望的理念蕴含着这样一个重要的前提:企业中每个人都很重要。作为企业的一分子,你绝对不需要任何人的许可,就可以把工作做得漂亮出色。无论你在哪里工作,无论你的老板是谁,管理阶层都期望你始终运用个人的最佳判断和努力,为了公司的成功,主动做好公司需要的事。不仅要推着企业前进,更要拉着企业奔跑。
一汽集团的“第一卓越员工”宋国华就是一个能够拉着企业奔跑的好榜样。
2000年,为实现“三化”的新目标,已走过五十多年历史的一汽集团决定正式启动“一汽大财务管理信息系统”项目,以代替原有的、标准不统一的各种财务管理软件。
负责这个重点科技项目的就是宋国华,他毕业于吉林工学院计算机及其应用专业,是此次项目的项目经理。
接下重担的宋国华带领项目组的成员经过三年的拼搏和奋斗,终于在2002年12月28日研发出了“一汽大财务管理信息系统”一期工程——小闭环软件。这是一套体现三流通一,实现价格与核算集成,全面解决制证、记账、制表,规范业务流程、加强内部控制,具有16个功能模块的财务管理软件。
2003年初,试点工作开始试行。此次工作由集团公司向二级公司及基层单位纵深下去,在包括整车、热加工、冷加工不同行业的吉轻、二铸、变速箱、铸造公司、解放公司、集团公司计财部6家单位全面铺开。
经过一年的推广,试点工作取得了明显的效果。2004年,集团公司决定在集团全资子公司和职能处室范围内73家单位全面推广实施小闭环,并且集团公司领导对宋国华郑重要求: “只许成功,不许失败。”
众多的困难,令许多人都摇头、叹息,说这事想都不敢想,更别提完成了,这根本就不可能,他们纷纷劝宋国华不要接这个任务或者对领导说明困难,延长时间,但宋国华却依然坚持自己的选择:勇敢面对,迎难而上。
在推广实施中,各种问题接踵而来,比他想象的还要多。由于之前各单位管理基础薄弱,因此,账实不符、往来账不清、编码混乱等现象比较严重,为了保证账实相符,项目组人员进行了长达两个月的反复核对与盘点。有的单位原材料像山一样横七竖八地堆在仓库里,在整理库容时,用两辆吊车吊了半个月才清理出头绪。
在小闭环财务管理信息系统推广实施的日子里,项目组成员面对着各有困局的基层单位,每天都要工作12小时以上, “群雁高飞头雁领”,作为项目经理,宋国华更是身先士卒,“飞”在前头。每天深夜,只要有项目组人员加班的地方,都会看到宋国华那不知疲倦的身影。他每周工作时间都在8个工作日以上。在长期的超负荷工作中,身体本来就不是很好的他病痛更加多了,但他却从来不告诉周围的同志,每天都笑容满面的面对大家,而他办公桌上的药瓶却日益增多。
就这样,在宋国华的带领下,“大财务管理信息系统”项目组实施人员在无数个夜以继日的努力下,靠着信念、意志和智慧、勤勉一步步地迈向成功的终点,硬是在人们认为“不可能”的条件下,不但圆满完成任务,而且超额完成,一年在全集团范围内推广实施83家单位,在业界创造了一个奇迹。项目组因此被授予“第一汽车卓越团队”,而宋国华本人也被评为“第一汽卓越员工”。
一艘航行中的船,若没有正确的航向,就不可能顺利地驶向彼岸。一个企业,若没有一个明确的发展方向,也不可能做大做强,基业常青。这就好比船身和船帆,两者只有互相配合才能顺利前进。
有一天,船身和船帆闲聊起来。聊着聊着,竟然发生了争执,船身先说话了:“我的功劳实在很大,你依附在我的身上。如果我不前进的话,那么你也动不了。所以你应该听从我的命令。”
船帆听船身一说,心里很不服气,就说:“凭什么听你的呢?你又不能判断方向,再加上你连航行到哪里都看不到,更别说带路了。更何况,假使我不借助风的力量供应动力,你就连动的力气都没有,所以我们还是得配合好才行。”
船身虽然知道船帆说的话句句在理,但是仍然坚持说自己功劳大。船帆不得已,只好从桅杆上下来,让船身自己行驶。
于是,在微风轻拂的湖面上,船身只能随波荡漾了。
大船航行靠舵手。每一名员工都是企业之船的舵手,都左右着企业未来的发展方向。只知道做好自己的分内工作,用业绩推动公司的发展还不够,真正优秀的员工应当将公司的兴亡发展担于一身,主动去做公司发展需要的事,用自己的行动拉着企业奔跑。
思考题:
1读完《员工的终极期望》,你有何感想?
2在公司的发展中,你是能拉着企业奔跑的人吗?
职场训练:
卓越行动方案:
1持续发现与老板的差距,向老板学习,跟上老板的步伐。
2在下一个工作项目中,与同事主动沟通、交流经验,让任务更快、更好地完成。
3有意识地挑战一些高难度的任务,锻炼自己的能力。
4拒绝浮躁,脚踏实地地做好自己的工作。
5抛弃苟且偷安的心态,激发自己内心渴望成功的欲望。