第五章10玛丽?凯的诞生
【哈佛心语】
困苦永远是坚强之母。
——莎士比亚
【故事殿堂】
玛丽?凯在美国可谓家喻户晓，在哈佛商学院她的成功案例更是哈佛学子案头必备的研究，然而在创业之初，她历经失败，走了不少弯路。但她从来不灰心、不泄气，最后终于成为一名大器晚成的化妆品行业的“皇后”。
20世纪60年代初期，玛丽?凯已经退休回家。可是过分寂寞的退休生活使她突然决定冒一冒险。经过一番思考，她把一辈子积蓄下来的5000元作为全部资本，决定创办玛丽?凯化妆品公司。
为了支持母亲实现“狂热”的理想，两个儿子也“跳往助之”，一个辞去一家月薪480美元的人寿保险公司代理商，另一个也辞去了休斯敦月薪750美元的职务，加入到母亲创办的公司中来，宁愿只拿250美元的月薪。玛丽?凯知道，这是背水一战，是在进行一次人生中的大冒险，弄不好，不仅自己一辈子辛辛苦苦的积蓄将血本无归，而且还可能葬送两个儿子的美好前程。
在创建公司后的第一次展销会上，她隆重推出了一系列功效奇特的护肤品，按照原来的想法，这次活动会引起轰动，一举成功。可是，“人算不如天算”，整个展销会下来，她的公司只卖出去15美元的护肤品。
在残酷的事实面前玛丽?凯不禁失声痛哭，而在哭过之后，她反复地问自己：“玛丽?凯，你究竟错在哪里？”
经过认真的分析，她终于悟出了一点：在展销会上，她的公司从来没有主动请别人来订货，也没有向外发订单，而是希望女人们自己上门来买东西……难怪在展销会上落到如此的后果。
玛丽擦干眼泪，从第一次失败中站了起来，在抓生产管理的同时，加强了销售队伍的建设……
经过20年的苦心经营，玛丽?凯化妆品公司由初创时的雇员9人发展到现在的5 000人；由一个家庭公司发展成为一个国际性的公司，拥有一支20万人的推销队伍，年销售额超过3亿美元。
玛丽?凯终于实现了自己的梦想。
已经步入晚年的玛丽?凯能创造如此的奇迹，并不是上天的怜悯，而是她面对挫折时，永不服输的精神。失败很常见，但失败之后，不“偃旗息鼓”，不被困难击倒，不向命运屈服，那么你的人生路上定会绽放无数的成功之花。
【智慧点睛】
不要惧怕挫折，挫折是一个人人格的试金石，在一个人输得只剩下生命时，潜在心灵的力量还有几何？没有勇气、没有拼搏精神、自认挫败的人的答案是零。只有无所畏惧，一往无前，坚持不懈的人，才会在失败中崛起，奏出人生的华章。
真正的伟人，面对种种成败，从不介意，所谓“不以物喜，不以己悲”，无论遇到多么大的失望，绝不失去镇静，只有他们才能获得最后的胜利。如温特?菲力所说：“失败，是走上更高地位的开始。”