老子曾说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”
这句话的意思是说,天下所有的难事,都是从简单的事情做起,天下所有的大事,都是从小事细节做起。
有人把这些小细节的失误比做一只有危害的老鼠,老鼠多了,破坏力自然巨大。如果不能注重细节,把细节做到完美,势必在会累积成大祸。
假如你去询问乔布斯最喜欢什么样的字体,那么你一定会得到满意的结果。因为乔布斯对字体深有研究,他能够为你详细介绍什么是有衬线字体。也许你也会好奇为什么苹果公司的产品会有那么多具有艺术感的字体和线条,因为乔布斯把字体的设计应用到苹果产品的设计中。
乔布斯坚持“把事情干得漂亮些”,不仅是因为他对完美主义的追求,而且是他自信的体现,因为相信自己的能力,所以才对自己做出严格的要求。而他这种“干得漂亮些”的思想影响了苹果员工,成为他们的工作动力,成为苹果公司企业文化的一部分。乔布斯有着无可挑剔的品位和卓越的设计感,而这就来自他想把事情做得漂亮些。
在乔布斯看来,“魔鬼藏于细节之中”。关于乔布斯对细节和设计的专注,还有另一个典型例子。在Mac笔记本中有用于睡眠指示的小灯,尽管其他笔记本也有这一功能,但苹果笔记本有所不同。Mac笔记本睡眠指示灯的闪烁频率与成年人正常呼吸频率一致,即每分钟12次。可能像乔布斯这样的人才会关注这样的细节。
当乔布斯2011年8月辞去苹果CEO一职时,谷歌工程高级副总裁维克?冈多特拉公布了一份在iPhone发布之前,乔布斯与他联系的记录。冈多特拉说,乔布斯在一个星期天的上午给他打电话,谈到了一个“紧急问题”。当时乔布斯表示:“我正在研究在iPhone中显示的谷歌图标,我对这个图标不满意。‘GOOGLE’中的第二个‘O’倾斜程度不当。这是错误的,我会让人明天解决这一问题。你们是否同意?”iPhone开发团队有数百名设计师,没有人注意到这个“O”的倾斜程度问题,然而乔布斯却注意到了。
前任西点校长潘模将军说过:“细枝末节最伤脑筋。”他说即使是最聪明的人设计出来的最伟大的计划,执行的时候还是必须从小处着手,整个计划的成败就取决于这些细节。细节决定成败,我们必须学会观察细节,精准的细节精神来做事情。
其实,正是乔布斯这种追求完美的精神和敢于挑战“魔鬼细节”的魄力,才让广大消费者享受到如此精妙的产品。可以说,没有乔布斯,很难有如今的苹果公司,乔布斯是很多社会变革中最基本的元素之一,而他的其中任何一项变革都可以让大多数人成就一番事业。