书城传记别跟我说你懂乔布斯
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第40章 他不是一个右脑管理的震慑者5

大多数老板都会“忽悠”,但乔布斯的“忽悠”有本钱

很多企业的老板认为只要自己为员工提供丰厚的奖金薪酬,就会获得员工的追随和忠诚。这明显是不合理的,也是禁不住推敲的。因为一旦有人出更高的薪酬,员工就会离你而去。一个企业的领导者要想让员工时刻追随自己,光靠物质上的吸引是不够的,必须要让员工同企业产生情感上的共鸣,员工才会死心塌地地为你卖命。而这种情感上的共鸣就是领导者的个人信仰以及因为信仰所散发出来的个人魅力。乔布斯就是这样一个依靠信仰来维持团队稳定和发展的优秀领导者。

在离开苹果公司,开创NeXT公司的相当长的一段时间里,很多员工加入NeXT的首要原因是基于对乔布斯及其领导魅力的认可,而不是基于对公司战略或技术科技的认可。

IBM的销售代理明星托德就是领略过乔布斯的领导魅力之后才决定加盟加盟NeXT 的。当时的情况是这样的:

1986年,经过一年的辛苦工作,NeXT没有生产出一台电脑,他们创造出了一个主机机架。但对乔布斯而言,他们从此有了最好的主机机架,而且这是个设计上的突破。作为一项实际的实验,他们找到一块和主机一样重的煤渣砖来做试验。“你准备好看帘子下的东西了吗?”乔布斯大大咧咧地说,他穿着一条旧的蓝色牛仔裤,上面有几个显眼的破洞。

“它很酷吧!”乔布斯一边说着一边拉下窗帘,托德看到了一块煤渣砖似的东西,一块基本和电脑主机一样大小形状的煤渣砖。

身为IBM的销售代理明星,托德还是看着那块立在垫子上的煤渣砖发愣。

“难道这不是一款非常漂亮的新主机机架吗?”乔布斯说,“它是斜的,多么有新意,难道它不漂亮吗?”

托德只得做热情状:“噢,唔!”

乔布斯就这样利用自己的三寸不烂之舌,成功说服了托德加盟NeXT。这就是他的魅力所在。

差不多整整3年时间,乔布斯以信仰之力维持着这家公司的运转。而在乔布斯的身边,已经有了200个NeXT员工,他们都有一个差不多类似的想法——为乔布斯工作是如此让人难以拒绝。更关键的是乔布斯基本靠自己的个人信仰维持住了一支庞大的团队,因为NeXT员工在应聘时不允许知道任何除了为高等教育设计电脑这个信念以外的公司计划的细节,只有当他们实际开始工作时,才可能接触具体的东西。

美国著名成功心理学大师拿破仑?希尔博士说:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”积极、真诚、守信、勇敢……能将这些世人向往的因素集于一身者,其人格的魅力便会在无意间吸引许多人。

无数事实证明,要想成为精神领袖,让周围的人们追随你,形成一个凝聚人心、催人奋进、具有强大吸引力的领导核心,仅仅依靠体制和职务赋予的权力是远远不够的,还需要给自身的魅力加些“磁性”。

人格魅力所能创造的影响力之大,乔布斯已经给了我们参考的答案,而时代华纳总裁史蒂夫?罗斯也做出了回答。

虽然罗斯的生活沉浸在幻想之中,他的行事作风专擅独裁,但他绝不露出一副高高在上的模样,对谁都不会摆出一副盛气凌人的架势。他不会给人以妄自尊大的感觉,他能顾及别人应有的尊严。

得力干将达利是这样描述罗斯的“亲和力”的:“罗斯对周围人的用心处处可见,他和每一位秘书都曾亲切地交谈。如果他离开时忘了向安或玛莉莎(达利的助理)道再见,他会说‘天啊!我忘了说再见’,然后再折回去。如果他留在公司而由安替他做任何事情的话,第二天就会有一打红玫瑰放在她的桌上。”为了和公司底层员工打成一片,罗斯可以说费尽了心思。他确实成功了。所有人都从内心深处尊敬他、感激他,并自动自发地追随他。

对于手下的得力干将,罗斯则另有一套方案创造信徒。他赋予部门主管绝对的自主权,他告诉他们犯错无妨,只要别太离谱。他鼓励主管要有自己就是老板的意识。罗斯言行如一,从不干涉主管的决策,无论是否景气,他永远是他们的支持者。这种亲切、温厚、如慈父般的作风完全符合他的个性,并且深入人心。当其他同行的管理阶层因流动率太高而元气大伤之际,华纳的高级主管一律长期留任。每当罗斯的控制权受到来自合并的挑战时,他手下的主管便群起反对他的对手,从而帮助他渡过一次次的权力危机。

罗斯知道,要使员工真正成为信徒,还必须给他们以实惠。无论如何,运用各种手段将公司的财富与同僚共享,对罗斯而言似乎是天经地义的事。谈起薪资、津贴和一些千奇百怪的福利措施,华纳可说是一应俱全,称得上真正的全能服务公司。罗斯的手下个个对他奉若神明,事实上,他们对他不但绝对忠诚,甚至近乎个人崇拜。

除以上几点之外,罗斯获得人们信仰的保证是他迷人的梦想以及实现梦想的超凡能力所建立起来的良好信誉。“要与罗斯相处,就必须是他忠诚的信徒。一旦进入他的世界——那里强调的是忠诚——则你的梦想(依照他的指示)都能够实现。”这便是罗斯人格魅力中的“磁性”所在。足见,充满“磁性”的人格魅力,才是聚集众人的精神力量。当你带着动人的人格魅力站在人们面前时,无须聒噪的鼓动与召唤,他们也